Qual plataforma de e-commerce é melhor entre Nuvemshop e Mercado Shops?
Se você está interessado em criar uma loja virtual, provavelmente já se perguntou qual plataforma é melhor entre Nuvemshop e Mercado Shops. As duas soluções permitem que você crie um e-commerce de maneira fácil e descomplicada, no entanto, sempre existe uma melhor opção — e é isso que vamos te apresentar durante esse conteúdo.
Então, se você está curioso para saber qual plataforma atende melhor às suas necessidades, siga a leitura deste conteúdo! 😎
Nuvemshop e Mercado Shops: o que são?
Nuvemshop e Mercado Shops são plataformas de e-commerce, ou seja, soluções tecnológicas que permitem criar uma loja online sem a necessidade de conhecimento técnico ou experiência anterior.
A Nuvemshop, plataforma líder na América Latina, foi fundada em 2011. Mais de 100.000 lojistas de toda a região optam por vender online por meio de seu sistema.
Já o Mercado Shops, por outro lado, faz parte do ecossistema Mercado Livre e foi lançado em 2010. Assim como a Nuvemshop, está disponível em outros países da América Latina e possui 8.700 lojas oficiais (atualizadas em novembro de 2021).
Qual o melhor preço entre as duas plataformas?
Uma das vantagens das plataformas de e-commerce é que elas costumam ter preços mais acessíveis do que optar pela contratação de um programador, que terá que criar do zero o site de vendas, por exemplo
No caso específico do nosso país, poder pagar em reais, moeda local, torna a Nuvemshop e o Mercado Shops opções mais viáveis para a estrutura de custos dos negócios locais, em comparação com outras plataformas que cobram em moeda estrangeira.
Se tratando da Nuvemshop, é possível criar uma loja virtual gratuita. Esse plano é indicado para quem vai começar a vender online. Nessa opção, não há limites de produtos ou visitas, além de contar com a possibilidade de envios pelos Correios e tarifa por venda gratuita com o próprio sistema da Nuvemshop.
Além disso, existem outros planos pagos para quem já vende e quer se profissionalizar e para quem deseja impulsionar as vendas. Nesse caso, o plano mais barato é R$ 59 e o lojista conta com atendimento personalizado e tem diversos tipos de envios disponíveis.
💡Saiba mais: Qual plano escolher na Nuvemshop?
No caso do Mercado Shops, não há custo de ativação ou manutenção. Sendo assim, você paga apenas uma determinada porcentagem ao utilizar o portal do Mercado Pago para realizar uma venda.
💡 Saiba mais: Como cobrar online pelo Mercado Pago?
Um aspecto a ter em conta em relação ao custo é que as duas plataformas permitem que você exiba seu próprio domínio, ou seja, crie um link como “www.minhalojavirtual.com.br”, mas isso é pago à parte.
Com uma plataforma como a Nuvemshop, você vai vender a partir de uma loja online exclusiva, administrável, intuitiva e simples de configurar em apenas quatro passos. Afinal, nada melhor do que poder escolher, né?! 😎
Qual tem os melhores layouts?
A Nuvemshop oferece todo o suporte necessário para que você crie sua loja virtual e a coloque no ar com facilidade. E quando o assunto é personalização, além de disponibilizar mais de 30 modelos de layout pré-definidos, a plataforma permite que você aplique customizações nas principais páginas do seu e-commerce.
Antes disso, através das configurações padrão da sua loja, você pode personalizar cores, botões, banners, imagens e outros elementos visuais diretamente do seu painel administrativo.
Agora, se sua intenção é criar uma página completamente customizada, você pode fazer isso acessando o código-fonte da loja. No entanto, para este tipo de configuração, é imprescindível possuir conhecimentos avançados em HTML ou contar com a ajuda de um profissional.
O Mercado Shops possui oito templates e, ao ativar a loja, você já terá um design padrão de acordo com os produtos que você oferece que pode ser alterado.
Embora a proposta de modelos não seja tão ampla, é aconselhável adequá-la de acordo com a identidade da sua marca, já que seus concorrentes podem ter um design semelhante. Além disso, para ter acesso aos modelos, você deve criar uma conta no Mercado Shops.
Se você já vende pelo Mercado Livre, as categorias e produtos que você publicou aparecerão automaticamente na loja.
Como funciona a criação de lojas virtuais em cada uma?
Agora que você já entendeu o que é Nuvemshop e Mercado Shops, vamos passar pelo processo de criação e implementação de recursos em cada uma. Confira:
SEO
Ambas as plataformas garantem que seus designs sejam responsivos, ou seja, que o cliente possa navegar na loja online tanto pelo computador quanto pelo celular.
Neste ponto, a Nuvemshop otimiza a velocidade de carregamento das páginas. Isso não apenas fornece uma experiência de maior qualidade, mas também melhora as classificações do mecanismo de pesquisa do seu site.
Dessa forma, você terá mais oportunidades de aparecer entre os primeiros resultados do Google, seu negócio terá mais visibilidade e isso se traduzirá em mais vendas.
Os modelos da Nuvemshop permitem que você:
- Edite títulos, descrições e URLs dos produtos e categorias do seu negócio virtual, para que você possa adicionar as palavras- chave pelas quais seu público pesquisa seus artigos no Google;
- Escreva os textos das imagens, para que as pessoas cheguem ao seu site a partir do buscador de imagens. Você poderá editar o nome do arquivo, o texto alternativo e a legenda da foto;
- Crie páginas de conteúdo para permitir que seu público-alvo e o Google conheçam a história de sua empresa e respondam às perguntas frequentes dos usuários.
Suporte
Para tomar a decisão de iniciar um negócio online com o Mercado Shops ou com a Nuvemshop, é fundamental saber quais os canais de comunicação que oferecem na hora de solucionar problemas ou esclarecer dúvidas.
A Nuvemshop, por exemplo, conta com uma extensa equipe de suporte 100% humana e local que presta atendimento especializado.
Além disso, você pode acessar a Central de Atendimento ao Cliente, um site com centenas de tutoriais atualizados para ajudá-lo a solucionar dúvidas e transtornos.
Por fim, você tem a opção de consultar os diversos guias práticos sobre e-commerce com exemplos do Blog e baixar e-books, planilhas, checklists e banners para aumentar suas vendas online.
O Mercado Shops, por sua vez, conta com chat de ajuda, e-mail, atendimento por WhatsApp e suporte por telefone.
Upload em massa de produtos
No que diz respeito à implementação, poder realizar ações de forma massiva economiza tempo na hora de manter a loja online atualizada.
A Nuvemshop oferece a possibilidade de carregar uma extensa lista de produtos através de uma planilha Excel ou Google Sheets, para executar atualizações massivas, para você gerenciar seu negócio de maneira simples e eficaz.
O Mercado Shops também permite carregar e modificar produtos massivamente através do Excel e, se você já vende através do Mercado Livre, é possível utilizar as informações dos produtos que você carregou e diferenciar as condições de venda de acordo com o canal.
Meios de pagamento
A Nuvemshop disponibiliza os meios de pagamento mais usados pelos consumidores: cartão de débito e crédito, Pix, carteira digital e boleto bancário. Isso é feito por meio do Nuvem Pago, uma solução de pagamento desenvolvida pela empresa.
Com ele, você fica isento da tarifa por venda — uma cobrança comum nas plataformas de e-commerce. Além disso, é possível selecionar intermediadores populares como PagSeguro, PayPal e Mercado Pago. Há ainda empresas especialistas em dropshipping, como Mercado Pago e Appmax.
Você também encontra soluções de pagamento com boleto e Pix Parcelado, como Parcelex e Pagaleve, e integração direta com adquirentes como a Cielo. Vale ressaltar ainda que a Nuvemshop oferece o checkout transparente para todos os intermediadores, ou seja, o cliente consegue pagar pela compra dentro do seu site, sem ser redirecionado para outra página.
Além disso, a Nuvemshop oferece a opção de configurar múltiplos pagamentos personalizados. Ou seja, você pode combinar o recebimento diretamente com o seu cliente via Pix, transferência, em espécie ou à combinar. Dessa forma, você consegue receber o pagamento em dinheiro, por exemplo, apenas no momento da entrega da mercadoria, caso o faça via motoboy em sua cidade. Legal, né?
O Mercado Shops é integrado apenas ao Mercado Pago e oferece a seus clientes comissões mais baixas pelo uso de seu gateway de pagamento. Além disso, oferece um Point Smart (leitor de cartão de crédito e débito que se conecta ao celular) com desconto para empreendedores que possuem loja física.
Meios de envio
A Nuvemshop pode ser mais interessante quando o assunto é formas de envio, já que oferece diversas soluções — como entrega expressa, envios internacionais, pontos de retirada, lockers inteligentes e a tradicional entrega porta a porta. Além disso, para facilitar os processos de trocas e devoluções, a empresa oferece opções de logística reversa.
Na loja de aplicativos da Nuvemshop, você pode integrar sua loja virtual aos seguintes meios de envio:
- Nuvem Envio;
- Correios;
- Jadlog;
- Total Express
- Kangu;
- Frenet;
- Melhor Envio;
- Manda Bem;
- Carriers;
- Flixlog;
- Log Manager;
- Lalamove;
- Rastreio.net;
- Sigep App;
- ShipSmart;
- Clique Retire;
- IS Entrega;
- ASAP Log.
Além disso, a plataforma permite que você configure um frete personalizado. Essa opção é indicada para quem busca oferecer formas diferentes de entrega fora das integrações ou, até mesmo, para o caso de você enviar as encomendas com um veículo próprio ou disponibilizar a retirada das compras, por exemplo.
O Nuvem Envio, solução nativa de frete da Nuvemshop, é o método ativo por padrão nas lojas recém-criadas. Por meio dele, você consegue fazer envios até 50% mais baratos pelos Correios, com fretes a partir de R$ 7,98.
👉 Confira: Como configurar o Nuvem Envio?
Por outro lado, o Mercado Shops centraliza sua gestão logística através da Mercado Envios, que atuam como intermediários para acertar tarifas, comissões e condições com outras transportadoras.
Afinal, qual é melhor entre Nuvemshop e Mercado Livre?
Se você estava se perguntando qual plataforma é melhor entre Nuvemshop e Mercado Shops, esperamos que todas as informações que compartilhamos neste artigo permitam que você chegue à conclusão de qual é a melhor plataforma de e-commerce para o seu negócio.
Em linhas gerais, se você já vende pelo marketplace do Mercado Livre, poderá encontrar no Mercado Shops uma opção rápida para sincronizar seus canais de vendas. No entanto, com a Nuvemshop você também pode integrar sua loja virtual com outros canais.
Aspectos como facilidade e praticidade no uso da ferramenta, diversas e sólidas integrações com meios de pagamento e entrega, suporte confiável próximo ao cliente, adaptabilidade ao crescimento do negócio e robustez tecnológica irão determinar sua decisão.
💡 Saiba mais: O que é plataforma digital e quais as vantagens?
Agora, o próximo passo é decidir entre Nuvemshop e Mercado Shops e começar a fazer suas vendas. Escolhendo a Nuvemshop, você consegue criar sua loja virtual grátis aproveitando todos os recursos que descrevemos. É simples, rápido e sem a necessidade de conhecimentos técnicos! 💙
