O que é webinar e como apresentar um seminário de sucesso?
Um webinar é um seminário online que permite a transmissão ao vivo de apresentações, palestras ou workshops pela internet. Geralmente inclui interação via chat, perguntas e respostas em tempo real.
Se você tem um negócio digital e quer se conectar com novos clientes ou simplesmente construir mais autoridade para a sua empresa, investir na apresentação de um webinar pode ser uma excelente estratégia.
Isso porque, em um cenário cada vez mais virtual, esses eventos online desempenham um papel fundamental no lançamento de produtos e/ou cursos e na apresentação de um negócio para os consumidores.
Então, se você quer fidelizar clientes e aumentar o reconhecimento da sua marca, conhecer mais sobre esse assunto pode ser interessante para a sua estratégia de crescimento. Por isso, continue a leitura deste artigo e aprenda tudo sobre webinar!
O que é webinar?
Webinar é a abreviação da expressão “web-based-seminar”, que em português significa “seminário feito na internet”, isto é, um simpósio online. Em outras palavras, webinário é um recurso que transforma suas apresentações simples em eventos interativos com pessoas de qualquer lugar do mundo por meio da internet.
De forma resumida, são apresentações, palestras ou workshops transmitidos online ou pré-gravados. Eles são fáceis de realizar, principalmente se comparados aos eventos presenciais, afinal, em vez de alugar um local grande e pagar por hospedagens caras, o webinar precisa de apenas um site de hospedagem, como o Google Meet, o Zoom ou o YouTube, para ser realizado.
Ou seja, no webninar é apresentado um tema específico para determinado público-alvo, como parte de uma estratégia de marketing digital.
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Como funciona um webinar?
Por meio de plataformas ou softwares de conferência online é possível criar apresentações interativas, ou seja, que permitam a participação do público, promovendo uma comunicação bidirecional.
O webinar pode ser usado em diversas situações, como atrair o público, ajudar os leads a avançarem no funil de vendas, fornecer uma demonstração do produto ou serviço ao vivo, promover a retenção de clientes e muito mais.
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Quais são as vantagens de fazer um webinar?
Agora que você já sabe o que é um webinar, listamos abaixo alguns dos benefícios de realizar esse evento para promover ou engajar a sua empresa. Confira:
1. Apresentar um produto ou serviço
Os webinars são uma excelente ferramenta para as empresas apresentarem seus serviços e produtos. Na verdade, esses eventos podem ser utilizados para educar possíveis clientes sobre a missão e os valores do negócio.
Assim, o consumidor consegue tirar suas dúvidas no momento da apresentação e você tem mais chances de que ele vire um comprador, afinal, ele vai entender verdadeiramente o valor do produto que você vende.
2. Engajar o público
Os webinars criados para engajar o público são uma excelente oportunidade para fazer com que os clientes retenham a informação de maneira mais efetiva.
Sendo assim, por meio de perguntas e respostas, o ouvinte pode se sentir mais confiante em tirar dúvidas. Como resultado, ele entende mais profundamente o que você está oferecendo. Além disso, é uma forma de manter o público participando e atento a tudo que você está falando.
💡 Saiba mais: O que é engajamento, qual sua importância e como aumentá-lo?
3. Gerar novos leads
Não há como negar que os webinars são uma excelente ferramenta de networking. Isso porque, com vários participantes, você pode conseguir o contato de potenciais clientes. Além disso, para participar do webinar, por exemplo, o participante precisa enviar seu e-mail, nome e área de atuação. Como resultado, isso permanece no banco de dados da empresa.
E o melhor: se tiverem realmente gostado do seu webinar, as chances de eles se tornarem consumidores fiéis e interessados na sua marca é muito maior. Sendo assim, você consegue leads de qualidade.
💡 Saiba mais: O que é nutrição de leads, quais as vantagens e como criar um fluxo?
4. Aumentar a autoridade online
O marketing de conteúdo é uma peça-chave na hora de mostrar para os clientes o valor de uma empresa. Por meio de um conteúdo valioso e de qualidade, você consegue chamar a atenção dos consumidores, fazendo com que eles entendam que você domina o assunto sobre o qual está falando e pode ajudá-los com seus problemas.
O webinar atua da mesma forma. Por meio dele, você consegue mostrar para os possíveis clientes que a sua organização tem a solução para o problema que eles estão enfrentando.
Assim, à medida que conhecem e confiam na sua marca, sua autoridade online é aumentada.
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Como fazer um webinar?
Um webinar de sucesso requer bom planejamento e um conteúdo que agrade o público. Para te ajudar com isso, aqui estão algumas dicas valiosas para fazer um webinar de sucesso:
1. Planeje o webinar com antecedência
Para que o seu webinar faça sucesso, você precisa planejá-lo com antecedência. Então, em primeiro lugar, faça uma pesquisa de sites de hospedagem para entender qual é o melhor para o seu evento.
Para essas funcionalidades, existem o Zoom, Google Meet e outras plataformas populares que permitem que o público interaja nos comentários ou simplesmente levante a mão para fazer perguntas.
Além disso, nessa etapa é importante decidir quem vai apresentar o seminário, qual será o tempo de duração e quantas pessoas serão convidadas para o evento.
É importante que todas essas questões sejam decididas com antecedência para que você corra menos riscos de ter imprevistos em cima da hora.
2. Entenda o objetivo do seu webinar
Lembre-se de que a estrutura do evento, o conteúdo e sua estratégia de divulgação variam de acordo com seus objetivos.
Por isso, seja claro desde o início sobre o que você deseja alcançar. Assim, você economiza tempo e tem mais chances de realizar um webinar de sucesso, alinhado aos objetivos do seu negócio.
3. Participe de outros webinars para tirar insights
É difícil imaginar como se preparar para um evento desses se você nunca participou de um. Então, se você for inexperiente na área, busque participar de alguns webinars para entender como preparar o seu.
Anote tudo o que achar interessante, desde a abertura do webinar até a forma como o palestrante fala e veja o que você pode implementar em sua própria apresentação.
4. Crie uma apresentação interativa e interessante
Fazer bons slides é a garantia de que você terá um material de apoio para guiar toda a sua apresentação.
Por isso, certifique-se de adicionar os principais pontos abordados na conversa, vídeos interativos e muito mais para prender a atenção do público.
5. Promova seu webinar nas redes sociais
Comece a promover seu webinar nas redes sociais com várias semanas de antecedência. Para isso, compartilhe prévias do que os participantes aprenderão na sessão e convide seus seguidores a enviar perguntas alguns dias antes do evento.
Se você estiver realizando um webinar pago, considere oferecer um desconto especial para seus seguidores das redes sociais. Assim, eles podem se sentir mais interessados em participar do evento.
6. Reserve um tempo para perguntas
Em um seminário ao vivo, os apresentadores sempre oferecem um tempo para perguntas. Essa é uma maneira de os convidados se sentirem mais engajados e, claro, tirarem suas dúvidas.
Sendo assim, em um webinar você deve separar um tempo no final do evento para que as pessoas exponham suas percepções e tirem dúvidas. Essa troca é fundamental para que o público entenda que você está disposto a oferecer o máximo possível de informações de valor.
7. Surpreenda o público
É fato: as pessoas adoram surpresas. Então, reservar um espaço para isso durante a sua apresentação é uma ótima maneira de gerar interesse dos participantes.
Nesse sentido, tente trazer um convidado especial que tenha relação com o tema da apresentação. Além disso, você também pode oferecer um e-book gratuito para os participantes ou promover um desconto interessante para o público.
O que fazer depois do webinar?
Webinar realizado com sucesso? Não pense que acabou. Na verdade, um bom workshop precisa de alguns toques a mais após a realização do evento.
Em primeiro lugar, é fundamental enviar um e-mail de agradecimento para os participantes. Isso porque seu evento não teria sido um sucesso sem o seu público. Então, certifique-se de que eles entendam o quanto você ficou agradecido por meio de uma simples mensagem de agradecimento.
Além disso, não se esqueça de fazer uma pesquisa de satisfação. Isso é importante para você entender a percepção das pessoas em relação ao evento realizado. Eles amaram ou não gostaram, tem sugestões a fazer? Foi útil para o dia a dia?
Então, certifique-se de enviar uma pesquisa por e-mail ou WhatsApp alguns dias após a mensagem de agradecimento. Abaixo seguem algumas sugestões de perguntas que podem ser realizadas:
- Como você classificaria sua experiência com o webinar em uma escala de 1 a 10?
- Você teve alguma dificuldade técnica durante a transmissão?
- Você sentiu que conseguiu tirar algum aprendizado durante a apresentação?
- O que podemos fazer para melhorar os nossos próximos webinars?
- De quais tópicos você mais gostou? E de quais você menos gostou?
Essas perguntas podem ser úteis para te ajudar a entender melhor a visão dos participantes sobre o evento. No entanto, se você quiser um modelo de pesquisa de satisfação pronto, recomendamos que você faça o download gratuito do nosso e-book para te ajudar de maneira mais fácil e rápida. Veja abaixo:
Preparado para fazer um webinar de sucesso?
Esperamos que este artigo tenha conseguido responder as suas principais dúvidas sobre webinar. Agora que você já sabe o que fazer durante esse evento online, não perca tempo e comece já a preparar o seu seminário virtual para engajar o público.
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