Nuvem Chat
A IA que atende e vende do jeito da sua marca
Transforme conversas em vendas com o Nuvem Chat. A IA que atende e vende no WhatsApp e no Instagram, 100% integrada à sua loja.
Nuvem Chat
A IA que atende e vende do jeito da sua marca
Transforme conversas em vendas com o Nuvem Chat. A IA que atende e vende no WhatsApp e no Instagram, 100% integrada à sua loja.
Quando a conversa flui, a venda acontece
Por trás de cada mensagem do Nuvem Chat, tem tecnologia para ganhar tempo e vender mais.
Com Nuvem Chat
Sem Nuvem Chat
Só na Nuvemshop suas conversas viram vendas reais
Ao migrar sua loja, você ativa o Nuvem Chat e transforma cada conversa do WhatsApp e do Instagram em venda. Mais agilidade pra você, mais praticidade pro seu cliente.
Nuvem Chat em ação
Veja como você pode transformar o contato com seus clientes
com ajuda da inteligência artificial
Você só paga pelo que usar
O preço por conversa varia de acordo com seu plano Nuvemshop: quanto maior seu plano, menor o custo por conversa com IA
Começo | Essencial | Impulso | Escala | Next |
|
|---|---|---|---|---|---|
Preço por conversa com IA | R$1,50 | R$1,20 | R$0,95 | R$0,80 | R$0,70 |
Inteligência artificial para escalar suas vendas no WhatsApp e no Instagram
- Do atendimento ao checkout para aumentar suas conversões: com a inteligência do Nuvem Chat, o cliente tira dúvidas, recebe recomendações de produtos e cria carrinhos, sendo direcionado direto para o checkout. Essa praticidade encurta o funil de vendas e atua de forma direta para aumentar a taxa de conversão da sua loja.
- Gestão centralizada entre loja física e e‑commerce: cada pedido fechado pelo Nuvem Chat no WhatsApp ou no Instagram sincroniza instantaneamente com o ecossistema Nuvemshop. Assim, você unifica a operação e garante que o estoque da loja física e do ambiente virtual seja atualizado em tempo real, tudo por meio de um único painel desenhado para acompanhar a escalabilidade do seu negócio.
O que dizem as marcas que usam Nuvem Chat
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“Gosto da facilidade e funcionalidade da plataforma, me auxilia muito no fluxo de mensagens atuais tirando um grande gargalo do atendimento, que é a demora em resolver dúvidas simples.João Felipe / Sopro Company
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“Temos tido experiências incríveis com o Nuvem Chat! A IA trouxe autonomia e qualidade ao site e atendimento — é tão próxima que já foi até convidada para tomar café na casa de clientes. -
“Com respostas automáticas personalizadas, não só conseguimos aprimorar o relacionamento com nossas clientes, mas também impulsionamos o faturamento.Carol / Coconut Made
Faça do WhatsApp e do Instagram seus melhores vendedores
Crie sua loja na Nuvemshop e transforme cada mensagem em venda com a IA do Nuvem Chat.
Perguntas frequentes
O Nuvem Chat é o assistente virtual com inteligência artificial nativo da Nuvemshop. Ele funciona 24 horas por dia no WhatsApp e no Instagram, atendendo clientes, tirando dúvidas sobre o catálogo de produtos e fechando pedidos de forma automática.
O assistente reduz o tempo de resposta a zero, garantindo que nenhum cliente fique sem retorno. Por compreender o contexto das perguntas, ele recomenda produtos com precisão e gera o carrinho de compras na própria conversa. Isso encurta o funil de conversão e transforma o atendimento em uma máquina de vendas de alta performance.
Diferente dos chatbots tradicionais que dependem de comandos exatos e engessados, o Nuvem Chat utiliza inteligência artificial generativa. Ele entende variações de escrita e conversa de maneira natural. Além disso, é uma solução nativa que integra a gestão completa do pedido ao seu catálogo, estoque e checkout, no WhatsApp e no Instagram.
O consumidor escolhe os produtos diretamente na conversa com o Nuvem Chat, no WhatsApp ou no Instagram. O assistente cria o carrinho de compras e leva o cliente direto ao checkout da sua loja. O pedido é sincronizado em tempo real com o ecossistema da Nuvemshop, atualizando o estoque e o financeiro no seu painel de gestão centralizada.
A configuração acontece em poucos cliques dentro do painel de administração da Nuvemshop. Basta acessar a seção “Chat”, conectar o número do seu WhatsApp Business e o seu perfil de Instagram e definir o tom de voz desejado. O assistente já puxa as informações do seu catálogo e as políticas da loja de forma automática para começar a operar.
Você paga apenas pelo uso real da ferramenta. A cobrança é feita mensalmente com base no número de conversas em que a inteligência artificial respondeu ativamente. Não há custo de instalação, e o valor por conversa varia de acordo com o plano Nuvemshop da sua loja. Atualmente, o lojista conta com 15 dias de teste grátis para validar a operação.
O assistente foca em escalar as vendas e resolver dúvidas de primeiro nível, liberando sua equipe para demandas mais consultivas. O Nuvem Chat identifica quando uma conversa exige intervenção humana e transfere o atendimento. Você pode continuar a conversa direto no WhatsApp Business, no Instagram ou pelo painel unificado da sua loja.
Sim! Ele melhora as respostas ao longo do tempo com base nas interações dos clientes, tornando o atendimento mais preciso.