Wix ou Nuvemshop: qual a melhor para montar um e-commerce?

Pontos principais do artigo: 

• Para decidir entre Nuvemshop e Wix para e-commerce é preciso de muitos pesares. A Nuvemshop é a plataforma de e-commerce líder da América Latina, já o Wix é uma plataforma de criação de site global;
• As duas são plataformas para a montagem de lojas virtuais que usam o modelo de negócio SaaS (Software as a Service, ou software como serviço), que disponibiliza todos os recursos aos clientes por meio da nuvem;
• A Nuvemshop tem maior vantagem em relação ao Wix por oferecer um plano gratuito, atendimento humanizado e soluções próprias de pagamento.

Para quem está montando uma loja virtual ou pensando em migrar de plataforma, a escolha de uma plataforma de e-commerce é uma parte importante para a operação do negócio. Por esse motivo, dentre tantas opções, é comum aparecerem perguntas, como: Wix ou Nuvemshop, qual ferramenta escolher?

A dúvida é válida, já que ambas opções estão entre as melhores do mercado. Por isso, é preciso comparar funcionalidades, preços, integrações importantes ao seu negócio e outros pontos cruciais para garantir que o seu e-commerce seja seguro, confiável e intuitivo.

Então, se você ainda não decidiu se o Wix é bom para e-commerce ou se a Nuvemhop oferece as melhores opções, continue com a leitura deste artigo e descubra qual é a mais adequada às suas necessidades. Vamos lá?

Nuvemshop ou Wix: o que você precisa saber sobre as plataformas?

Antes de entrar em maiores detalhes sobre a Nuvemshop ou Wix, é importante mencionar que a escolha em relação a melhor plataforma está ligada ao que você deseja para o seu negócio a curto, médio e longo prazo. Nesse sentido, se faça algumas perguntas:

• Será que o Wix é bom para e-commerce?
• Qual o melhor custo-benefício para vender pela internet?

Dito isso, é importante mencionar que a Nuvemshop permite criar uma loja virtual grátis. Essa é uma das vantagens mais atraentes da plataforma, que iremos conhecer um pouco mais adiante.

💡 Saiba mais: 10 motivos para provar que a Nuvemshop é boa para o seu negócio

Dessa forma, o Wix também tem um plano gratuito que pode suprir muito bem as necessidades de um negócio que precisa se comunicar de forma simples e direta. Mas, quando se trata de estratégias mais agressivas, como anúncios e vídeos para completar a experiência do cliente, a opção tem algumas limitações.

Já o processo para começar a vender em ambas as ferramentas é simples: não é preciso ter um CNPJ ativo. Basta preencher alguns dados pessoais básicos, como nome e e-mail.

Agora, vamos aos comparativos entre as plataformas? Confira a seguir!

Wix ou Nuvemshop: qual é a melhor?

A seguir, veja as principais vantagens e desvantagens do Wix e da Nuvemshop:

Planos e valores

Na Nuvemshop, você pode criar uma loja virtual grátis para usar a plataforma já com alguns dos principais recursos.

Mas se você já vende online, pode adquirir um dos planos abaixo, que custam de R$ 59 até R$ 389 mensais.

Há ainda uma solução específica para lojas com alto volume de vendas, a Nuvemshop Next, que oferece funcionalidades robustas, atendimento preferencial e um gerente de contas para acompanhar seu negócio.

Para saber qual é o melhor plano para seu negócio e o valor dele, acesse esta página.

💡Saiba mais: Qual plano escolher na Nuvemshop?

Meios de pagamento

Aos lojistas que utilizam a solução de pagamentos da Nuvemshop, o Nuvem Pago, a tarifa de venda é grátis. Para outros meios de pagamento, a taxa custa a partir de 2% por venda.

Já o Wix, como mencionado, oferece um plano grátis para uso. No entanto, essa opção não oferece nenhuma plataforma de pagamento integrada.

Isso significa que o cliente deve acessar um site externo para comprar os produtos da loja virtual, o que diminui bastante a taxa de conversão. Os demais planos da plataforma variam entre R$ 20 e R$ 35 mês.

Meios de envio

As lojas virtuais da Nuvemshop já vêm com o Nuvem Envio, a solução logística própria da empresa, que oferece fretes mais baratos pelos Correios. São dois serviços diferentes disponíveis: o Nuvem Envio Go e o Nuvem Envio Collect.

A modalidade Nuvem Envio Go funciona por meio do sistema drop-off, no qual o lojista usa a ferramenta para emitir as etiquetas dos produtos e, em seguida, leva os pacotes até os Correios. Já o Nuvem Envio Collect usa o método door-to-door, no qual o lojista aguarda a coleta de suas encomendas em seu endereço e o transporte para o centro de distribuição (disponível para quem envia mais de 200 pacotes por mês).

Já as opções de integração do Wix são mais restritas. A empresa, por exemplo, oferece integração apenas com os Correios. Enquanto isso, a Nuvemshop disponibiliza também a Melhor Envio, Mandaê, entre outras.

Opções de temas

Se você não tem experiências com web design e programação, o Wix oferece mais de 500 layouts gratuitos e pagos para você montar a sua loja virtual. Já a Nuvemshop disponibiliza 25 temas grátis para você customizar.

Além disso, caso você queira um layout personalizado e precise mexer no código, também pode criá-lo com apoio de um desenvolvedor ou agências parceiras.

Inclusive, caso você já tenha alto volume de vendas e pense em migrar de plataforma, a Nuvemshop pode te auxiliar na migração do layout caso sua loja opte pela Nuvemshop Next.

💡 Saiba mais: Wix ou Shopify: qual é a melhor plataforma para e-commerce?

Possibilidade de integrações

A Nuvemshop oferece mais de 150 aplicativos e ferramentas integradas na plataforma, como ERPs, serviços de envio, ferramentas de automação e outras.

Assim, você consegue fazer a gestão completa de todo o seu negócio, centralizando as vendas realizadas por vários canais (site, redes sociais e marketplaces, por exemplo) em um só lugar.

Já a Wix oferece um App Market, mas os aplicativos estão todos em inglês e dificultam o entendimento e instalação.

Suporte ao cliente

O Wix oferece atendimento ao cliente por meio de e-mail, redes sociais, formulário online e contato por telefone.

Já a Nuvemshop conta com contato apenas por e-mail, com mensagens respondidas em até 24h. No entanto, se você contratar o plano Impulso, terá acesso ao suporte por WhatsApp.

💡 Saiba mais: Wix ou Loja Integrada: qual é a melhor?

Já escolheu entre Wix ou Nuvemshop?

Decidir entre Wix ou Nuvemshop para começar o seu negócio online exige muita pesquisa. Mas, se você chegou até o fim deste conteúdo, já deve ter uma visão clara de qual é a melhor opção para você começar.

Se você escolheu a Nuvemshop, te convidamos a criar a sua loja virtual grátis. É fácil, rápido e sem a necessidade de conhecimentos técnicos! 💙