Como funciona o PayPal? Guia completo para pagamentos e vendas
- O PayPal funciona como uma carteira digital que permite enviar e receber pagamentos online de forma segura;
- É possível vincular cartões e contas bancárias para realizar compras ou receber por vendas, com opções para transações nacionais e internacionais;
- Lojistas da Nuvemshop podem integrar o PayPal para oferecer diversas formas de pagamento aos clientes.
Se você tem o hábito de comprar pela internet, certamente já ouviu falar no PayPal. Esse serviço de pagamentos online é bastante popular e vem se tornando cada vez mais comum entre os meios de pagamento dos e-commerces. Mas, afinal, você sabe como funciona o PayPal?
Caso esteja procurando um meio de pagamento para usar em suas vendas online, saiba que essa é uma ótima opção a ser avaliada. Por isso, preparamos este artigo com tudo o que você precisa saber antes de decidir contratar o serviço. Vamos lá?
O que é PayPal e como funciona?
PayPal é um serviço de carteira digital e de pagamentos online. Por meio dele, é possível pagar pelas compras, no caso dos clientes, e receber pelas vendas, no caso de lojistas. Os valores recebidos podem ser usados para fazer outros pagamentos ou transferidos para a conta bancária do usuário.
Esse é um dos gateways de pagamento mais utilizados por quem tem uma loja virtual. Isso porque o PayPal permite que as pessoas façam pagamentos com cartões de crédito e débito online, sem precisar de maquininhas para receber pelas vendas.
Ele também é conhecido por permitir que qualquer pessoa ou empresa envie pagamentos para o exterior, o que é um recurso útil para quem faz vendas para fora do Brasil. Mas, nesse caso, é o destinatário é quem paga as tarifas.
💡 Saiba mais: O que é carteira digital e como funciona?
Onde aceita PayPal?
Agora que vimos como funciona o PayPal, é fácil presumir que ele pode ser aceito por e-commerces, serviços e aplicativos em todo o mundo.
Caso esteja disponível, você verá a alternativa de pagar com PayPal durante o processo de checkout. No entanto, isso vai depender da opção do lojista, que pode ou não receber pagamentos com essa modalidade.
Nas lojas que aceitam PayPal, a ferramenta possui suporte às seguintes bandeiras de cartão de crédito:
- Visa;
- MasterCard;
- American Express;
- Hipercard;
- Hiper;
- Elo.
Alguns bancos também trabalham com PayPal. Nesse caso, é possível fazer ou receber pagamentos com débito se o comprador tiver uma conta em uma dessas instituições financeiras:
- Itaú;
- Bradesco;
- Nubank;
- C6;
- Inter.
💡 Saiba mais: 7 estratégias para ganhar dinheiro no PayPal
Qual a taxa do PayPal para receber pagamentos?
Se você quer saber como funciona o PayPal em relação às taxas, é importante entender que ele cobra uma porcentagem sobre as transações. Essas taxas variam para lojistas e compradores, e também dependem se a transação é nacional ou internacional.
Para vendedores que contratam o serviço de forma independente, as taxas para receber pagamentos são:
- Para vendas no Brasil, em reais, com recebimento em 1 dia: 4,99% + R$ 0,60*;
- Para transações internacionais: 7,40% + tarifa fixa*.
Além disso, quando um pagamento exige uma conversão de moedas, o PayPal contrata uma instituição financeira autorizada a operar em câmbio e realizar conversão. A taxa de câmbio é determinada pela instituição financeira e informada a você no momento da transação.
Mas a boa notícia é que, se você tem uma loja Nuvemshop, a plataforma oferece uma integração direta com o meio de pagamento. Isso não só facilita o recebimento, mas também garante taxas mais baixas para os nossos lojistas. Veja:
- Recebimento em 30 dias: 3,00% + R$ 0,60*;
- Recebimento em 1 dia: 4,59% + R$ 0,60*.
⚙️ Baixe o aplicativo: PayPal
*Tarifas consultadas em maio de 2024.
Como vender com PayPal?
Depois de entender como funciona o PayPal, é necessário criar uma conta para começar a receber com o aplicativo. Para contas de pessoas físicas, ou seja, para realizar pagamentos, apenas o CPF basta. Já no cadastro para empresas, é possível informar o CNPJ da loja virtual, por exemplo.
No caso de pessoas jurídicas, também é necessário completar alguns campos sobre o negócio, como nome, endereço e tipo de empresa, além de criar uma conta específica do PayPal Business. Veja o passo a passo a seguir:
Como criar uma conta no PayPal?
Para começar a vender e receber dinheiro com o PayPal, é essencial seguir alguns passos. O processo inclui a criação da conta, a inserção de dados do seu negócio e a confirmação das informações. Veja o que você deve fazer:
- Criar uma conta do PayPal para empresas;
- Informar como você irá vender (site de vendas ou loja física, por exemplo);
- Informar se se vende para clientes do Brasil, internacionais ou os dois;
- Selecionar se vai continuar com seu CPF ou CNPJ;
- Preencher seu número de telefone;
- Confirmar o código enviado para esse número;
- Completar os campos com seus dados pessoais (nome, e-mail, CPF ou CNPJ);
- Criar uma senha de acesso;
- Prosseguir e informar sua ocupação e rendimento mensal, além do endereço;
- Concordar com os termos de uso e confirmar a criação da conta.
Depois de criar sua conta, você deverá ativá-la para receber pagamentos, clicando no botão com essa opção.
Como instalar o PayPal no seu site?
A instalação do PayPal em sua loja virtual vai depender de como ela está estruturada ou da plataforma de vendas que você usa. Na maioria dos casos, as plataformas oferecem alguma opção de integração facilitada entre a loja e o meio de pagamento.
Na Nuvemshop, por exemplo, é possível instalar o PayPal e começar a receber pagamentos empoucos cliques. Para isso, basta seguir o passo a passo abaixo:
- Acesse a Loja de aplicativos Nuvem;
- Clique no app do PayPal na categoria de pagamentos;
- Selecione o botão “Instalar aplicativo”;
- Acesse o painel da sua loja virtual e vá em “Configurações > Meios de pagamento”;
- Confirme se a opção do PayPal está ativa.
👉 Confira passo a passo: Como instalar o PayPal na minha loja Nuvemshop?
Quais são os tipos de checkout do PayPal?
O PayPal oferece três tipos principais de checkout para lojistas: o PayPal Standard, o PayPal Plus (checkout transparente) e a Finalização de Compra (antigo Express Checkout). Cada um se diferencia na forma como o cliente conclui o pagamento na etapa final da compra.
Veja como funciona cada um deles:
PayPal Standard
PayPal Standard é o checkout padrão. Por meio dele, o cliente é direcionado a uma página externa do PayPal (ou seja, fora do seu e-commerce) para poder inserir os dados de pagamento e concluir a compra.
PayPal Plus
PayPal Plus é o nome do checkout transparente da empresa. Nesse modelo, o cliente conclui a compra sem precisar ir a uma outra página. Essa é uma vantagem interessante porque elimina uma etapa na finalização da compra e diminui a desconfiança do cliente.
Afinal, muitas pessoas, ao serem redirecionadas para outro site, ainda ficam receosas de digitar dados tão sensíveis, como o número do cartão, por exemplo. Assim, o PayPal Plus ajuda a deixar o consumidor mais seguro em comprar no seu site.
💡 Saiba mais: O que é PSP do recebedor e o que significa pagamento rejeitado?
Finalização de compra do PayPal (antigo Express Checkout)
A finalização de compra do PayPal (antes conhecida como Express Checkout) funciona de forma parecida com as “compras com um clique”. Assim, os clientes que já tiverem uma conta no PayPal podem apenas fazer o login no serviço para concluir a compra, sem precisar digitar os dados do cartão toda vez.
Além de tornar a experiência de compra mais simples e segura, essa modalidade também pode ser usada juntamente com o PayPal Plus, o que garante ainda mais segurança para o usuário.
Dica: Por causa da integração direta do PayPal com a Nuvemshop, lojistas que utilizam a plataforma têm acesso a esse tipo de checkout.
Como funciona o PayPal para quem vende?
Mesmo com tudo o que vimos até aqui sobre como funciona o PayPal, o universo dos meios de pagamento para e-commerce pode ser complexo. Por isso, confira as respostas para algumas dúvidas comuns para quem vende:
Como resgato meu dinheiro no PayPal?
Os pagamentos aprovados ficam disponíveis em sua conta em 24 horas, caso opte pelo recebimento em 1 dia. Eles estão sujeitos à análise de risco e crédito realizada pelo PayPal, e podem ser transferidos gratuitamente para seu banco — inclusive as vendas parceladas no crédito. O saldo será depositado na sua conta bancária no prazo de 1 a 3 dias úteis.
Há um mínimo ou máximo de vendas para poder usar o PayPal?
Não. Você pode utilizar o serviço do PayPal independentemente do número de vendas realizadas ou do valor de cada venda. Isso faz com que a solução seja viável tanto para grandes lojistas, quando para pequenos empreendedores que querem começar a receber pagamentos com cartão de crédito.
💡 Saiba mais: Qual é a taxa do cartão de crédito para o lojista?
PayPal é seguro contra riscos de fraude online?
O PayPal faz monitoramento das compras 24 horas por dia, nos sete dias da semana. Isso ajuda a garantir a segurança contra fraudes e quaisquer eventuais problemas que venham a ocorrer.
Para lojistas, o Programa de Proteção ao Vendedor do PayPal é um diferencial, pois protege suas vendas em casos de chargebacks — o cancelamento de um pagamento junto ao cartão de crédito ou débito — ou reclamações feitas pelo comprador.
Na prática, se um cliente alegar que não recebeu o produto ou que a compra não foi autorizada, o PayPal investiga a situação. Se o lojista cumprir todas as diretrizes (como comprovar o envio e a entrega), ele pode ser protegido e não perder o valor da venda. Para quem usa plataformas como a Nuvemshop, essa proteção se integra ao fluxo de vendas, oferecendo mais tranquilidade para gerenciar disputas e focar no crescimento do negócio.
👉 Confira: Normas de segurança do PayPal
O PayPal aceita pagamentos do exterior?
Sim! O PayPal aceita pagamentos do exterior e é uma das ferramentas mais utilizadas para transações internacionais, sendo aceito em 203 países. Para lojistas brasileiros que desejam vender globalmente através de um e-commerce, ele é um meio de pagamento altamente recomendado já que, ao realizar vendas internacionais, o próprio sistema lida com a conversão de moedas.
O PayPal utiliza uma instituição financeira autorizada a operar em câmbio, e a taxa de câmbio é informada ao usuário no momento da transação. É importante que o lojista esteja ciente dessas taxas de conversão e das tarifas adicionais para transações internacionais, que podem afetar o fluxo de caixa. Por exemplo, uma venda em dólar americano para um cliente nos EUA terá a conversão para reais e as taxas aplicadas, garantindo que o valor correto seja creditado em sua conta PayPal.
Aprendeu como funciona o PayPal?
Esperamos que este conteúdo sobre como funciona o PayPal tenha te ajudado a decidir se esse é o meio de pagamento ideal para a sua loja virtual. Se você vende para o exterior, por exemplo, certamente, esse serviço é uma excelente opção.
Então, que tal colocar tudo isso em prática? Crie a sua loja virtual gratuita com a Nuvemshop e receba pagamentos de forma prática usando o PayPal! É simples, rápido e você não precisa de conhecimentos técnicos para começar a vender e lucrar! 💙
Referências:
