Guia para vender na Amazon por dropshipping
Pontos principais do artigo:
- Para trabalhar com dropshipping na Amazon, é preciso se esforçar do mesmo modo em que você aplicaria esforços em um e-commerce com estoque próprio;
- Não existe nenhuma regra que faça restrição das vendas por dropshipping na Amazon no Brasil. Por isso, caso a plataforma atenda às suas necessidades, fique à vontade para criar a sua loja e começar o processo de divulgação dos produtos por meio desse modelo de negócios.
Muitas pessoas têm interesse em trabalhar com dropshipping na Amazon, mas não sabem se o marketplace permite esse modelo de logística. A boa notícia é que sim! Você pode trabalhar com dropshipping na Amazon e é capaz que seja muito lucrativo.
Afinal, a empresa é muito visada pelos varejistas, já que está em crescimento contínuo nos últimos anos. De acordo com balanço divulgado pela marca, a Amazon teve uma receita líquida total de US$ 121,2 bilhões entre abril e junho de 2022, alta de 7,1% em relação ao mesmo período do ano passado.
Mas como trabalhar na Amazon dropshipping? Continue lendo este artigo e confira mais informações sobre como trabalhar com vender na Amazon dropshing e como funciona o modelo de negócio! Então, vamos lá?
👉 Confira: Monte a sua loja de dropshipping
O que é dropshipping?
Dropshipping é um modelo de comércio em que o vendedor não precisa ter um estoque físico e muito menos ser a pessoa que faz o envio e processamento dos pedidos para os clientes.
Essas etapas, inclusive a fabricação dos produtos, ficam por conta do fornecedor. O lojista acaba tendo apenas a função de manter todo o site em pleno funcionamento para que as pessoas tenham acesso aos produtos.
Além disso, ele também é responsável por toda a estratégia de divulgação em canais de venda digitais, como redes sociais, e todo o serviço de pagamento e atendimento ao cliente.
A princípio pode parecer uma forma complicada de trabalhar, mas saiba que é completamente o oposto!
Ao fazer parte dessa nova modalidade de e-commerce, você consegue ter muito mais tranquilidade para conquistar sua independência financeira vendendo pela internet.
Imagine a seguinte situação: você começa a trabalhar com dropshipping na Amazon Brasil, faz o cadastro dos produtos com as descrições e começa o trabalho de divulgação.
Todas as vendas geradas devem ser contabilizadas para que você e o fornecedor determinem quanto cada um deve receber.
Dessa forma, assim que o cliente finalizar o pagamento online da compra, a solicitação é encaminhada ao fornecedor.
Porém, é importante saber que o consumidor desconhece esse processo. Por isso, o ideal é não ter nenhum gargalo ao longo do caminho, como atraso nas entregas ou produtos defeituosos, por exemplo.
🎓Confira curso grátis: Curso de dropshipping: tudo o que você precisa saber
É permitido trabalhar com dropshipping na Amazon Brasil?
Qualquer pessoa pode trabalhar com dropshipping na Amazon se houver dedicação. Essa facilidade se dá por não ser necessária a apresentação de vários documentos e dados, ao contrário de várias plataformas de dropshipping.
Para criação da conta de vendedor, é preciso apenas de:
- CPF ou CNPJ válido;
- Cartão de crédito;
- Conta bancária;
- Número de telefone;
- Data de nascimento.
A criação da conta de vendedor é bem simples. Acesse o site e vá até a página de venda. Nesse campo você vai encontrar algumas informações sobre a Amazon e uma mensagem para se registrar.
No site da própria Amazon é possível encontrar algumas informações detalhadas com regras e diretrizes para seguir.
💡 Saiba mais: Qual o CNAE para dropshipping e como regularizar seu CNPJ
Conheça alguns direitos básicos do consumidor
De acordo com o código de defesa do consumidor brasileiro, existem algumas regras que se aplicam até mesmo para vendedores e sites estrangeiros — como a Amazon, o Aliexpress, entre outros. São elas:
- Direito de arrependimento: qualquer pessoa que comprar e desistir do pedido tem até 7 dias após o recebimento para efetuar a troca ou devolução;
- Produtos duráveis tem até 90 dias de garantia;
- Produtos não duráveis: 30 dias de garantia a partir da entrega no destino final;
- Nenhum produto ofertado pode oferecer danos à saúde ou segurança;
- Toda oferta precisa ser clara;
- Todas as condições devem ter o prazo de entrega informado.
Essas e outras diretrizes são importantes para manter a segurança da sua loja virtual, do consumidor e do próprio vendedor.
Por isso, é ideal que você tenha um código de defesa sempre disponível e não realize nenhuma das práticas abusivas.
💡 Saiba mais: Como trabalhar com dropshipping?
Como vender na Amazon dropshipping?
A Amazon é considerada um dos maiores e-commerces do mundo e a sua popularidade se deu por meio da transformação da plataforma em um marketplace.
💡 Saiba mais: Qual a diferença entre marketplace e dropshipping?
Nesses canais, outras lojas podem vender seus produtos, ou seja, é um espaço de vendas para marcas de vários países.
Como citamos, vender pelo dropshipping Amazon é um processo muito simples. Você só precisa se cadastrar na Amazon Seller Central e esperar uma autorização.
Porém, tenha atenção! Nem todos os itens do site têm autorização para serem vendidos dessa forma. Por isso, é preciso ficar de olho para evitar surpresas e não deixar seus clientes na mão.
Para ficar livre desse problema, nada melhor do que contar com a sua própria loja virtual, em uma plataforma de e-commerce como a Nuvemshop, além de trabalhar com dropshipping Amazon.
👉 Confira: Monte a sua loja de dropshipping gratuita na Nuvemshop
Os serviços funcionam por meio do FBA — sigla em inglês para Fulfillment By Amazon.Esse é o nome dado para o programa responsável pela logística da Amazon. Os produtos dos lojistas parceiros são centralizados e armazenados em um mesmo lugar.
Dessa forma, o principal benefício do vender na Amazon dropshipping é que você tem a possibilidade de trabalhar diretamente com a empresa e os fornecedores dela.
Contudo, existem alguns pontos de atenção para fazer um bom trabalho. Entenda:
1. Ofereça um ótimo atendimento ao cliente
É essencial ter um bom atendimento ao cliente. Atualmente, isso não é mais um diferencial, e sim um requisito.
Para garantir a satisfação e fidelização dos seus clientes, é preciso responder às dúvidas e estar à disposição para ajudá-los. Caso você não saiba como fazer isso naquele momento, é fundamental dar um prazo de retorno.
Faça um atendimento agradável dentro da sua dropshipping Amazon, com atenção e respeito para que todos se sintam bem-vindos..
2. Responda às reclamações e sugestões
Preste atenção a todas as reclamações e sugestões de melhoria. Esses pontos são imprescindíveis para que você consiga melhorar a sua empresa e fazer com que ela cresça.
É comum que as pessoas busquem o nome da empresa em sites de reclamações ou até mesmo no Procon (o órgão que realiza a defesa e proteção do consumidor no Brasil). Por isso não deixe de estar nessas plataformas e responder às reclamações.
3. Encontre bons fornecedores
Trabalhar com fornecedores de dropshipping vai te ajudar a garantir que sua loja de dropshipping na Amazon tenha produtos de qualidade e preços diferenciados perante à concorrência.
Você pode acessar avaliações na internet e ler todos os relatos — tanto de clientes quanto de outros compradores.
Além disso, conheça toda a história da empresa, o catálogo de produtos e todas as informações disponíveis.
O encontro presencial é importante para verificar como é a linha de produção das mercadorias, a rotina de trabalho dos profissionais que ali atuam, de que forma são feitas as entregas, quais são os prazos etc.
Aproveite a visita para conhecer mais do catálogo de produtos oferecidos, dessa forma fica mais fácil conferir a qualidade das peças.
💡 Saiba mais: Quais os produtos mais vendidos na Amazon?
Quais são os pontos de atenção ao trabalhar com dropshipping na Amazon?
O dropshipping na Amazon é um modelo lucrativo, que funciona muito bem. Porém, considerando a alta competitividade, essa pode ser mais uma opção complementar do que propriamente o ambiente principal da sua loja virtual.
Veja quais as vantagens do dropshipping Amazon:
Competição forte
No mercado de dropshipping, a competição de mercado é forte e alta. Por isso, nada impede que várias lojas diferentes comercializem produtos iguais.
Oferecer um preço competitivo é uma forma de se destacar frente à concorrência, mas evite correr o risco de diminuir a margem de lucro e não receber um valor considerável pelo produto.
Tempos de entrega mais lentos
Apesar de ter um prazo estimado para a entrega, a chegada da mercadoria enviada pelos fornecedores pode sofrer atrasos. Quando o produto vem do exterior, esse prazo pode se estender ainda mais, demorando mais que o esperado para chegar ao Brasil.
Por isso, é preciso ficar atento a todo o código de rastreio e não esquecer de apresentar essa informação para o cliente.
💡 Saiba mais: Vale a pena fazer dropshipping?
Taxas de importação
Se optar por fazer dropshipping internacional com a Amazon, fique atento às taxas de importação. A partir do dia 1º de agosto de 2023, compras internacionais de até US$ 50 feitas pela internet serão isentas de taxação. Acima deste valor, haverá a cobrança do imposto de importação, que é de 60%. Tal medida se aplica a compras transportadas tanto pelos Correios quanto por empresas privadas.
Para ter direito à isenção, porém, as empresas de e-commerce precisarão aderir ao programa Remessa Conforme do Governo Federal e recolher o Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS), com alíquota de 17%.
Antes, todas as compras de importados eram taxadas independentemente do valor. A única exceção era a isenção de até US$ 50 para remessas internacionais entre pessoas físicas — o que não incluía pessoas jurídicas.
Pronto para vender na dropshipping Amazon?
Trabalhar com dropshipping na Amazon pode ser muito vantajoso se você se dedicar o bastante. Lembre-se, no entanto, que os cuidados a serem tomados devem ser os mesmos que qualquer vendedor precisa ter em sua loja virtual. No entanto, apenas o dropshipping não basta.
Se você quiser uma plataforma dropshipping fora da Amazon, monte a sua loja de dropshipping com a Nuvemshop! Você pode vai descobrir como pode crescer e expandir o seu negócio. Tudo isso de forma fácil e sem a necessidade de ter conhecimentos em programação. Faça um teste de 30 dias grátis e aproveite os nossos recursos! 💙
