Nuvemshop, Wix ou Loja Integrada: qual plataforma escolher?

Empreendedor escolhe entre Nuvemshop, Wix ou Loja Integrada para abrir sua loja virtual.
Pontos principais do artigo:
  • A Nuvemshop é a plataforma de e-commerce líder na América Latina, a Wix é uma plataforma de criação de sites global e a Loja Integrada é uma plataforma brasileira;
  • As três são plataformas para a montagem de lojas virtuais que usam o modelo de negócio SaaS, que disponibiliza todos os recursos aos clientes por meio da nuvem;
  • A Nuvemshop sai na frente da Wix e da Loja Integrada por ter o plano gratuito mais completo crie sua loja virtual grátis e comprove e suas próprias soluções de pagamento (Nuvem Pago) e frete (Nuvem Envio).

Está em dúvida entre Nuvemshop, Wix ou Loja Integrada? Realmente, é uma escolha muito importante, já que a plataforma de e-commerce é decisiva para o sucesso da sua loja virtual.

É dentro dessa plataforma que você vai personalizar seu e-commerce, cadastrar seus produtos, escolher meios de envio e de pagamento, além de obter suporte para resolver problemas e aumentar suas vendas. Então, é fundamental tomar a decisão certa para começar seu negócio com todo o apoio e as funcionalidades necessárias para crescer.

Pensando nisso, vamos facilitar sua vida com um comparativo detalhado, mostrando as principais vantagens e desvantagens da Nuvemshop, Wix e Loja Integrada. No final, você terá todas as informações que precisa para eleger sua plataforma de e-commerce preferida e dar início à sua jornada de empreendedorismo. Vamos lá? 🚀

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Como funcionam as plataformas Nuvemshop, Wix e Loja Integrada?

Nuvemshop, Wix e Loja Integrada são plataformas de e-commerce populares no Brasil. As três trabalham com o modelo de negócio SaaS (Software as a Service, ou software como serviço), que disponibiliza todos os recursos aos clientes por meio da nuvem.

Dessa forma, quem quer começar a empreender online pode utilizar o serviço para criar uma loja virtual pela internet, sem precisar instalar programas. Basta acessar a plataforma, escolher um plano gratuito ou pago e configurar todos os elementos do e-commerce (marca, layout, formas de pagamento e de envio, etc.) por meio do criador de sites.

Apesar de funcionarem da mesma forma, Nuvemshop, Wix e Loja Integrada têm várias diferenças em seus sistemas. Por isso, resumimos as principais vantagens e desvantagens de cada plataforma para ajudar você a escolher sua porta de entrada para o empreendedorismo digital.

💡Saiba mais: Wix ou Nuvemshop: qual plataforma escolher?

Tudo sobre a Nuvemshop

A Nuvemshop é a plataforma de e-commerce líder na América Latina. Fundada em 2011 e com mais de 120 mil clientes ativos, é uma solução completa para quem quer criar uma loja virtual.

A plataforma é conhecida por sua facilidade de uso, variedade de recursos e suporte ao cliente de qualidade. Não à toa, foi eleita como a melhor plataforma de e-commerce em 2017, 2019 e 2020 pela ABComm — além de ser aprovada por 90% de seus clientes.

O grande diferencial da empresa em relação aos concorrentes é a possibilidade criar uma loja virtual grátis por tempo ilimitado e sem tantas limitações de recursos, como geralmente acontece nas versões gratuitas de plataformas de e-commerce. Mesmo o plano sem custo da Nuvemshop oferece todas as ferramentas necessárias para quem quer começar a vender online.

E, para quem quer se profissionalizar ou aumentar as vendas online, as opções de planos pagos contam com recursos mais avançados e preços acessíveis que variam entre R$ 59 e R$ 389 mensais. Veja todos os planos abaixo:

Criador de site da Nuvemshop - Planos e preços

💡 Saiba mais: Qual plano escolher na Nuvemshop?

Para conhecer mais a fundo a Nuvemshop e compará-la com a Wix e a Loja Integrada, nada melhor do que conferir as vantagens e desvantagens da plataforma. É o que veremos a seguir:

Vantagens da Nuvemshop

Veja as principais vantagens que a Nuvemshop oferece aos seus lojistas:

  • Plano gratuito: plano gratuito por tempo ilimitado para todos os lojistas;
  • Teste grátis: 30 dias de teste grátis em qualquer plano pago;
  • Variedade de layouts: mais de 60 templates profissionais gratuitos para personalizar a sua loja virtual;
  • Botão de WhatsApp: conexão direta com seus clientes por meio do botão do WhatsApp na loja;
  • Facilidade para dropshipping: integração com catálogos do AliExpress e de fornecedores nacionais para vender sem estoque;
  • Isenção de tarifa por venda: meio de pagamento próprio (Nuvem Pago) com isenção da tarifa por transação;
  • Integração com canais de venda: conexão com redes sociais, como Instagram, TikTok e Facebook, além dos principais marketplaces do mercado, como Mercado Livre, Amazon e Shopee;
  • Dados para vender mais: painel de estatísticas e integração com Google Analytics 4 para garantir uma gestão baseada em dados e insights;
  • Atendimento rápido: suporte ao cliente com mensagens respondidas em até 24h e opção de atendimento por WhatsApp ou telefone em planos mais avançados;
  • Frete mais barato: meio de envio próprio (Nuvem Envio) com custos até 50% menores que os Correios;
  • Correios ou transportadoras: diversas opções disponíveis para enviar os produtos da sua loja para todas as localidades, inclusive fora do país;
  • Intermediadores de pagamento: parceria com Mercado Pago, Moip, PagSeguro, PayPal e muitos outros;
  • Checkout transparente: o pagamento é feito no site, sem redirecionar o cliente, aumentando a taxa de conversão;
  • Ferramentas para conquistar clientes: possibilidade de criar cupons de desconto, recuperar carrinhos abandonados, oferecer frete grátis e muito mais;
  • Produtos e visitas ilimitados: quantidade ilimitada de visitas, produtos e pedidos em todos os planos;
  • Loja de aplicativos: mais de 150 apps e ferramentas integradas na plataforma, como ERPs e ferramentas de automação;
  • Interface amigável: todas as informações importantes para a gestão da empresa em um único painel, fácil de navegar;
  • Pacote de segurança: todos os recursos para deixar a loja virtual segura estão inclusos, como certificado SSL, autenticação de dois fatores e notificação em caso de acesso não reconhecido;
  • Conteúdos grátis: artigos, ferramentas, tutoriais passo a passo, vídeos e e-books gratuitos para você dominar o universo do e-commerce.

Além disso, a plataforma oferece uma solução exclusiva para negócios em expansão que querem aumentar ainda mais as suas vendas: a Nuvemshop Next.

Na Nuvemshop Next, a sua empresa recebe atendimento prioritário de um time focado no sucesso da sua marca. Você também conta com um gerente de contas dedicado, apps exclusivos usados pelas grandes empresas e um time de soluções tecnológicas para te ajudar a entender o que o seu negócio precisa para crescer.

💡 Saiba mais: 10 motivos que provam que a Nuvemshop vale a pena

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Desvantagens da Nuvemshop

Toda plataforma de e-commerce tem seus prós e contras, não é mesmo? Veja as principais desvantagens da Nuvemshop:

  • O plano gratuito não oferece um atendimento tão ágil, com respostas em até 24h pelo messenger ou e-mail. Para ter respostas rápidas via WhatsApp e telefone, é preciso assinar um dos planos pagos;
  • Em comparação com outras plataformas, o número de layouts disponíveis é menor. Por outro lado, são todos gratuitos, profissionais e oferecem um design responsivo para se adaptar a qualquer tamanho de tela.

💡 Saiba mais: Qual a melhor plataforma: Nuvemshop ou Loja Integrada?

Tudo sobre a Wix

A Wix é uma plataforma de criação de sites fundada em 2006 e baseada em nuvem, com 240 milhões de usuários em todo o mundo. Ao contrário da Nuvemshop e da Loja Integrada, ela não é voltada especificamente para lojas virtuais, possibilitando a montagem de vários tipos de sites.

A plataforma da Wix oferece recursos para usuários iniciantes e também para profissionais da área de desenvolvimento e web design. Suas principais vantagens são as centenas de templates disponíveis nos planos pagos, páginas ilimitadas e hospedagem profissional.

Em relação aos preços, a Wix oferece três tipos de planos:

  • Planos pessoais com valores entre R$ 6 e R$ 29 mensais;
  • Planos para pequenas e médias empresas com valores entre R$ 29 e R$ 69 mensais;
  • Planos para grandes empresas com valores sob consulta.

Planos e preços Wix

Como nosso objetivo é comparar Nuvemshop, Wix ou Loja Integrada, vamos conferir agora os pontos fortes e fracos de mais essa plataforma.

💡 Saiba mais:

Vantagens da Wix

Confira em detalhes as principais vantagens que a Wix oferece:

  • Layouts: mais de 800 templates gratuitos e pagos, entre modelos para sites institucionais, lojas online, portfólios, etc.;
  • Integrações externas: mais de 250 aplicativos externos para integração;
  • Editor do tipo “arrasta e solta”: qualquer pessoa pode personalizar um template de site arrastando e soltando elementos na tela;
  • Criação de site com IA: a plataforma oferece o Wix ADI, uma inteligência artificial que ajuda na criação de sites a partir de alguns comandos do usuário;
  • Plataforma de código aberto: desenvolvedores e designers podem criar apps da web sem servidores e com codificação descomplicada;
  • Efeitos especiais de rolagem: possibilidade de adicionar efeitos como parallax, revelar, zoom e desaparecer, que tornam o layout mais dinâmico;
  • Ferramentas de SEO: recursos avançados de SEO (Search Engine Optimization, ou Otimização para Mecanismos de Busca).

💡 Saiba mais: Qual é a melhor para e-commerce: Wix ou Shopify?

Desvantagens da Wix

  • O plano gratuito não inclui soluções de pagamento, fazendo com que o lojista tenha que redirecionar o cliente para um site externo para concluir a compra — um ponto que reduz muito as perspectivas de vendas;
  • Não é uma plataforma especializada em e-commerce, o que torna algumas funções de lojas virtuais mais limitadas;
  • Os melhores modelos de layout são pagos;
  • Embora o editor do tipo “arrasta e solta” seja muito prático, pessoas com menos experiência em design podem cometer erros e prejudicar a aparência do site devido ao excesso de personalização;
  • Para receber suporte, é preciso contatar a empresa e aguardar o retorno por chamada telefônica.

💡 Saiba mais:

Tudo sobre a Loja Integrada

A Loja Integrada foi fundada em 2013, quando foi comprada pelo grupo Vtex. Ela tem mais de 2,5 milhões de lojistas cadastrados e é uma das principais plataformas de e-commerce do mercado brasileiro.

Da mesma maneira que a Nuvemshop, a Loja Integrada também oferece um plano básico gratuito. No entanto, ele é mais limitado em relação a cadastro de produtos, personalização e integração com redes sociais, marketplaces e outros.

No entanto, para quem já tem um negócio e pretende contratar um pacote mais completo, a empresa também oferece cinco opções de planos pagos que variam entre R$ 54 e R$ 799 mensais.

Planos e preços da Loja Integrada

Para te ajudar na escolha entre Nuvemshop, Wix ou Loja Integrada, reunimos abaixo as principais vantagens e desvantagens da Loja Integrada para comparação. Veja:

Vantagens da Loja Integrada

Veja as vantagens que a Loja Integrada oferece para seus clientes:

  • Plano grátis limitado: apesar de oferecer limitações importantes, a plataforma oferece a opção de um plano gratuito sem prazo;
  • Segurança: certificado SSL no rodapé da loja incluso em todos os planos;
  • Isenção de taxas: não existe a cobrança de comissão sobre as vendas realizadas na plataforma;
  • Checkout inteligente: há a opção de checkout sem login com salvamento de cartão;
  • Variedade de temas: galeria com mais de 800 templates com preços que variam entre R$ 349 e R$ 499;
  • Integração limitada: a partir do plano “Crescimento” (R$ 54/mês), é possível realizar a integração com marketplaces e redes sociais;
  • Loja de aplicativos: 60 opções de apps de pagamento, marketing, logísticas e outros para integrar à sua loja;
  • Automação na cotação do frete: serviços de integração com Correios com automação na cotação do frete;
  • Vendas por dropshipping: a partir do plano “Crescimento”, é possível integrar a loja com apps para vender sem estoque;
  • Informações em tempo real: painel que indica em tempo real dados como produtos ativos, usuários e número de visitas;
  • Inclusão de vídeos: possibilidade de inserir vídeos na galeria de fotos de apresentação do produto.

💡 Saiba mais:

Desvantagens da Loja Integrada

  • O plano gratuito permite apenas 50 produtos ativos e até 5 mil visitas por mês, além de não incluir vendas por marketplace, desconto em frete e suporte;
  • O plano mais barato não inclui recursos de marketing importantes como a recuperação de carrinhos abandonados e as promoções do tipo “compre junto”;
  • Grande parte das integrações são feitas por meio de agências parceiras;
  • Para integrar a loja virtual com o Instagram e com o WhatsApp, é preciso comprar extensões à parte na Loja de Serviços;
  • Os melhores layouts profissionais são pagos.

💡 Saiba mais: 11 melhores templates de site de vendas para o seu negócio

Nuvemshop, Wix ou Loja Integrada: qual é a melhor?

Agora que você conheceu os prós e contras da Nuvemshop, Wix e Loja Integrada, fica mais fácil comparar as plataformas e escolher a melhor para montar sua loja virtual. De modo geral, a Nuvemshop se destaca entre as três nos seguintes pontos:

  • Tem o plano gratuito mais completo, uma vez que não tem limite de produtos e permite o uso de meios de envio e tarifa de venda grátis com Nuvem Pago;
  • É voltada exclusivamente ao e-commerce, ao contrário da Wix, possibilitando a oferta de funcionalidades mais avançadas;
  • Tem mais funções nativas (já incluídas na plataforma) do que a Loja Integrada, de modo que o lojista não precisa instalar e pagar por tantas extensões e aplicativos para aumentar suas vendas;
  • Oferece um atendimento humanizado e rápido nos planos pagos e, mesmo no plano gratuito, o lojista é atendido em até 24 horas. Na Wix, é preciso aguardar uma chamada telefônica, enquanto a Loja Integrada não informa o prazo de resposta para o plano grátis;
  • Tem suas próprias soluções de pagamento (Nuvem Pago) e frete (Nuvem Envio), proporcionando melhores preços e condições para os lojistas;
  • É a plataforma mais completa em termos de conteúdo, auxiliando os lojistas em toda a sua jornada de empreendedorismo com artigos, tutoriais passo a passo, ferramentas, vídeos, e-books, planilhas, cursos e muito mais — tudo gratuito e de qualidade.

💡 Saiba mais: Como personalizar sua loja virtual Nuvemshop?

E então, já escolheu sua plataforma de e-commerce?

Esperamos que este comparativo tenha ajudado você a tomar a decisão correta ao escolher entre Nuvemshop, Wix ou Loja Integrada. Como vimos, as funcionalidades são parecidas, mas existem diferenças essenciais em termos de recursos, atendimento e custo-benefício.

Então, faça a melhor escolha para o seu negócio: crie sua loja virtual grátis na Nuvemshop! É fácil, rápido e não requer conhecimentos técnicos para montar um e-commerce de sucesso. 💙

Aqui você encontra:
Perguntas frequentes

Se você quer abrir uma loja virtual, a Loja Integrada é especializada em e-commerce e, por isso, oferece mais recursos específicos para vendas online. Já a Wix oferece um construtor de sites que permite criar páginas institucionais, portfólios e lojas online.

A Nuvemshop sai na frente da Wix como plataforma de e-commerce porque é especializada em lojas virtuais, oferece um atendimento humanizado com respostas rápidas para os planos pagos e retorno em até 24h para planos gratuitos, com suas próprias soluções de pagamento (Nuvem Pago) e frete (Nuvem Envio).

A Nuvemshop sai na frente da Loja Integrada como plataforma de e-commerce porque tem o plano gratuito mais completo, oferece um atendimento humanizado com respostas rápidas para os planos pagos e retorno em até 24h para planos gratuitos, e tem suas próprias soluções de pagamento (Nuvem Pago) e frete (Nuvem Envio).

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