Como vender na OLX e aproveitar ao máximo a plataforma?

Por: Fernanda Belo

Homem carregando uma caixa mostrando como vender na OLX

A OLX é uma das maiores comunidades de compra e venda no Brasil, bastante popular entre aqueles que desejam anunciar carros, imóveis, eletrônicos, itens de moda, beleza e tantos outros. Por isso é tão importante saber como vender na OLX com segurança.

Qualquer pessoa pode usar o marketplace e o processo de criação de anúncios é muito simples e gratuito, em alguns casos. No entanto, para ter sucesso no site de vendas é preciso ter atenção a algumas dicas.

Veja o passo a passo de como vender na OLX e aprenda a tornar seus anúncios mais atrativos para o público nessa plataforma de e-commerce. Vamos lá?

Crie sua loja virtual e venda pela internet
Crie sua loja virtual e venda pela internet pelo seu computador

Como funciona a OLX?

A OLX é uma grande plataforma especializada no tipo de e-commerce C2CConsumer to Consumer, ou consumidor para consumidor, em português. Nesse sentido, é um dos principais sites voltados para a compra e venda de produtos e serviços entre os usuários.

A princípio, lá em 2010, quando a OLX iniciou suas operações no Brasil, a plataforma era considerada um site de classificados, já que os anúncios eram feitos por pessoas que procuravam vender itens usados.

Presente hoje em 45 países, a OLX gera cerca de 1,9 bilhões de visitas mensais, 7 milhões de usuários por dia em seus sites e tem mais de 54 milhões de artigos anunciados mensalmente.

A plataforma permite que os vendedores façam até 40 anúncios gratuitamente. Para vender mais produtos é recomendado o plano profissional, que custa a partir de R$ 59,90 mensais a depender das necessidades do empreendedor.

Os produtos comercializados na OLX podem ser divididos nas seguintes categorias:

  • Imóveis;
  • Autos e peças;
  • Para a sua casa;
  • Eletrônicos e celulares;
  • Músicas e hobbies;
  • Esportes e lazer;
  • Artigos infantis;
  • Animais de estimação;
  • Moda e beleza;
  • Agro e indústria;
  • Comércio e escritório;
  • Serviços;
  • Vaga de emprego.

Embora a proposta inicial da ferramenta tenha sido o comércio entre os consumidores, muitas empresas já viram as vantagens de anunciar na OLX e usar a plataforma integrada ao seu e-commerce. Mais à frente vamos explicar como realizar essa integração.

💡 Saiba mais: E-commerce ou marketplace: quais as diferenças?

Passo a passo de como vender na OLX

Vender na OLX é fácil, rápido e grátis, conforme já explicamos. Agora, vamos te mostrar todas as etapas para criar um anúncio e dar início às vendas nessa plataforma tão procurada. Confira:

1. Faça o seu cadastro

O primeiro passo é acessar o site da OLX e fazer o seu cadastro. Para isso, basta clicar em “Entrar”, no canto superior direito. Em seguida, vá em “Cadastre-se” e preencha seu apelido, e-mail e senha de acesso, como na imagem abaixo:

Página de cadastro da OLX

Você receberá uma mensagem de confirmação no seu e-mail e um código de verificação no número de telefone cadastrado. Pronto, você já tem uma conta na OLX e pode criar um anúncio.

2. Complete o seu perfil

Agora é o momento de tornar o seu perfil mais completo. Lembre-se de que quanto mais informações você disponibilizar para os compradores, mais credibilidade você passa. Por isso, adicione seu nome completo, apelido, endereço e outros dados solicitados.

Caso você já tenha uma loja virtual e deseja aprender como vender na OLX para fortalecer o negócio, adicione as informações da sua marca. Porém, se você estiver começando um negócio online agora, é importante ter um nome atrativo e relacionado às atividades da sua empresa.

Não sabe como escolher um nome de loja adequado para seu e-commerce? Não tem problema, nossa ferramenta gratuita gerador de nomes pode te ajudar:

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3. Crie um anúncio

Clicando no botão “Anunciar” em laranja, no canto superior direito, você dará início à criação do seu anúncio.

Página de cadastro de categorias de produtos da OLX

É importante completar todos os campos com o máximo de detalhes possível para que as pessoas não tenham dúvidas sobre o que você está vendendo e as condições do item — independentemente se forem produtos novos ou usados.

💡 Saiba mais: Como fazer uma boa descrição de produtos no e-commerce?

Assim que você selecionar a categoria do produto, subcategorias surgirão para serem marcadas. Em seguida, determine o valor do produto e adicione as fotos do item. A plataforma permite apenas seis fotos, nos formatos JPG, GIF e PNG.

É por meio das imagens que os usuários interessados conhecerão suas mercadorias, por isso é de extrema importância publicar fotos de produtos autênticas, que mostrem o item em diferentes ângulos e sob boa iluminação.

💡 Saiba mais: Como tirar fotos para e-commerce até mesmo com seu smartphone

4. Destaque sua oferta

A OLX permite que o vendedor destaque seu anúncio para aumentar a visibilidade e, com isso, atingir mais pessoas. Isso pode ser interessante porque, conforme as pessoas criam novos anúncios, os antigos deixam de estar no topo da página. Ao comprar o anúncio, você garante que seu anúncio volte ao topo e seja mais visitado.

Tabela de preços dos anúncios da OLX

Na plataforma, existe uma classificação para os usuários que pagam pelo destaque. Eles podem ser definidos como prata, ouro ou diamante, dependendo do valor investido nos anúncios.

Caso você ainda não tenha verba suficiente para impulsionar sua oferta ou não veja sentido em fazer isso nesse momento, basta seguir sem os destaques. Agora, é só esperar o anúncio ser publicado e começar a receber mensagens de compradores interessados.

Dicas de como vender na OLX com segurança

Embora a OLX ofereça um espaço virtual completo de compra e venda, não existe mediação entre vendedores e compradores. Isso quer dizer que as negociações acontecem sem a interferência da equipe da OLX, inclusive até mesmo fora da plataforma (pelo WhatsApp, por exemplo).

Isso faz com que muitas pessoas se sintam inseguras em realizar negócios por lá, principalmente ao fazer e receber pagamentos. Para te mostrar como vender na OLX com segurança, fizemos uma lista de dicas, confira:

Tenha atenção à forma de pagamento

A OLX permite que vendedor e cliente decidam como será realizado o pagamento, conferindo mais liberdade para a conclusão das negociações. No entanto, quem deseja ter mais segurança nesse processo pode contar com a OLX Pay.

Essa é uma ferramenta comumente usada por profissionais que já estão habituados a vender pela internet, já que ela garante o pagamento online por todas as vendas realizadas em meio virtual.

A carteira digital da OLX dispensa o uso de maquininhas de cartão ou dinheiro em espécie, já que é possível pagar as compras com o saldo disponível na carteira ou mesmo com o cartão de crédito. O vendedor recebe o pagamento na hora e pode retirá-lo quando quiser, sem a cobrança de tarifas.

Para ativar o serviço, basta acessar a OLX Pay e preencher o formulário de cadastro.

💡 Saiba mais: Como receber pagamento online de forma segura?

Esteja online no chat da plataforma

Oferecer um bom atendimento ao cliente é fundamental para garantir a concretização da venda, independentemente do canal utilizado — seja rede social, plataforma de e-commerce ou na OLX.

É por isso que você deve estar sempre disponível para tirar as dúvidas dos potenciais consumidores e oferecer ajuda para aqueles que já adquiriram o seu produto. Afinal, ter atenção ao pós-venda é uma excelente forma de fidelizar clientes.

Quer conhecer as técnicas mais utilizadas para oferecer um bom atendimento e, com isso, aumentar as vendas? Não deixe de baixar o material gratuito para conferir!

📘 Confira o e-book: Atendimento ao cliente: guia para lojas virtuais

Precifique os produtos corretamente

As pessoas normalmente assumem duas principais posturas durante o processo de precificação de produto:

  • Vender mais barato que a concorrência para atrair consumidores pela diferença de preço e tornar-se mais competitivo;
  • Vender mais caro e oferecer vantagens — como atendimento ao cliente diferenciado, por exemplo — e induzir o cliente a um sentimento de qualidade, de que seu produto é o melhor que ele pode adquirir.

Para decidir qual é a melhor estratégia para o seu negócio, considere o poder aquisitivo, o nível socioeconômico e a faixa etária do seu público-alvo. Assim, será mais fácil precificar e estimar as expectativas do seu cliente.

💡 Saiba mais: Precificação de produtos: os 3 erros mais comuns

Respeite as regras do site

Saber como vender na OLX com segurança passa também pelo respeito às regras estipuladas pela plataforma. Isso inclui anunciar o produto na categoria correta, usar o perfil certo para anunciar (pessoa física ou jurídica), prestar serviços que estejam dentro das permissões da legislação brasileira etc.

Em caso de irregularidades, os anúncios podem ser denunciados e os usuários, banidos. Portanto, se você quer manter a sua loja virtual na OLX, garanta o cumprimento dos termos de uso.

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O que vale mais a pena: perfil na OLX ou loja virtual?

Se você chegou até aqui, já deve ter percebido que saber como vender na OLX não é tão complicado. A grande questão é entender os benefícios da plataforma frente a um e-commerce próprio. Afinal, montar uma loja virtual vale a pena?

Caso sua intenção seja vender esporadicamente, é provável que a OLX atende às suas necessidades. No entanto, se você quer ganhar dinheiro na internet, vale a pena considerar uma loja virtual própria.

Investir no seu próprio negócio virtual traz uma série de vantagens, como:

  • Loja sempre aberta e pronta para receber pedidos;
  • Possibilidade de expor e descrever todos os detalhes dos produtos;
  • Oportunidade de atingir mais pessoas e, com isso, atrair mais clientes;
  • Relação próxima com o consumidor;
  • Segurança nos pagamentos e nas entregas;
  • E muito mais.

Quer conhecer todos os benefícios que uma loja virtual pode oferecer para o seu negócio? Baixe o e-book e veja como criar uma loja virtual:

Como integrar a loja virtual à OLX?

Estar na OLX e com uma loja virtual própria pode ser o que a sua empresa precisa. Para quem está começando, é especialmente mais interessante pensar em um método combinado. Isso porque, no início, sua loja virtual ainda não vai ter uma autoridade digital sólida, algo que só se constrói com o tempo.

Plataformas de e-commerce como a Nuvemshop permitem integrar a sua loja a diferentes marketplaces, como a OLX. Na loja de aplicativos, o lojista consegue baixar e instalar o Plugg.to, um app capaz de te ajudar a vender seus produtos em diversos canais de vendas com estoques e preços sincronizados.

Para isso, você precisa seguir o passo a passo abaixo:

  • Acesse o Plugg.to diretamente na sua loja de aplicativos Nuvemshop e clique em “Instalar aplicativo”;
  • Leia os termos e condições de uso e selecione a opção “Aceitar e começar a usar”;
  • Você será redirecionado para a página do Plugg.to. Caso já seja cliente da plataforma, clique em “Sou cliente Plugg.to”;
  • Caso contrário, selecione “”Não sou cliente Plugg.to” e faça o cadastro na plataforma. Ao final, clique em “Enviar”.

Após um período, o Plugg.to entrará em contato com você por e-mail para confirmar o cadastro e finalizar as configurações necessárias para finalizar a integração.

Assim que os consultores entrarem em contato, siga os passos a seguir:

  • Acesse seu Painel de Administração e, no menu, selecione “Aplicativos”;
  • Procure pelo aplicativo Plugg.to e clique na opção “Configurar aplicativo”;
  • Selecionar a opção “Sou cliente Plugg.to”;
  • Faça o login com todas as credenciais fornecidas pelo time do aplicativo e pronto, estará finalizada a integração!

👉 Confira: Como instalar o Plugg.to?

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Já sabe como vender na OLX?

Criar um anúncio e vender na OLX é tão fácil quanto parece, basta apenas adicionar o máximo de informações sobre você e o produto para efetuar uma boa venda. No entanto, caso o seu intuito seja fazer disso um negócio, talvez seja o momento de ter o seu próprio comércio online.

Você já conhece a plataforma Nuvemshop? Crie sua loja virtual por 30 dias gratuitos e veja como podemos ajudar você a ter sucesso na internet. É fácil, rápido e sem a necessidade de conhecimentos técnicos! 💙

Aqui você encontra:

Perguntas frequentes sobre como vender na OLX

  1. Faça o seu cadastro;
  2. Complete o seu perfil;
  3. Crie um anúncio;
  4. Destaque sua oferta.

  • Tenha atenção à forma de pagamento;
  • Esteja online no chat da plataforma;
  • Precifique os produtos corretamente;
  • Respeite as regras do site.

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