Facebook Shops: conheça a nova ferramenta do Facebook

Por: Kawan Lopes

Imagem mostrando um Smartphone conectado ao Facebook.

Aqui você encontra:

Facebook Shops é o novo recurso do Facebook que permite aos usuários a possibilidade de criar lojas virtuais por meio de suas próprias contas pessoais e/ou comerciais.


Com o crescimento acelerado do e-commerce em todo o mundo, o surgimento de novas ferramentas tem sido recorrente. E agora foi a vez de Mark Zuckerberg nos surpreender com o lançamento do Facebook Shops.

O Facebook Shops é o novo recurso do Facebook que oferece aos usuários a possibilidade de criar lojas virtuais através de suas próprias contas — pessoais e comerciais.

A ideia da aplicação é facilitar todo o processo de criação de negócios online. Os produtos poderão ser exibidos em vitrines virtuais personalizadas, e o melhor, completamente gratuitas.

Além disso, as lojas serão integradas com outros aplicativos do grupo, como o Instagram, o WhatsApp e o Messenger. Incrível, não é? 😉

Se você já se animou com a novidade, separe o bloco de notas e vem comigo conhecer essa nova função do Facebook para vender pela internet. 📝

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Como funciona o Facebook Shops?

Em um vídeo publicado pelo próprio Facebook, é possível ter uma ideia de como irão funcionar as lojas criadas na plataforma. Os produtos poderão ser publicados em seções personalizadas com todas as informações importantes para o comprador, como tamanho, preço, cor etc.

Mockup ilustrando como será o Facebook Shops.

Fonte: Facebook

Com a integração do WhatsApp e do Messenger, o fluxo de atendimento e rastreio das entregas também será automatizado entre os aplicativos, permitindo uma comunicação mais efetiva com os clientes.

Além disso, o processo de pagamento será integrado, oferecendo uma experiência de compra mais ágil e positiva.

Mockup ilustrando o atendimento via WhatsApp e o pagamento no facebook Shops.

Fonte: Facebook

Veja abaixo o vídeo do Facebook com mais detalhes sobre a novidade:

Quando o Facebook Shops estará disponível?

Por ora, o Facebook Shops está disponível somente nos Estados Unidos. De acordo com o pronunciamento oficial da empresa, o objetivo é liberar a ferramenta de forma gradativa para outros países.

Porém, ainda não há previsão para o lançamento da funcionalidade no Brasil.

Por que o Facebook Shops será uma ferramenta importante para o seu negócio?

O objetivo, segundo o CEO do Facebook, é facilitar o processo de migração dos negócios do offline para o online.

Devido à crise sanitária que atingiu o mundo todo no começo de 2020, muitas empresas tiveram suas operações paralisadas ou prejudicadas de alguma forma. Assim, o e-commerce tornou-se a principal alternativa para manter o mercado funcionando.

O projeto estava em andamento há mais de um ano, e devido à pandemia, a empresa resolveu acelerar o seu lançamento. Os testes iniciaram nos EUA em maio e, até o final deste ano, espera-se que todo o país tenha acesso à funcionalidade.

O Facebook Shops oferece a oportunidade de levar qualquer marca, de qualquer porte ou orçamento, para o ambiente virtual. Dessa forma, a iniciativa irá conectar estes negócios a seus clientes em um fluxo superprático.

Mockup ilustrando a loja virtual no Facebook Shops.

Fonte: Facebook

Além disso, as lojas criadas estarão integradas tanto no Facebook quanto no Instagram — com o nome Instagram Shops —, aumentando a visibilidade dos negócios no ambiente virtual.

Mockup ilustrando a loja virtual no Instagram Shops.

Fonte: Facebook

Para saber mais sobre os números que embasaram o lançamento, confira o Relatório sobre a Situação das Pequenas Empresas, que considera a situação dos negócios norte americanos.

Entendido?

E aí, o que achou da novidade? Embora o Facebook Shops ainda não esteja disponível por aqui, é legal estar por dentro das novidades do e-commerce. Assim, quando a função for liberada, você vai poder usá-la com mais facilidade.

Caso queira conhecer serviços que já funcionam no Brasil, recomendo que estique a leitura e acesse nosso conteúdo sobre o Instagram Shopping.

Ferramentas como o Facebook Shops podem ser grandes aliadas do seu e-commerce. Estratégias que envolvem redes sociais têm se mostrado cada vez mais efetivas, sendo assim, comece a pensar em canais de venda que complementem o seu negócio.

Para potencializar sua marca, no entanto, o ideal é trabalhar com a sua própria loja virtual. Com um e-commerce, você pode posicionar o seu negócio de forma mais assertiva no mercado. Aproveite e confira o nosso e-book com as principais dicas para criar uma loja online:

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