Nuvemshop ou Vtex: qual é a melhor plataforma para PMEs?

Para quem está pensando em migrar de plataforma de e-commerce ou precisa de uma plataforma robusta para suportar alto tráfego e volume de vendas, Nuvemshop ou Vtex são ótimas opções.

Afinal, à medida que uma loja virtual cresce, surgem desafios significativos. É nesse momento que os custos da operação aumentam e, com eles, o valor das plataformas e taxas associadas.

Plataformas complexas podem exigir despesas extras com desenvolvedores e oferecer pouca autonomia para a equipe. Portanto, a escolha de uma solução robusta e, ao mesmo tempo, flexível e econômica, é crucial para o crescimento sustentável do seu negócio.

Pensando nisso, vamos analisar as opções da Nuvemshop e da Vtex para entender qual delas atende melhor a essas necessidades. Assim, você terá mais segurança na hora de migrar de plataforma. Vamos lá?

Se você quer agilizar sua migração, conheça a Nuvemshop Next, nossa solução para negócios que não param de crescer:

Nuvemshop ou Vtex: um resumo das plataformas

Para te ajudar a decidir entre Nuvemshop ou Vtex, veja um comparativo entre as duas plataformas.

Nuvemshop

A Nuvemshop tem uma presença sólida na América Latina, com mais de 140 mil lojas ativas e sendo classificada, em 2021, como a quarta startup mais valiosa da América Latina. A especialidade da plataforma são as pequenas e médias empresas, por isso, consegue atender desde empreendedores iniciantes até empresas que faturam milhões por mês, como a LV Store e Grupo Mobly.

Além disso, a plataforma tem mais de 500 aplicativos e ferramentas para integração, incluindo ERPs, gateways de frete, pagamento e as principais ferramentas de automação de marketing do mercado.

A empresa ainda oferece o Nuvem Pago, um sistema de pagamento próprio que inclui checkout transparente e antifraude.

Por fim, a Nuvemshop garante uma variedade de planos, desde uma opção gratuita para microempreendedores até planos que custam de R$ 59 a R$ 389 por mês.

💡 Saiba mais: Qual plano escolher na Nuvemshop?

Nuvemshop Next

Mas, para lojas com alto volume de vendas e que buscam uma oferta similar à Vtex, a melhor indicação é a Nuvemshop Next. Essa é uma solução específica para lojas que faturam a partir de R$ 100 mil ao mês.

Como é uma opção para empresas em expansão, a Nuvemshop Next oferece diferentes vantagens:

• Gerente de e-commerce: um profissional próximo para auxiliar nas operações e estratégias de comércio eletrônico;
• Suporte técnico e preferencial: atendimento humano e suporte prioritário para resolver problemas de forma ágil, além de um time de serviços profissionais para customizações avançadas;
• Aplicativos gratuitos: acesso a aplicativos de promoções, como kits de produtos, desconto progressivo e oferta relâmpago;
• Serviço de coleta de pedidos e multi CD: lojistas com alto giro podem optar por um serviço de coleta de pedidos diário com o Nuvem Envio, e ainda administrar múltiplos centros de distribuição na plataforma.

💡 Saiba mais: Nuvemshop B2B: alavancando seu negócio com a plataforma

Vtex

A Vtex é uma plataforma de e-commerce multinacional que atende principalmente empresas com perfil enterprise, ou seja, grandes organizações globais. Ela é considerada uma das opções mais completas, mas também com maior custo.

É uma plataforma que tem diversos recursos complexos para negócios B2C e B2B. No entanto, também exige maior conhecimento técnico, desenvolvedores ou agências para a manutenção do site.

O custo para a utilização da Vtex é a partir de R$ 1.500 por mês, além de uma taxa de 2,5% sobre o faturamento. Além disso, também existem os gastos com os parceiros que citamos, como desenvolvedores ou agências especializadas. Então, também é necessário considerar essas despesas.

💡 Saiba mais: Comparativo de plataformas para lojas com alto volume de vendas

Nuvemshop ou Vtex: qual a melhor para lojas em crescimento?

Ambas as plataformas oferecem recursos valiosos para empresas em crescimento, incluindo integrações extensas, estatísticas avançadas, estoque distribuído (multi CD), estabilidade em picos de venda e suporte técnico.

No entanto, existem diferenças importantes a serem consideradas entre Nuvemshop ou Vtex. Confira:

Customização e autonomia

A Vtex tem a vantagem de ter hospedagem em nuvem, personalização total de layout e uma diversidade de funcionalidades e promoções existentes na plataforma, sem a necessidade de aplicativos. Nesse caso, não é necessário usar aplicativos, mas é preciso contar com o suporte de um desenvolvedor.

Por outro lado, a Nuvemshop oferece muito mais autonomia para personalização, permitindo que os usuários modifiquem mais de 50 modelos de layouts e criem novas funcionalidades com aplicativos, sem a necessidade de desenvolvedores.

💡 Saiba mais: Os 10 melhores layouts da Nuvemshop

Suporte

Tanto a Nuvemshop como a Vtex possuem atendimento humano para grandes clientes. A Nuvemshop Next, especialmente, tem a vantagem de garantir um suporte mais próximo do que a Vtex, oferecendo, inclusive, um gerente de contas para atendimento prioritário e orientação sobre melhorias no site.

A Vtex tem uma excelente equipe técnica que pode ser acionada a um custo adicional. Já a Nuvemshop Next disponibiliza uma equipe de serviços profissionais para ajudar com customizações avançadas, sem necessidade de pagar a mais por isso.

💡 Saiba mais:

• Nuvemshop, Iluria ou Loja Integrada: qual a melhor?
• Nuvemshop, Tray ou Loja Integrada: qual a melhor plataforma?

Migração de plataforma

Se você está considerando migrar de plataforma, também é importante saber que a migração para Nuvemshop ou Vtex apresenta diferentes desafios.

A Vtex tem recursos avançados de integração de estoque e migração de catálogo, porém, é uma plataforma de difícil configuração, o que significa que você deve se preparar para uma migração trabalhosa e para alocar boa parte do seu time nessa tarefa.

A Nuvemshop, além de ser menos complexa, oferece a migração acelerada com apoio total, incluindo um gerente de projetos para coordenar todo o processo.

O processo  é feito com suporte contínuo da nossa equipe na plataforma Nuvemshop Next, uma solução robusta para negócios que já tem um alto volume de vendas. Você poderá contar com uma equipe dedicada, que acompanhará todas as etapas do seu site: desde o pré-lançamento até o monitoramento pós-lançamento.

Veja o que você tem a ganhar migrando para a Nuvemshop Next:

• Clientes Next crescem 30% ao ano, enquanto o mercado cresce apenas 1%;
• Há um aumento de 21% no ticket médio dos negócios de clientes Next;
• O checkout é até 30% mais rápido e transparente do que o dos concorrentes.

💡 Saiba mais: Nuvemshop, Vtex ou Tray: qual é a melhor para e-commerce?

Logística

Quando o assunto é logística, a Vtex é boa para marcas que trabalham com alta escala de vendas em diversos canais. A plataforma oferece a opção de integrar diferentes lojas e centros de distribuição em seu próprio OMS (Order Management System). Além disso, também existem diferentes opções de fulfillment, mas é importante saber que são serviços a custo adicional.

A Nuvemshop também atende muito bem a negócios que estão apostando em uma estratégia omnichannel.

Recentemente, a plataforma lançou um serviço de coleta diária de pedidos para lojas com alto volume de vendas, oferecido por meio do Nuvem Envio. Com esta solução, a própria Nuvemshop busca os pedidos na sede da loja e encaminha para as transportadoras (logística door to door).

💡 Saiba mais: Nuvemshop, Vtex ou Shopify: qual é a melhor?

Pronto para escolher entre Nuvemshop ou Vtex?

Como vimos neste artigo, a escolha entre Nuvemshop ou Vtex depende das necessidades específicas do seu negócio e das suas prioridades. E, para se inspirar, é importante conhecer os sites que usam a Nuvemshop e a Vtex e comparar os estilos e as funcionalidades.

Ambas as plataformas têm vantagens para lojas com alto volume de vendas e oferecem soluções sólidas para empresas de comércio eletrônico em crescimento.

Agora, se você não quer pagar caro por uma plataforma, mas quer receber a atenção que merece, recomendamos que conheça a Nuvemshop Next, um pacote de ferramentas, integrações e serviços para lojas em expansão.

Saiba como funciona a migração para a Nuvemshop Next e compare sua plataforma atual com a Nuvemshop ou Vtex aqui.