16 cursos de e-commerce gratuitos para vender pela internet

Por: Talitha Adde

imagem um computador com uma mão sobreposta. Na tela, tem a imagem de uma mulher ministrando um curso de e-comemrce gratuito

Aqui você encontra:

Abrir um negócio próprio pode trazer muitos questionamentos, não é mesmo? Para não pisar em um campo minado e começar a empreender com confiança é preciso muito planejamento. Por isso, se você está buscando cursos de e-commerce gratuitos, veio ao lugar certo!

Separamos, neste artigo, 16 cursos de e-commerce online oferecidos pelo Sebrae (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas) para você começar a empreender com calma e cautela.

As certificações variam desde como construir uma loja virtual, passando por operações de logística e marketing digital para empreendedores, até como importar e exportar produtos.

Vale lembrar que ao concluir as aulas, você recebe um certificado digital com verificação de autenticidade 100% gratuito. Então, vamos conhecer os cursos?

1. Como construir uma loja virtual

No curso “Como construir uma loja virtual” você conhecerá as informações necessárias para que a sua empresa possa se relacionar com o público na internet.

A formação oferece todas as ferramentas para que você veja o seu produto e/ou serviço fazendo sucesso online.

Os três módulos contemplam:

  • Desmistificando a internet: oportunidades para a sua empresa;
  • Preparando seu negócio para vender pela internet;
  • Como construir sua loja virtual.

Informações adicionais

  • Formato: Online
  • Duração: 2h
  • Prazo para conclusão: 15 dias

💡 Saiba mais: Como vender pela internet: manual para criar um negócio de sucesso

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2. Aprenda a planejar as estratégias do seu negócio

Se você deseja superar os desafios do mercado e administrar um negócio online lucrativo, o curso gratuito “Aprenda a planejar as estratégias do seu negócio” foi feito para você.

Nos quatro módulos da capacitação, você fica por dentro das etapas de um planejamento estratégico para atingir um bom desempenho do seu e-commerce.

O conteúdo é dividido pelos temas:

  • Perigos de trabalhar sem planejamento;
  • Seis etapas do planejamento estratégico;
  • Estratégias competitivas;
  • Sistemas de medição de desempenho.

Informações adicionais

  • Formato: Online
  • Duração: 3h
  • Prazo para conclusão: 15 dias

💡 Saiba mais: 20 dicas para cuidar do planejamento do seu e-commerce

3. Como elaborar um plano de negócio

Se você pretende se tornar um empreendedor ou deseja ampliar a sua atuação no mercado, precisa saber como elaborar um plano de negócio. Quando bem feito, ele é um resumo completo da sua atual ou futura empresa.

O curso gratuito para e-commerce “Como elaborar um plano de negócio” ensinará o passo a passo para você conhecer a fundo o seu negócio e torná-lo inovador e mais competitivo.

Informações adicionais

  • Formato: Online
  • Duração: 2h
  • Prazo para conclusão: 15 dias

📹 Veja também: Vale a pena empreender online em 2021?

4. Como definir preço de venda

Saber como definir o preço de venda é tão importante quanto za estratégia de marketing utilizada para vender os seus produtos e serviços na internet. Nesta etapa, é comum surgirem dúvidas de como fazê-lo.

No curso grátis “Como definir preço de venda”, você aprende quais são os custos fixos e variáveis do seu negócio, além de entender a importância da margem de contribuição.

Os quatro módulos contemplam:

  • O que são gastos, custos e despesas?;
  • A importância da margem de contribuição;
  • Formação do preço de venda;
  • Ponto de equilíbrio.

Informações adicionais

  • Formato: Online
  • Duração: 2h
  • Prazo para conclusão: 15 dias

💡 Saiba mais: Conselhos para definir estratégias de preço do seu e-commerce

5. Como analisar o mercado

Preparando-se para abrir o seu próprio negócio? Para isso, é necessário que você saiba como analisar o mercado e conhecê-lo de maneira completa.

Com o conteúdo do curso “Como analisar o mercado”, você entende como aplicar e interpretar as informações do seu nicho de mercado, tomando decisões mais assertivas para o sucesso da sua empresa.

Informações adicionais

  • Formato: Online
  • Duração: 6h
  • Prazo para conclusão: 15 dias

💡 Saiba mais: Como fazer a análise de mercado antes de montar uma loja virtual

6. Passo a passo para alcançar o sucesso financeiro

Saber como gerir as finanças do seu negócio pode ser um desafio, não é mesmo? Por isso, o curso de e-commerce gratuito “Passo a passo para alcançar o sucesso financeiro” pode te ajudar nesse desafio.

Dividido em três módulos, com quatro vídeos cada, o conteúdo oferece uma visão geral de como fazer controle do fluxo de caixa, separar as despesas fixas e variáveis, melhorar a gestão do estoque, conquistar novos mercados e gerenciar o capital de giro.

Informações adicionais

  • Formato: Online
  • Duração: 1h
  • Prazo para conclusão: 15 dias

💡 Saiba mais: O que é e como aplicar a gestão financeira ao seu e-commerce?

7. Como se tornar um Microempreendedor Individual

Nesse curso grátis, são esclarecidos os conceitos e os critérios simplificados para a legalização e o tratamento tributário, criados especialmente para quem quer se tornar um Microempreendedor Individual (MEI).

Com o conteúdo, você aprende o que é um MEI, quais são as vantagens, impostos e como funciona essa categoria.

Se você já é um Microempreendedor individual, veja como emitir nota fiscal para produtos:

Ou confira como é feita a emissão de notas para o prestador de serviços que tem MEI:

  • Formato: Online
  • Duração: 2h
  • Prazo para conclusão: 15 dias

8. Como desenvolver produtos e modelos de negócios inovadores

O curso “Como desenvolver produtos e modelos inovadores” é dividido em cinco capítulos. O objetivo da formação é preparar empreendedores para novos tipos de negócios.

Elaborado para donos de pequenas empresas, a formação gratuita procura desenvolver competências de gestão da inovação para manter o negócio competitivo no mercado.

A trilha de conteúdo é dividida nas seguintes etapas:

  • Curso 1: Inovação para pequenos negócios;
  • Curso 2: Preparando-se para inovar;
  • Curso 3: Definindo oportunidades para inovar;
  • Curso 4: Gerando soluções inovadoras;
  • Curso 5: Escalabilidade do modelo de negócio.

Informações adicionais

  • Formato: Online
  • Duração: 20h
  • Prazo para conclusão: 45 dias

9. Marketing digital para o empreendedor

Seja qual for o objetivo do seu negócio, tenha em mente que investir em marketing digital é uma forma de torná-lo mais próximo dos clientes.

Com o curso para e-commerce gratuito “Marketing digital para o empreendedor”, você descobre como construir e monitorar uma estratégia para alavancar o seu negócio.

Dividido em seis módulos, o conteúdo ressalta a importância de monitorar os resultados das suas ações de marketing, com o uso das métricas, além de aprofundar as várias etapas dessa metodologia.

A formação se aprofunda os temas:

  • Introdução ao marketing digital;
  • Estratégia do marketing digital na sua empresa;
  • Inbound Marketing;
  • Vendarketing;
  • Métricas de marketing digital;
  • Montando um departamento de marketing digital.

Informações adicionais

  • Formato: Online
  • Duração: 2h
  • Prazo para conclusão: 15 dias

💡 Saiba mais: Guia completo de marketing digital

Confira, também, cinco passos do marketing digital para iniciantes:

10. Os segredos por trás de um Instagram vendedor

Você já pensou em vender pelo Instagram? Se ainda não, saiba que essa é uma potente ferramenta para o sucesso do seu negócio!

No curso para e-commerce gratuito “Os segredos por trás de um Instagram vendedor” você aprende a utilizar o aplicativo na sua potência máxima e conhece as estratégias dos perfis que vendem pela rede social.

Informações adicionais

  • Formato: Online
  • Duração: 2h
  • Prazo para conclusão: 15 dias

11. Atendimento ao cliente

Se você tem uma loja virtual, provavelmente, o atendimento ao cliente é uma das suas prioridades, correto? Se ainda não, nesse curso para e-commerce gratuito, você encontrará elementos para atingir a excelência nesse quesito e adquirir um grande diferencial competitivo.

Na capacitação, dividida em oito capítulos, você entenderá as diferenças entre tratamento e atendimento, aprenderá a lidar com situações inesperadas e complexas e, também, como fidelizar o cliente a partir de um serviço prestado de forma atenciosa e diferenciada.

Informações adicionais

  • Formato: Online
  • Duração: 8h
  • Prazo para conclusão: 30 dias

💡 Saiba mais: Atendimento ao cliente: guia para lojas virtuais

12.Como fazer a sua loja virtual em marketplaces vender mais

O curso de e-commerce online “Como fazer sua loja virtual em marketplaces vender mais” ensinará as etapas essenciais para você aumentar as vendas em marketplaces, como o Mercado Livre.

Com o conteúdo gratuito, você aprende como funciona um marketplace e como aumentar o faturamento e melhorar seus resultados.

Informações adicionais

  • Formato: Online
  • Duração: 2h
  • Prazo para conclusão: 15 dias

👉 Saiba mais: Como integrar a minha loja com o Mercado Livre? 

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13. Como comprar bem e de bons fornecedores

No curso “Como comprar bem e de bons fornecedores”, você aprenderá estratégias valiosas para adquirir insumos de qualidade e obter bons preços e prazos, aumentando a lucratividade do seu negócio.

Os quatro módulos do curso abordam os seguintes temas:

  • Refletindo sobre as necessidades de compras da minha empresa;
  • Considerações sobre o processo de compras;
  • Vamos às compras;
  • Buscando as respostas que preciso.

Informações adicionais

  • Formato: Online
  • Duração: 2h
  • Prazo para conclusão: 15 dias

💡 Saiba mais: Como escolher bons fornecedores para a sua empresa

14. Logística para comércio eletrônico

No Brasil, 47% dos habitantes têm feito mais compras online do que faziam antes da pandemia causada pela Covid-19. Por isso, ter um planejamento adequado na operação de logística é, certamente, um dos elementos mais importantes para o comércio eletrônico.

No curso “Logística para comércio eletrônico”, você conhece, em três módulos, práticas logísticas e as estratégias mais adequadas para e-commerce.

Informações adicionais

  • Formato: Online
  • Duração: 3h
  • Prazo para conclusão: 15 dias

💡 Saiba mais: Gestão de operações e logística: tudo o que você precisa saber

15. Exportação: seu negócio cruzando fronteiras

Já pensou em exportar os seus produtos ou serviços? No curso “Exportação: seu negócio cruzando fronteiras”, você vai conhecer as formas e procedimentos de exportação para adequar a sua loja virtual às exigências do mercado internacional.

O curso é dividido em sete módulos:

  • Prepare-se para exportar: conheça o mercado;
  • Prepare-se para exportar: defina o preço para exportação;
  • Negociando a exportação: transporte e pagamento;
  • Exportação de produtos: despacho e embarque de mercadorias;
  • Exportando serviços.

Informações adicionais

  • Formato: Online
  • Duração: 3h
  • Prazo para conclusão: 15 dias

💡 Saiba mais: Como vender pela internet: manual para criar um negócio de sucesso

16. Iniciando na importação

Importar produtos pode ser uma estratégia lucrativa, desde que você saiba como sua empresa pode se tornar uma importadora. Para isso, é preciso conhecer todos os passos necessários para vender produtos importados.

No curso “Iniciando na importação”, você conhecerá quais são os produtos com nível de qualidade e preços mais adequados para importação. Além disso, o material aborda os tipos de importação e te ajuda a identificar quais delas se encaixam melhor coma sua empresa .

Por fim, a capacitação te ensinará como realizar importações dentro das normas previstas pelos órgãos reguladores para ofertar produtos que atendam a legislação.

Informações adicionais

  • Formato: Online
  • Duração: 3h
  • Prazo para conclusão: 15 dias

💡 Saiba mais: Guia completo para importar produtos e vender na sua loja virtual

Resumo

Esperamos que você tenha gostado deste artigo e que possa fazer alguns dos cursos para e-commerce gratuitos para empreender na internet!

Antes de ir embora, veja um resumo deste conteúdo:

Cursos de e-commerce gratuitos:

  1. Como construir uma loja virtual
  2. Aprenda a planejar as estratégias do seu negócio
  3. Como elaborar um plano de negócio
  4. Como definir preço de venda
  5. Como analisar o mercado
  6. Passo a passo para alcançar o sucesso financeiro
  7. Como se tornar um Microempreendedor Individual
  8. Como desenvolver produtos e modelos de negócios inovadores
  9. Marketing digital para o empreendedor
  10. Os segredos por trás de um Instagram vendedor
  11. Atendimento ao cliente
  12. Como fazer a sua loja virtual em marketplaces vender mais
  13. Como comprar bem e de bons fornecedores
  14. Logística para comércio eletrônico
  15. Exportação: seu negócio cruzando fronteiras
  16. Iniciando na importação

E, se você está pensando em vender pela internet, mas ainda não tem uma loja virtual, que tal começar um teste de 30 dias grátis com a Nuvemshop? É rápido, fácil e você não precisa de conhecimentos técnicos.

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