Agência de e-commerce: as 16 melhores do Brasil
À medida que um negócio de e-commerce cresce, a complexidade das estratégias e das atividades também aumenta. É nesse momento que muitos empreendedores e gestores de lojas virtuais decidem buscar uma agência de e-commerce.
Em determinado estágio de crescimento, é fundamental delegar atividades para especialistas. Seja o tráfego pago, desenvolvimento de layout ou outras atividades críticas, contar com uma agência de e-commerce pode ser a chave para o sucesso.
Neste artigo, exploraremos os tipos de agência de e-commerce e quando é hora de considerar contratar uma agência. Também apresentaremos uma lista das 17 principais agências de e-commerce no Brasil. Continue a leitura!
16 melhores agências de e-commerce do Brasil
Existem muitas agências de ecommerce e publicidade espalhadas pelo Brasil. No entanto, algumas se destacam pelo tipo de serviço prestado, já que entregam qualidade e o melhor: resultados e impacto sobre as vendas que todo lojista deseja.
Se você já tem um e-commerce e está em busca de profissionais capacitados e focados em conversão, pode contar com os especialistas Nuvemshop, parceiros certificados para a implementação de projetos com a nossa plataforma e que contam com toda expertise que um e-commerce precisa.
Dito isso, confira a lista com as melhores agências de e-commerce do mercado e aproveite para potencializar os seus resultados:
Vello Commerces
A agência Vello E-commerces conta com mais de dez anos de experiência no mercado online, com foco em performance e aceleração de resultados.
Entre as suas especialidades, estão a gestão de tráfego pago, o desenvolvimento de materiais visuais voltados à conversão, estratégias de e-mail marketing, otimização de conversão em sites (CRO), além de todas as decisões serem baseadas em análise de dados.
No seu portfólio de clientes estão marcas como a Not-Me Shoes, cliente Nuvemshop Next que, em parceria com a Vello E-commerces, saltou de R$ 530 mil em outubro de 2022 para R$ 1,3 milhão em abril de 2023.
✅ Confira a checklist: Checklist de otimização de conversão [+ 60 ideias de CRO]
UpNext
A UpNext é uma agência de ecommerce que oferece desde serviços de migração entre plataformas de e-commerce até a otimização contínua das lojas virtuais de seus clientes.
É parceira da VTEX e da Nuvemshop, sendo que um dos seus objetivos é assegurar implementação eficiente de projetos e soluções customizadas para aumentar a conversão, o ticket médio e a fidelização de clientes.
Além disso, também aposta na melhoria da experiência do usuário por meio da usabilidade e do desenvolvimento de designs atrativos e intuitivos.
Como case, podemos citar o da loja Super Adega, cliente que migrou para a Nuvemshop Next pouco tempo antes da Black Friday 2023.
A busca era por uma plataforma que conseguisse atender altos volumes de transações, oferecesse flexibilidade e praticidade na personalização do site e tivesse um suporte dedicado e ágil para atender às suas demandas.
Como resultado, a transição ocorreu com total sucesso: quase 5 mil produtos foram migrados por completo, sem impactar negativamente as vendas ou o tráfego orgânico.
Universo E-commerce
A Universo E-commerce é uma agência de e-commerce especializada em marketing de performance, que tem como objetivo manter a sustentabilidade do negócio de seus clientes.
Dentre as suas principais frentes de atuação estão a gestão de mídia paga e estratégias de SEO (Otimização para Motores de busca, ou seja, melhoria do posicionamento e tráfego orgânico), desenvolvimento de CRM para aumento da taxa de recompra.
Além disso, ajuda a posicionar melhor marcas em marketplaces — o que tende a gerar um ROI (Retorno Sobre Investimento) de até oito vezes sobre os valores investidos.
Um dos seus clientes é a marca de cosméticos ISZI, que alcançou sucesso nas áreas de performance e SEO em parceria com a Universo E-commerce e a Nuvemshop.
Site da loja virtual Iszi, em parceria com a Universo Ecommerce
TEC4U
A TEC4U tem mais de dez anos de atuação no mercado digital e ajuda tanto a projetar quanto a implementar estratégias para e-commerces, fornecendo projetos personalizados.
A agência atua na otimização de processos em geral e busca aumentar a visibilidade das lojas virtuais de seus clientes por meio de serviços de marketing digital em geral, sobretudo em mídia paga e design.
Para exemplificar, veja a seguir o layout lindo e funcional que a TEC4U fez para a loja Widi Care, cliente Nuvemshop Next, focado em conversão e usabilidade.
Site da loja virtual Widi Care, em parceria com a TEC4U
Método
A Agência Método (MTD) atende clientes nos segmentos B2B, B2C e de marketplaces, com atuação nacional. A sua especialidade é implementar soluções específicas para cada tipo de negócio, com equipe capacitada para desenvolver qualquer tipo de solução técnica.
Com proposta inovadoras e métodos de sucesso comprovados, a agência de e-commerce possui mais de 300 clientes em todo o país e atua em mais de 20 segmentos de mercado.
Barbieratto
A Barbieratto conta com mais de 13 anos de experiência e também é voltada para lojas virtuais que buscam alta performance e escalabilidade.
A agência oferece serviços de desenvolvimento e otimização de e-commerces, além de gestão de mídias sociais, SEO, tráfego pago, estratégias de CRM e branding.
Atualmente, conta com mais de 50 clientes ativos e mais de 200 lojas virtuais criadas, somando R$ 100 milhões faturados por meio dos resultados alcançados.
Agência e-Plus
Outra opção para quem quer alavancar as vendas no e-commerce é a Agência e-Plus, que conta com mais de uma década de experiência e um leque de serviços para atender clientes em todas as fases de seus negócios. Ou seja: desde a implementação e migração de plataformas virtuais até estratégias de performance.
Como alternativa, a agência tem a chamada solução headless commerce, uma arquitetura de plataforma onde o front-end (interface que o usuário vê) é operada separada do back-end (os “bastidores” do site), conferindo muito mais velocidade de carregamento e uma experiência de usuário mais otimizada.
Entre outras soluções, estão a gestão de tráfego pago, otimizações de SEO e da taxa de conversão (CRO), além de estratégias de CRM e automação de marketing.
liveSEO
A liveSEO é uma agência especializada na otimização para mecanismos de busca e, atualmente, atua no Brasil, Espanha, Estados Unidos, Israel, Paraguai, Polônia, Chile e Colômbia.
Conta com mais de 400 projetos realizados em auditoria de SEO, curadoria de conteúdo, estratégia de palavras-chave, entre outras soluções direcionadas para alcançar os primeiros resultados de pesquisas.
Weethub
A Weethub atua tanto na implementação de projetos personalizados de design quanto na consultoria de e-commerce. A agência se especializa em criar layouts personalizados que se destacam.
Um exemplo foi a implementação de elementos interativos de redes sociais no layout da Letícia Vaz Store, loja da influenciadora Letícia Vaz.
Site da loja virtual LV Store, em parceria com a Weethub
A agência Ideia Vertical tem mais de 22 anos de experiência no mercado e é especializada em projetos de layout complexos para plataformas como Nuvemshop, Nuvemshop Next e Vtex, oferecendo implementação de e-commerce, serviços de tráfego pago e SEO.
Um dos clientes Nuvemshop que utilizam os seus serviços é a loja virtual de acessórios Allura Semijoiais.
Site da loja virtual Allura Semijoias, em parceria com a Ideia Vertical
DNA 360
A DNA 360 é uma agência de e-commerce com mais de 15 anos de experiência, que oferece uma variedade de serviços. Alguns deles são: desenvolvimento de sites, design de layout, estratégias de marketing digital e otimização de mecanismos de busca.
Para exemplificar, trazemos o exemplo de vestuário Doce Maria, uma loja virtual Nuvemshop Next.
Site da loja virtual Doce Maria, em parceria com a DNA 360
💡 Saiba mais: Sites que usam a Nuvemshop para inspirar o seu negócio
we.digi
A agência de e-commerce we.digi tem mais de 23 anos de experiência no mercado digital e oferece soluções completas de tecnologia e performance para lojas virtuais.
Especializada em implementar e desenvolver e-commerces, ela se destaca por trabalhar com agilidade e customização em projetos complexos.
Alguns dos serviços oferecidos incluem a otimização das taxas de conversão dos sites, estratégias em SEO, gestão de mídia paga e CRM, além de soluções customizadas, como a integração com sistemas legados.
Destacamos a atuação da we.digi na loja de produtos para pets Ferpa Design, cliente Nuvemshop Next.
Site da loja virtual Ferpa Design, em parceria com a we.digi
MT Soluções
A MT Soluções também é conhecida por oferecer uma ampla gama de serviços que vão desde a construção de layouts até a integração com marketplace e com ERP. Além disso, a agência também oferece serviços de branding e marketing.
Marcas que usam Nuvemshop, como Novo Bebê e Barraca do Willinha, contaram com a MT Soluções para desenvolver seus layouts personalizados.
Site da loja virtual Novo Bebê, em parceria com a MT Soluções
Eficaz Marketing
A Eficaz Marketing atende principalmente a PMEs, com uma abordagem abrangente. Seus serviços visam melhorar a visibilidade e o desempenho das lojas online. Mas, além disso, a agência também trabalha com a implementação pontual de novos layouts.
Odo Digital
A Odo Digital é reconhecida por desenvolver layouts personalizados para pequenas e médias empresas. A agência trabalha com plataformas de e-commerce como Nuvemshop e Bagy, e já desenvolveu layouts para marcas como Aff the Hype e Saint Germain Brand.
Site da loja virtual da Saint Germain Brand, em parceria com a Odo Digital
💡 Saiba mais:
- Nuvemshop, Bagy ou Loja Integrada: qual é a melhor?
- Nuvemshop, Tray ou Loja Integrada: qual a melhor plataforma?
Auaha
A Auaha é uma agência que se destaca por seu domínio em desenvolvimento de projetos e marketing para e-commerce. Ela oferece serviços de marketing digital e implementação de layouts. A Auaha tem um histórico impressionante, tendo trabalhado com marcas notáveis como Mundo Verde, Mãe Terra, H20 Purificadores e JVN Studio.
Site da loja virtual JVN Studio, em parceria com a Auaha
Agência de e-commerce: quando contratar?
Contratar uma agência de e-commerce pode ser uma decisão estratégica em vários cenários. São eles:
Entrada em novos canais de venda
Se o seu negócio está migrando de plataforma e quer renovar o layout, ou se vende offline e está investindo em um canal digital pela primeira vez, contratar uma agência pode te ajudar a definir prioridades e lançar o projeto mais rápido.
Vendas em queda
Se as vendas estão em declínio, é importante avaliar o que está acontecendo. Uma agência pode realizar auditorias e fornecer insights para melhorar suas campanhas e métricas, identificando áreas que precisam de melhorias.
💡Saiba mais: Como aumentar as vendas do seu negócio?
Falta de conhecimento técnico
Se você não possui habilidades avançadas em sua equipe interna, uma agência pode preencher as lacunas, oferecendo expertise em áreas como marketing digital, desenvolvimento e personalização de sites, design e SEO.
Falta de tempo
À medida que seu negócio crescer, você terá mais responsabilidades. Se você está lutando para encontrar tempo para gerenciar sua estratégia de redes sociais ou tráfego pago, por exemplo, uma agência pode assumir essas tarefas e, de quebra, prestar um serviço profissional para a sua marca.
💡 Saiba mais: Quanto custa um funcionário para a empresa?
Tipos de agência de e-commerce
Você encontrará diversos tipos de agência de e-commerce, cada uma com suas especialidades:
Agências de desenvolvimento e design
Estas agências são especializadas na criação e personalização de layouts de lojas virtuais. Elas atuam na construção da identidade do seu site, de acordo com o seu branding, e na usabilidade do seu site.
Elas ajudam a garantir que um e-commerce não seja apenas bonito, mas tenha boa velocidade de carregamento e tenha uma boa arquitetura de informação, por exemplo.
Agências de marketing digital para e-commerce
Estas agências se concentram em estratégias de marketing para impulsionar as vendas online.
Algumas delas oferecem serviços em áreas específicas do marketing, como tráfego pago, SEO ou CRM para e-commerce.
Como escolher a melhor agência de e-commerce?
Agora que você conhece os tipos de agência de e-commerce e um resumo das principais agências do setor, é necessário considerar alguns critérios para escolher a agência certa para suas necessidades.
Aqui estão algumas diretrizes adicionais para garantir que você tome a decisão certa:
Escopo de serviço
Para contratar a agência com o melhor perfil para o seu negócio, saiba quais são os problemas-chave que você quer resolver com essa parceria. Uma empresa de serviço completo (full-service) pode ser a melhor opção se você tem uma equipe enxuta e precisa de ajuda com vários aspectos da sua loja virtual.
Ter acesso a um conjunto diversificado de serviços pode ser benéfico, especialmente à medida que suas necessidades crescem.
Por outro lado, uma agência especializada pode ser a melhor escolha se você tem muitas demandas em uma única área.
💡 Saiba mais: O que é full commerce e como adotar no varejo online?
Recomendações e estudos de caso
Busque clientes reais e histórias de sucesso das agências em que está interessado. Se puder encontrar avaliações de clientes anteriores ou conversar com um cliente do seu segmento, melhor ainda! Desse modo, você consegue ouvir diferentes opiniões e tomar a melhor decisão.
💡Saiba mais: Histórias de sucesso da Nuvemshop: LV Store, Aff The Hype e mais!
Comprometimento e cultura
A cultura da agência deve estar alinhada com a da sua empresa. Isso facilitará a colaboração e a comunicação eficaz. Certifique-se de que você e a agência entendem seus objetivos de negócios.
Especialmente se tratando de parcerias de marketing digital, o ideal é que sua equipe consiga firmar uma parceria a longo prazo com a agência de e-commerce para trazer resultados contínuos.
Certifique-se de que a agência esteja comprometida, e não apenas com projetos pontuais.
Mensuração de resultados
Defina expectativas claras para a medição de desempenho desde o início. Determine quais métricas e KPIs serão acompanhados e com que frequência você receberá relatórios, atualizações ou correções nos projetos. Isso permitirá que você avalie o investimento.
Migre para a Nuvemshop
Nós sabemos que a rotina dos empreendedores é cheia de desafios e, muitas vezes, os serviços prestados por uma plataforma podem não atender às necessidades que uma loja virtual demanda.
Nesses casos, o ideal é fazer uma migração de e-commerce e contar com um parceiro que consiga simplificar a administração do negócio, além de oferecer todas as ferramentas para o desenvolvimento sustentável e sucesso das vendas.
As agências de e-commerce podem auxiliar nesse sentido, oferecendo soluções que facilitem a transição de uma plataforma para outra e a tornem imperceptível para os seus clientes.
A Nuvemshop é parceira das melhores agências do Brasil e tem uma série de vantagens para a sua empresa. Dentre elas:
- Melhor custo-benefício do mercado;
- Integração com dezenas de aplicativos de gestão, marketing e vendas;
- Administração e personalização simplificada;
- Mais de 65 temas personalizáveis, com acesso ao código-fonte;
- 99,9% de uptime, para que seu site esteja sempre estável e no ar;
- Meios de pagamento (Nuvem Pago) e envio (Nuvem Envio) nativos e que contam com descontos incríveis;
- Entre inúmeras outras vantagens.
Inclusive, se a sua loja já tem alto volume de vendas, que tal migrar para a Nuvemshop Next? Além de ter um atendimento totalmente dedicado ao seu negócio, você terá a oportunidade de fazer uma migração acelerada e segura com várias das agências que listamos ao longo desse artigo.
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Tudo pronto para contratar uma agência de e-commerce?
Como vimos neste artigo, a escolha de uma agência de e-commerce no Brasil é uma decisão estratégica que pode impactar significativamente o sucesso de seu negócio online.
Ao escolher uma agência experiente e conceituada no mercado, você tem a oportunidade de alavancar as vendas e tornar a sua marca muito mais conhecida no mercado.
E, para apoiar as mudanças de sua loja, conte com uma plataforma que oferece um serviço robusto, além de fácil administração e ótimo custo-benefício. Crie uma loja virtual grátis com a Nuvemshop e conte com o apoio dos nossos especialistas parceiros para alcançar resultados expressivos e duradouros!
