Smarthint: como potencializar suas vendas com inteligência artificial
A inteligência artificial tem sido cada vez mais usada para criar experiências personalizadas para usuários de vários serviços. A palavra “algoritmo” tornou-se comum nas conversas do dia a dia, com as redes sociais no foco das discussões. E se eu te disser que existem tecnologias similares voltadas para o e-commerce? Se não acredita, você precisa conhecer a Smarthint.
Neste artigo, vamos te contar tudo: o que é Smarthint, como funciona e suas principais vantagens. Se quiser saber como usar a tecnologia para aumentar o faturamento de sua loja, é só continuar com a leitura. Vamos lá? 🔎
E se você já vende online e quer ter a busca inteligente da SmartHint no seu e-commerce, saiba que é possível integrá-la à Nuvemshop. Fale com um especialista da Nuvemshop Next, solução da Nuvemshop que oferece um gerente de e-commerce para ajudar com a sua estratégia. Ou, se preferir, ensinamos ao longo do texto como você pode fazer a integração sozinho. 😉
O que é Smarthint?
Smarthint é um sistema que usa inteligência artificial para alavancar as vendas de e-commerces com base no comportamento do consumidor. Ao criar uma experiência personalizada para cada cliente, a aplicação promove taxas de conversão mais altas e diminui os índices de carrinhos abandonados.
A Smarthint possui um algoritmo capaz de filtrar sugestões de busca e navegação que aproximam clientes dos produtos que procuram, evitando que eles saiam da sua loja sem encontrar o que desejam. Essa estratégia resulta em mais vendas e um ticket médio mais elevado.
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Como funciona a Smarthint?
A Smarthint tem três funcionalidades que são a base da sua proposta. A seguir, detalhamos melhor cada uma delas:
Vitrines de recomendação
As vitrines virtuais da Smarthint trazem recomendações de produtos para os usuários enquanto eles navegam por sua loja. Cada sugestão é personalizada levando em consideração os interesses de cada um e com base no histórico de navegação. Até mesmo a vitrine de “lançamentos” é individualizada considerando o perfil de quem acessou sua loja.
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Busca inteligente
A opção de busca inteligente apresenta resultados em milissegundos, corrigindo erros ortográficos e filtrando sugestões com base no perfil e interesses do usuário. Se você trabalha com o mercado online, deve saber a importância da velocidade dos processos para a permanência dos consumidores no seu site. Por isso, esse recurso pode tornar o ciclo de compra mais fluido, evitando que clientes abandonem sua loja antes da finalização.
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Pop-ups de retenção
Agora, suponhamos que, mesmo com as recomendações personalizadas, seu cliente ainda não esteja seguro das suas escolhas. Nesse caso, as pop-ups de retenção surgem em momentos estratégicos com promoções relâmpagos e um cronômetro, gerando um senso de urgência para a finalização da compra.
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Vantagens de usar Smarhint
- Melhora nas taxas de conversão;
- Aumento do ticket médio do seu negócio;
- Menores índices de abandono de carrinho;
- Experiência personalizada tornando o processo de compra mais fluido para consumidores;
- Maior índice de fidelização de clientes.
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Como configurar a Smarthint na sua loja?
Para usar essa aplicação, é preciso que sua loja esteja em uma plataforma que ofereça a integração. Na Nuvemshop, você pode encontrar a Smarthint na nossa loja de aplicativos. A seguir, preparamos um passo a passo explicando como integrá-la com sua loja:
- Primeiro, acesse a página da Smarthint na loja de aplicativos;
- Em seguida, clique em “Instalar Aplicativo” no painel esquerdo da página;
- Agora, você será direcionado para o painel da sua loja. Agora, é hora de ler as permissões do aplicativo e, se estiver de acordo, clicar em “Aceitar e começar a usar”;
- Por fim, você será encaminhado para a página oficial do aplicativo. É só preencher os dados solicitados e começar a usá-lo! Fácil, não é?
Tudo entendido sobre a Smarthint?
Hoje, existem muitas ferramentas que usam da tecnologia para abrir novas portas e potencializar negócios. Por isso, é importante conhecê-las para não perder nenhuma oportunidade que possa ajudar sua empresa a decolar. Esperamos que você tenha entendido tudo sobre a Smarthint e como usá-la para turbinar suas vendas.
E, já que está aqui, que tal criar uma loja virtual gratuita com a Nuvemshop? Fora a Smarthint, nossa plataforma conta com dezenas de outras aplicações para alavancar seu e-commerce. Em poucos minutos, seu negócio estará no ar, sem que você precise de nenhum conhecimento técnico. Esperamos por você. 💙
