Quais são as vantagens e desvantagens do Pix para pagamentos?

Imagem mostrando duas mulheres fazendo pagamento via Pix, representando as vantagens do Pix.

As principais vantagens do Pix são a rapidez nas transferências, a disponibilidade 24/7 e a eliminação de intermediários, o que reduz as taxas da transação. Também é possível realizar transações apenas com o smartphone, substituindo a necessidade de dinheiro físico ou cartões.


Você já parou para pensar e analisar as inúmeras vantagens do Pix? Se ainda não, saiba que você pode estar perdendo dinheiro, já que ele já é o meio de pagamento mais utilizado pelos brasileiros, de acordo com o levantamento do Banco Central.

Pensando nisso, preparamos este conteúdo com tudo o que você precisa sabre sobre as vantagens e desvantagens do Pix, que é um dos mais recentes métodos de pagamento, mas que já conquistou o coração dos consumidores. Vamos lá? 🤑

E, se você ainda não tem uma loja virtual para receber pagamentos no Pix, crie a sua de graça agora mesmo:

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O que é Pix?

Pix é um meio de pagamento instantâneo, criado pelo Banco Central, com o objetivo de facilitar os pagamentos do dia a dia e proporcionar ainda mais segurança aos consumidores. Com ele, você pode:

Em outras palavras, o Pix possibilita as transferências e pagamento em tempo real, com a grande vantagem de ser gratuito para pessoas físicas. Confira, a seguir, as principais vantagens do Pix!

💡 Saiba mais: Afinal, o Pix é seguro ou não?

Quais são as vantagens do Pix?

A lista dos benefícios do Pix é extensa. Por isso, resolvemos separar por tópicos para você compreender item por item. Veja:

1. É ágil e facilita o pagamento

Seja em lojas físicas ou virtuais, você pode usar o Pix para pagar pela compra na mesma hora, sem precisar do dinheiro físico ou dos cartões de crédito e débito. Assim, a rapidez e a agilidade na transferência é uma das principais vantagens dessa forma de pagamento, já que o dinheiro é transferido em questão de segundos entre as contas.

2. Está disponível a qualquer hora

Sabe aquele problema do passado de não conseguir pagar contas aos sábados, domingos e feriados? Ou aquela questão que, após às 17h, o dinheiro só cairá na sua conta no dia útil seguinte? Com o Pix, tudo isso foi resolvido! É possível fazer pagamentos 24 horas por dia e todos os dias da semana, incluindo fins de semana e feriados.

3. Pode ser realizado pelo celular

O futuro está na palma da mão, ou melhor, dentro do nosso celular. O Pix já chegou como uma função pensada para o mobile, ou seja, foi feito para usar nos aplicativos bancários de celular. Hoje em dia já é possível, por exemplo, fazer pagamentos de Pix por QR Code, apenas apontando a câmera do smartphone para a imagem do código.

4. Chaves exclusivas para cada pessoa

Esqueça as transações como TED e DOC em que você precisava pedir informações como banco, número da conta, agência e CPF do destinatário. Com o Pix, cada pessoa tem uma chave única atrelada à sua conta, que pode ser o CPF, um número de telefone ou um e-mail, por exemplo. Basta essa informação para transferir qualquer quantia para outra pessoa.

5. Descontos em compras à vista

Muitas lojas oferecem descontos para pagamento via Pix, já que o lojista não precisa arcar com as taxas da maquininha de cartão. A maioria das empresas oferecem descontos que variam entre 5% e 10% do preço do produto, então, vale a pena ficar atento a essas vantagens do Pix e aproveitar os benefícios.

6. Entrega mais rápida no e-commerce

Antes do Pix, era muito comum consumidores sem cartão de crédito chegarem até a finalização da compra online e abandonar o carrinho devido ao prazo de entrega.

Isso porque, nesse caso, o único meio de pagamento era o boleto bancário, no qual a compensação pode levar até 72 horas para acontecer para só então começar a contar o tempo de entrega. Como o Pix, você paga e o seu pedido é aprovado na hora, o que diminui a espera.

E quais são as vantagens do Pix para empresas?

Se você ainda tinha dúvidas sobre adotar o Pix como um meio de pagamento no seu e-commerce, agora não vai ter mais! Veja as principais vantagens do Pix para o lojista:

1. Dinheiro na conta PJ em segundos

Ao contrário das maquininhas de cartão que podem demorar vários dias para repassar o valor da venda, com o Pix para pessoas jurídicas o pagamento é disponibilizado na sua conta em questão de segundos. Simples, prático, com taxas reduzidas e um ótimo benefício para aumentar o fluxo de caixa do seu negócio.

2. Recebimentos a qualquer dia e horário

Outra vantagem de receber pelo Pix em seu negócio é que as transações também podem acontecer em qualquer dia e horário. Se você tem um e-commerce, por exemplo, pode fechar vendas e receber pagamentos a qualquer hora do dia, fins de semanas e feriados de forma simples para você e também para o seu cliente.

3. Melhor custo nas taxas de transações

As transações realizadas com Pix também são bem mais em conta do que as de outros meios de pagamento, como boletos e cartão de crédito. Por isso, além de receber super-rápido, você ainda tem menos custos com taxas e tarifas, o que aumenta a margem de lucro a cada venda realizada.

4. Pagamentos por QR code

Se você tem uma loja física, pode criar um QR Code com a sua chave Pix e deixar a chave exposta no balcão ou em um cartaz de aviso. Isso permite que o consumidor identifique rapidamente que o Pix é uma opção de pagamento disponível, o que pode incentivá-lo a visitar a loja e facilitar na hora de fazer a transferência do valor da compra.

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5. Transação direta

Se você vende, principalmente, por meio das redes sociais, como Instagram, Facebook ou mesmo WhatsApp, o Pix é um serviço que garante uma transação direta entre você e o seu cliente, sem a necessidade dos gateways de pagamento ou intermediadores que existem no e-commerce por exemplo. O que também significa menos cobranças de taxas.

6. Otimização da rotina da empresa

Por último, uma das principais vantagens do Pix é que é possível utilizá-lo para realizar todo tipo de pagamento: de fornecedores, tributos e até mesmo o salário dos seus funcionários. Tudo de forma prática, segura e diretamente na tela do smartphone, sem precisar enfrentar as filas dos bancos que tiram tanto tempo do nosso dia.

💡 Saiba mais: Como cobrar por suas vendas online de forma segura

Quais são as desvantagens do Pix?

Agora que já conhecemos as vantagens do Pix, é importante saber que, assim como qualquer outro meio de pagamento, também podem existir pontos negativos. No entanto, eles são poucos e, por ser um produto relativamente novo no mercado, ainda devem acontecer ajustes para melhorar cada vez mais essa nova tecnologia.

Mas, afinal, o que o Pix apresenta de desvantagens? Confira:

Não tem estorno de pagamento

Uma das grandes vantagens do Pix é a facilidade e rapidez que a transação acontece, porém, se você não prestar atenção nos detalhes e enviar o valor para uma conta errada, não é possível fazer o estorno de pagamento.

O valor enviado só pode ser devolvido pelo banco recebedor em casos comprovados de fraude ou falhas no sistema da instituição financeira envolvida na transação. E, ainda assim, é preciso aguardar até que o banco avalie toda a situação antes de fazer a devolução do valor.

💡 Saiba mais: Como identificar um Pix falso e o que fazer para não cair em golpes?

É preciso ter Wi-Fi ou dados móveis

Seria um sonho se a gente conseguisse efetuar o Pix sem precisar da internet. Mas, essa opção ainda não está disponível. Por isso, a dica é oferecer um acesso de Wi-Fi gratuito para pessoas que estiverem fazendo compras. Assim, mesmo que o seu cliente não tenha dados móveis no celular, poderá fazer o pagamento usando a rede Wi-Fi da sua loja.

💡 Saiba mais: Pix agendado pode ser cancelado? Veja como evitar o golpe do Pix

O que é preciso para receber pelo Pix?

O primeiro passo para receber pelo Pix é entrar no aplicativo do seu banco e criar a sua chave de segurança, que pode ser seu número de CPF ou CNPJ, número do telefone, e-mail ou uma chave aleatória gerada automaticamente.

Em uma loja física, você pode apenas disponibilizar essa chave para o consumidor ou gerar um código QR Code deixá-lo exposto. Assim, o cliente só precisa apontar a câmera do celular para a imagem, seguir o caminho e pronto, o pagamento será concluído.

Mas, se você tem uma loja virtual, vai precisar de uma solução de pagamento que permita realizar vendas nesse modelo. Na Nuvemshop, por exemplo, os lojistas podem receber pelo Pix usando o Nuvem Pago, que é a solução exclusiva da plataforma e a única que garante isenção da tarifa por venda.

Além disso, também é possível oferecer a opção de compra parcelada com o meio de pagamento por meio dos aplicativos Pagaleve e Parcelex. Assim, o cliente pode comprar e escolher em quantas parcelas deseja fazer o pagamento sem precisar de um cartão de crédito.

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Tudo certo sobre as vantagens e desvantagens do Pix?

À essa altura, é fácil concluir que as vantagens Pix trouxeram mais agilidade, praticidade e segurança para as transações bancárias, tanto para quem vai pagar, quanto para quem deseja receber. Por isso, se você ainda não aderiu a essa nova possibilidade de pagamento, esse é o momento de rever essa opinião.

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Referências:

Aqui você encontra:
Perguntas frequentes sobre as vantagens do Pix

O Pix oferece várias vantagens em relação aos métodos de pagamento tradicionais, como rapidez, segurança, conveniência e gratuidade para pessoas físicas. Ele elimina a necessidade de dinheiro em espécie ou cartões físicos, reduz custos e pode ser usado em pagamentos comerciais.

O Pix traz diversas vantagens para empresas, como a redução de custos com taxas de cartões e boletos, o aumento da segurança em transações financeiras, a possibilidade de automação de processos e a ampliação do mercado, já que muitos consumidores preferem utilizar essa forma de pagamento.

Algumas das desvantagens do Pix incluem a necessidade de acesso à internet e smartphone para realizar as transações e o risco de fraudes e golpes virtuais. Além disso, a modalidade não permite o estorno de pagamento em caso de transferências erradas.

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