Nuvemshop ou Tray: qual a melhor plataforma de e-commerce?
Entre Nuvemshop e Tray, descubra por que mais de 180 mil lojistas escolheram a Nuvemshop para criar a sua loja virtual.
Escolha a melhor entre Nuvemshop e Tray
Compare infraestrutura e escalabilidade para decidir se a Nuvemshop é a escolha certa. Nosso ecossistema garante alta performance e estabilidade para marcas de todos os tamanhos.
 | Tray |
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|---|---|---|
| Visitas, produtos e vendas ilimitadas no plano grátis | ||
| Tarifa por venda grátis com meio de pagamento próprio | ||
| +70 layouts profissionais e personalizáveis inclusos | ||
| IA nativa para criar descrições e páginas de produtos | ||
| Assistente de IA com vendas finalizadas direto no WhatsApp | ||
| Envio com benefícios e rastreio integrado na plataforma | ||
| Gestão unificada (Venda Online + Ponto de Venda Físico) |
Comparação elaborada e atualizada em 08/01/26 com base em informações públicas obtidas por meio dos sites oficiais das marcas. As empresas mencionadas não têm nenhuma ligação com a Nuvemshop. Todos os direitos intelectuais e industriais sobre essas marcas pertencem exclusivamente aos seus proprietários.
Venda mais com os diferenciais da Nuvemshop
Comece grátis
Comece agora sem pagar mensalidade, sem custo por venda e nem taxas abusivas, ou teste qualquer um dos planos pagos por 7 dias gratuitos. Cadastre quantos produtos quiser, sem limite de vendas ou visitas em uma plataforma com estrutura pronta para escalar seu negócio.
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Venda direto pelo WhatsApp com IA
Com o Nuvem Chat, seu assistente com Inteligência Artificial, o WhatsApp se transforma em um canal de vendas automatizado. Ele acelera a jornada de compra, conversa com seus clientes em tempo real, responde dúvidas, recomenda produtos e finaliza vendas, tudo com a personalidade da sua marca.
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Personalize sua loja
Conte com mais de 70 layouts personalizáveis e de alto desempenho para deixar sua loja linda, sem precisar do conhecimento de programação: mude cores, adicione promoções e banners rotativos. Para configurações mais complexas, acesse o código-fonte e tenha total autonomia na programação.
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Meios de pagamento
Além dos principais meios de pagamento do mercado, oferecemos o Nuvem Pago, a solução mais usada pelos lojistas da Nuvemshop. Tenha isenção da tarifa por transação, checkout acelerado e ofereça pagamento por cartão de crédito, boleto ou Pix.
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Canais de venda
Venda a qualquer hora e lugar com a sua loja. A partir do plano Começo, você já pode integrar grátis com TikTok, Instagram, Facebook, WhatsApp, Google Shopping e diversos marketplaces, como o Mercado Livre. Conte também com o Ponto de Venda (PDV) para lucrar online e offline.
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“A migração para a Nuvemshop Next foi a mais tranquila que já fiz. Em outras plataformas, já cheguei a perder pedidos.
Leticia Vaz
Leticia Vaz Store -
“Nuvemshop Next nos ajuda diariamente, principalmente com o suporte individualizado e rápido para todas as demandas que temos dentro e fora do site. É muito bom contar com a expertise dos gerentes de c
Junior Kirchner e Uana Kirchner
Saint Germain -
“Desde o momento em que criamos nosso site, a Nuvemshop sempre foi uma grande parceira nossa, oferecendo uma solução simples, intuitiva, com um suporte sensacional a um valor muito acessível!
Aline Djanikian
Macchi
Perguntas frequentes sobre Tray ou Nuvemshop
A escolha entre Tray ou Nuvemshop depende da sua estratégia, mas a Nuvemshop se consolida como uma excelente opção na América Latina por unir facilidade de gestão com infraestrutura de alta performance. Enquanto a Nuvemshop oferece um ecossistema completo que permite desde a criação de uma loja virtual gratuita até operações de grande escala com o Nuvemshop Next, a Tray não oferece planos gratuitos.
Para quem está começando, a Nuvemshop é a escolha ideal devido ao Plano Começo (gratuito) e à interface intuitiva que dispensa conhecimentos técnicos. Além disso, todos os lojistas da Nuvemshop contam com o diferencial competitivo de ter acesso gratuito aos cursos do Ecommerce na Prática, garantindo a base teórica necessária para vender mais desde o primeiro dia.
No entanto, é importante reforçar que simplicidade não significa limitação: a infraestrutura da Nuvemshop é robusta o suficiente para acompanhar o crescimento do lojista, suportando altos volumes de tráfego e vendas sem a necessidade de migrar para outra plataforma ao escalar o negócio.
Ambas as plataformas permitem isenção da "tarifa de venda" ao utilizar seus meios de pagamento próprios: Nuvem Pago e Tray Pagamentos (Vindi). Na comparação técnica de 2026, a Nuvemshop oferece previsibilidade com o boleto bancário fixado em R$ 2,39 para todos os planos. Além disso, o checkout acelerado da Nuvemshop é focado em alta conversão, o que garante que as taxas pagas se revertam em um volume maior de pedidos aprovados.
Apenas a Nuvemshop oferece uma loja virtual grátis permanente por meio do Plano Começo, sem limite de produtos, visitas ou vendas. A plataforma Tray não disponibiliza um plano gratuito nem período de teste sem custo (trial), exigindo que o empreendedor invista em uma mensalidade fixa desde o primeiro dia de operação.
A Nuvemshop foi desenhada pensando na escalabilidade das vendas, oferecendo estabilidade de 99,9% de uptime e recursos avançados como o plano Nuvemshop Next, que inclui gerente de conta dedicado para marcas que faturam alto. Diferente de outras soluções que podem limitar o crescimento com taxas por visualizações, visitas ou produtos, a Nuvemshop garante liberdade total de tráfego e um ecossistema com mais de 300 aplicativos para personalizar a operação.
Enquanto a Tray é reconhecida pela sua integração nativa com marketplaces, a Nuvemshop foca na liderança do comércio conversacional e na venda direta por redes sociais. Para marketplaces, a Nuvemshop oferece um ecossistema com mais de 300 aplicativos que conectam seu catálogo aos principais canais de venda.
O grande diferencial, porém, está no Nuvem Chat: a Nuvemshop é a primeira plataforma do mundo que permite ao cliente consultar produtos e finalizar o pagamento sem sair do WhatsApp, transformando conversas em vendas automáticas com o apoio de inteligência artificial.
Sim, a Nuvemshop é a plataforma escolhida por mais de 180 mil marcas na América Latina pela sua robustez e segurança. Com um checkout que oferece 99% de aprovação de pagamentos e ferramentas de IA integradas para gestão de catálogo, a plataforma oferece a estabilidade necessária para operações complexas que buscam alta performance constante.
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