O que é política de desconto e como criar uma eficiente?
É comum vermos empresas oferecendo promoções para conseguir atrair clientes, mas o que muita gente não sabe é que, para ter sucesso com as ofertas, é necessário ter uma política de desconto muito bem definida.
Isso porque, para oferecer descontos que não afetem a saúde financeira do negócio, é imprescindível ter um bom planejamento, precificar corretamente e definir o melhor tipo de promoção.
Então, se ficou interessado e quer saber o que é política de desconto e como criar uma para o seu negócio, é só seguir a leitura do conteúdo. Vamos lá?
O que é política de desconto?
Política de desconto serve para definir as ofertas que uma determinada empresa pode oferecer sem prejudicar seu financeiro. Ao criar uma, é necessário levar em consideração a precificação dos produtos, a margem de lucro do negócio e os custos fixos e variáveis para não sair no prejuízo.
Além disso, a estratégia envolve a definição do tipo de desconto, do seu objetivo e das estratégias de divulgação utilizadas. É importante que tudo isso seja planejado levando em consideração as metas de vendas da empresa.
Ou seja, a política de descontos é responsável por definir todo o comportamento da empresa em relação às promoções. Para construir uma completa, você deve se preocupar em responder a questões como:
- Qual o objetivo da empresa ao realizar essa promoção?
- Qual será o tipo de desconto?
- Em qual momento essa promoção será lançada?
- Como será feita a comunicação aos clientes?
Por que uma política de desconto é importante?
Utilizar essa estratégia em sua empresa pode trazer inúmeros benefícios, como:
- Fortalecimento da imagem da marca: empresas com campanhas de desconto consistentes tendem a ser bem-vistas pelo público;
- Fidelização de clientes: ao realizar promoções com certa periodicidade é possível que os consumidores optem por sempre realizar compras em sua loja;
- Movimentação do estoque: oferecer descontos em produtos que estão parados no estoque evita prejuízos para a sua empresa;
- Atração de novos clientes: com as promoções, o preço dos seus produtos é mais atrativo do que os da concorrência;
- Aumento da taxa de conversão: com descontos atrativos, os clientes não saem da sua loja sem comprar nada.
💡Saiba mais: 7 melhores estratégias sobre como fidelizar clientes
Como criar uma política de desconto?
Agora que você já sabe o que é uma política de desconto e os benefícios que as promoções podem trazer para o seu negócio, vamos conferir o passo a passo para elaborar a sua:
1. Faça o planejamento
O primeiro passo para montar uma política de desconto de sucesso é ter um planejamento financeiro para a sua empresa, o que evita o prejuízo na hora de oferecer os descontos.
Nesta etapa, você deve levantar a margem de lucro do seu negócio, os custos fixos (sempre os mesmos, como aluguel e salário dos funcionários) e os custos variáveis (depende das vendas da empresa, como frete e taxas dos meios de pagamento).
Dessa forma, você consegue visualizar quais são os gastos e qual é o lucro mensal da sua empresa e, assim, definir os descontos que podem ser oferecidos sem prejudicar a saúde financeira do seu negócio.
Para criar o melhor valor de desconto para a sua loja sem causar prejuízos, recomendamos a leitura do artigo abaixo:
💡 Saiba mais: O que é preço promocional e como defini-lo corretamente?
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2. Precifique corretamente
Feito isso, é importante garantir que a precificação dos seus produtos seja feita corretamente. Ela deve ser definida de forma que seja atrativa para os clientes e lucrativa para o seu negócio.
Aqui, você deve levar em consideração os custos da sua empresa para assegurar a sustentabilidade do negócio a longo prazo. Além disso, lembre-se também de considerar os benefícios que a sua mercadoria oferece, incluindo o conceito de valor no momento da precificação.
💡Saiba mais: Guia completo sobre produto e precificação
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3. Escolha o tipo de desconto
Outro passo importante é escolher a abordagem de desconto que será oferecida. Lembre-se de que ele deve estar alinhado com o objetivo da sua empresa e que é possível combinar os tipos de promoções e criar estratégias únicas. Confira algumas ideias:
Descontos em datas especiais
Acompanhar o calendário comercial é importante para qualquer lojista, isso porque ele destaca as principais datas sazonais que podem ser utilizadas para criar promoções e gerar mais vendas.
Então, dentro da política de desconto da sua empresa, leve em consideração aproveitar as datas especiais para criar campanhas promocionais, como Dia das Mães, Natal, Black Friday e até o Dia do Cliente.
Normalmente, as vendas costumam crescer nessas datas, então montar um plano para alinhar os descontos especiais com esses períodos pode tornar a sua loja mais atrativa para os consumidores e, consequentemente, aumentar as vendas.
Se você tem uma loja virtual na Nuvemshop, pode usar o aplicativo Agendabee para agendar atualizações de preços e planejar melhor suas campanhas de desconto em datas comemorativas.
💡Saiba mais: 9 dicas para fazer uma promoção de vendas em seu e-commerce
Desconto progressivo
O desconto progressivo estimula o cliente a comprar mais itens, já que, ao adquirir uma quantidade maior de produtos, o valor do desconto aumenta. Você pode oferecer, por exemplo, 10% de desconto na compra de dois produtos, 20% de desconto na compra de três produtos e assim sucessivamente.
Essa é uma ótima técnica se o objetivo da sua marca é aumentar o ticket médio, ou seja, o valor médio de todos os pedidos realizados em sua loja em determinado período de tempo. Ela pode ser utilizada em datas comemorativas em que as pessoas costumam comprar em grande quantidade, como o Natal.
🎥 Veja também: Dicas para vender no Natal e ganhar muito mais dinheiro
Se você tem uma loja virtual, para aplicar o desconto progressivo é necessário que a sua plataforma de e-commerce ofereça essa funcionalidade, já que os cálculos precisam ser feitos de forma automática.
Na Nuvemshop, por exemplo, você conta com o aplicativo Criador de Promoções para configurar o desconto progressivo de forma fácil e intuitiva.
👉 Confira: Como integrar o aplicativo Criador de Promoções na minha loja?
Descontos coletivos
Nessa categoria encontram-se as promoções “leve 3, pague 2” ou “leve 2, pague 1”, por exemplo. Elas são muito utilizadas em e-commerces para atrair clientes.
Esse tipo de desconto é visto em ações de queima de estoque, ou seja, quando a sua empresa decide reduzir o estoque parado de determinado produto. A estratégia é interessante quando um item está saindo de moda e até mesmo quando há troca de coleções, para evitar que os produtos antigos não sejam vendidos.
4. Use uma ferramenta para calcular os descontos
Para não errar no cálculo dos descontos, você pode usar uma ferramenta para ajudar no processo. A Calculadora de desconto da Nuvemshop, por exemplo, é gratuita e permite que você calcule promoções para os seus produtos de acordo com o lucro que deseja obter.
É muito fácil de usar: selecione o tipo de desconto que deseja oferecer, insira as informações e pronto! A calculadora informará de forma simples e rápida os valores finais desejados. Você pode escolher o desconto fixo ou variável em um produto e também as opções “Leve 2 Pague 1” e “Leve 3 Pague 2”. Experimente agora mesmo e crie uma promoção atrativa sem perder lucros:
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5. Analise a concorrência
Para ter sucesso na política de desconto a sua empresa deve se preocupar em analisar a concorrência. É importante saber se os preços estipulados estão de acordo com as demais empresas do segmento.
Isso porque, ao oferecer valores muito acima, a sua empresa tende a não conseguir atrair clientes e gerar vendas. Além disso, ao oferecer preços muito abaixo do mercado, os clientes podem duvidar da qualidade dos produtos vendidos, o que pode atrapalhar a imagem da sua marca.
6. Comunique o seu cliente
Por fim, você deve pensar em estratégias de marketing para comunicar o seu cliente dos descontos da sua empresa. De nada adianta montar uma política de desconto considerando todos os fatores acima, mas não avisar os possíveis clientes das promoções.
Aqui, use as redes sociais para fazer postagens anunciando os descontos e não se esqueça de inserir informações importantes, como o período de validade e se é aplicável em todos os produtos, por exemplo. Procure manter sempre uma comunicação transparente e assertiva com os consumidores, para evitar possíveis problemas.
Tudo certo sobre política de desconto?
Neste artigo, foi possível compreender o que é política de desconto, por que ela é importante e ainda conferir o passo a passo completo sobre como criar uma para o seu negócio. Lembre-se de que, apesar do tutorial, não existe uma fórmula mágica, então é necessário levar em consideração os aspectos individuais do seu negócio.
Além disso, para ter sucesso nos descontos oferecidos, é importante escolher uma plataforma de e-commerce completa e robusta, como a Nuvemshop. Então, que tal criar a sua loja virtual grátis agora mesmo? É rápido e fácil!
