Como aumentar as vendas mobile?

Por: Victoria Salemi

Smartphone com tela em página de produto de camiseta representa como aumentar as vendas mobile

As vendas por smartphone, ou m-commerce, estão mudando completamente a relação entre os clientes e lojas virtuais. O custo de desenvolver aplicativos está menor e cada vez mais negócios estão percebendo as vantagens desse mercado. Mas você sabe como aumentar as vendas mobile?

Ao investir nessa possibilidade, qualquer pessoa com um dispositivo móvel se torna um potencial comprador do seu negócio, encurtando a jornada do cliente. Isso porque, para adquirir o produto, só é preciso acessar o app de vendas mobile, escolher o item e finalizar a compra.

Então, quer saber como fazer vendas online em sua loja virtual? Continue a leitura deste artigo e veja dicas desse universo que, só em 2021, foi responsável por 71,7% do faturamento entre os lojistas da plataforma de e-commerce Nuvemshop. Vamos lá? Confira a seguir:

Crie sua loja virtual e venda pela internet
Crie sua loja virtual e venda pela internet pelo seu computador

1. Tenha um design responsivo

Se o seu site de vendas não tem um design responsivo, ou seja, se adapta a diferentes tipos de telas, isso pode impactar diretamente a conversão de clientes.

Por isso, verifique como está a velocidade do carregamento do seu site. Uma dica é utilizar a ferramenta Pagespeed Insights para essa função.

Caso você identifique que o site esteja lento, otimize imagens, evite vídeos com carregamento automático e elimine plugins (extensões que aumentam e melhoram as funcionalidades do seu site principal) desnecessários, inativos ou irrelevantes.

Outra dica para deixar a sua página responsiva é realizando testes. Acesse o seu site de vendas por desktops, notebooks, smartphones e tablets e compare as diferenças de usabilidade.

Se você consegue navegar com facilidade e rapidez pelo celular, o seu negócio está preparado para fazer vendas mobile.

💡Saiba mais: O que é mobile first e qual a sua importância?

2. Crie um aplicativo mobile

Uma outra forma de aumentar as vendas por smartphone é criar um aplicativo mobile, ou seja, um software desenvolvido para ser instalado especificamente em celulares e iPads.

Para utilizá-lo, o usuário precisa fazer o download da ferramenta em uma loja online, como o Google Play ou o App Store.

Quando instalado, o app permite a utilização de elementos que em navegadores convencionais não é possível alcançar, como câmera para escanear QR Code, uso de geolocalização etc.

Além disso, é possível enviar push notifications, isso é, alertas de textos especiais que aparecem nas telas iniciais dos telefones dos usuários.

3. Ofereça segurança para o usuário

Assim como uma loja virtual acessada por um computador, o cliente precisa se sentir seguro ao acessar um site de vendas por celular.

Por isso, o interessante é utilizar selos de segurança, um certificado exibido ao cliente durante todo o período da compra, para sinalizar que o aplicativo tem uma navegação confiável.

4. Use geolocalização

As buscas na internet podem levar muitos clientes até a sua empresa. Por isso, é importante ter os dados do seu negócio cadastrados em ferramentas, como o Google Meu Negócio.

Isso vai ajudar os usuários a encontrarem a sua marca com mais facilidade, além de ser uma forma de atrair leads qualificados, isso é, aqueles que têm uma grande chance de se tornarem clientes.

5. Divulgue o app de vendas mobile

Para aumentar as vendas mobile, é preciso divulgar o aplicativo do seu negócio. Então, estude quais canais de comunicação o seu público-alvo utiliza para criar campanhas de anúncio personalizadas.

No Facebook e Instagram, por exemplo, é possível criar ações que direcionam os consumidores para a sua loja virtual.

Já no Google Ads existe a possibilidade de exibir anúncios apenas para dispositivos móveis.

💡Saiba mais:

[Extra] Apps de vendas mobile para a sua loja virtual

Gostou das dicas de como aumentar as vendas mobile? Se você estiver se perguntando quais são os melhores apps para essa finalidade, separamos os principais. Confira a seguir:

💡Saiba mais: Conheça 14 aplicativos de venda online e potencialize o seu negócio

Resumo

Esperamos que este conteúdo tenha respondido suas dúvidas sobre como aumentar as vendas mobile.

Antes de terminarmos, confira um resumo rápido do artigo:

Como aumentar as vendas mobile?

  1. Tenha um design responsivo
  2. Crie um aplicativo mobile
  3. Ofereça segurança para o usuário
  4. Use geolocalização
  5. Divulgue o app de vendas online

Apps de vendas mobile para a sua loja virtual

  • Mercado Livre;
  • Shopee;
  • E-bay;
  • Skyna;
  • Enjoei;
  • OLX;
  • Amazon;
  • Tradr.

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