22/10/2014

Como cobrar online com o MercadoPago

Meios de pagamento ecommerce MercadoPago

Na série de posts sobre meios de pagamento para lojas virtuais, hoje falaremos sobre o MercadoPago. Preparado? Vamos lá!

Veja também:

O que preciso para abrir uma conta?

Para abrir uma conta no MercadoPago basta entrar no site da empresa e clicar em “cadastre-se” no topo da página. Você precisará apenas fornecer o seu CPF em caso de pessoa física ou o seu CNPJ em caso de pessoa jurídica.

Que meios de pagamento aceitam?

O MercadoPago possui suporte às seguintes Bandeiras:

  • Crédito: Visa, MasterCard, Hipercard, American Express, Diners Club e Elo
  • Boleto bancário

O MercadoPago oferece alternativas de parcelamento em até 24 vezes. Você também tem a possibilidade de oferecer ao seu cliente o parcelamento sem juros, absorvendo os valores das tarifas de parcelamento.

Quanto cobram pelo serviço?

O MercadoPago aplica as seguintes taxas para clientes da Nuvem Shop:

Taxas compras MercadoPago

Como resgato meu dinheiro?

No caso de uma loja online, o dinheiro estará disponível para ser resgatado 14 dias após o pagamento ser aprovado. No caso de venda pelo Mercado Livre, o dinheiro só será disponibilizado quando tanto o comprador quanto o vendedor qualificarem a compra. Observe mais detalhes!

Para retirar o dinheiro do MercadoPago, basta seguir o passo a passo indicado pela plataforma. Após feita a transferência, o dinheiro aparecerá na sua conta bancária em até três dias úteis. Vale lembrar que você pagará um custo fixo de R$ 3,00 por transferência.

Há um mínimo ou máximo de vendas mensais para poder utilizar o serviço?

Você poderá utilizar o serviço do MercadoPago independente do número de vendas realizadas.

Há um montante máximo por venda?

Sim! Para todas as Bandeiras há um pagamento mínimo de R$ 1,00 e um máximo de R$ 17.500,00. Se o seu cliente optar pelo boleto bancário, o mínimo continuará sendo de R$ 1,00, enquanto o máximo será de R$ 15.000,00. Observe mais detalhes!

Que tipo de segurança oferecem contra riscos de fraude online?

O MercadoPago assegura que todas as compras recebem monitoramento antifraude 24 horas por dia.

Que serviços de atendimento ao cliente disponibilizam?

Nenhum canal para contato é oferecido no site do MercadoPago, apenas a central de dúvidas frequentes está disponível online. Esse é um dos pontos fracos da plataforma.

Aceitam pagamentos do exterior?

Sim, mas somente dos países estrangeiros onde o MercadoPago já atua (Argentina, Chile, Colômbia, México e Venezuela, além do Brasil, claro). Nesses casos, o cliente só poderá no crédito e o dinheiro ficará disponível na sua conta já convertido em reais.

O pagamento é realizado da página da loja online ou o cliente é direcionado à página do meio de pagamento para efetuar a compra?

O pagamento é direcionado para o ambiente do MercadoPago.

Entendido?

Esperamos que esse compilado de dados sobre o MercadoPago tenha te ajudado a decidir se esse é o meio de pagamento ideal para a sua loja virtual. Tem alguma dúvida? Gostaria de compartilhar alguma experiência sobre meios de pagamento? Comente na caixinha abaixo!

Gostou? Quer colocar tudo isso em prática? Crie sua loja teste por 15 dias com a Nuvem Shop! É simples, rápido, gratuito e sem a necessidade de conhecimentos técnicos!

Data da última atualização: 30/08/2018


O que você achou desse conteúdo?


Bruno Fernandes

Bruno é jornalista e responsável pela estratégia de conteúdo do blog e da Universidade do E-commerce da Nuvem Shop. É viciado em esportes, sobretudo basquete, e assiste 500 séries de TV ao mesmo tempo.


  • José Bouças

    Passaram 4 anos, sabe se mantém(?):
    “Somente dos países estrangeiros onde o MercadoPago já atua (Argentina, Chile, Colômbia, México e Venezuela, além do Brasil, claro). Nesses casos, o cliente só poderá no crédito e o dinheiro ficará disponível na sua conta já convertido em reais.”
    Pretendo fazer uma compra com um cartão de crédito de portugal …

    • nuvemshop

      Oi, José! Como vai?

      Para dúvidas como a sua, indicamos o próprio FAQ do Mercado Pago: https://bit.ly/2dM2K4I

      Esperamos ter te auxiliado 🙂

      Até mais!

      • José Bouças

        Já procurei lá. Não indica. Obrigado, de qualquer jeito.

  • Renato Thobias

    Criei uma Loja na Nuvem Shop e importei diversos produtos da minha conta do Mercado Livre para a Loja. O Problema é que fiz uma venda em minha Loja da Nuvem Shop utilizando o meio de pagamento Mercado pago e consta no site na Nuvem Shop que a tarifa do Mercado Pago é 4,99% e a tarifa que veio me cobrando pela venda de um produto foi mais de 10%. Poderiam me explicar essa diferença? Irei enviar um print mostrando esse problema abaixo.

    O ue ocorreu foi que fiz uma venda de R$15,00 junto a cobrança do frete de R$19,90, até ai ok. O problema foi que a taxa do mercado Pago foi de R$1,64 (mais de 10%) e não R$0,74 (referente aos 4,99% mostrados na Nuvem Shop de taxa do Mercado Pago)

    Poderiam me ajudar? Estou finalizando a Loja e fui pego de surpresa com essa taxa. O meu site é http://www.sucataodoluis.com

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    • nuvemshop

      Olá, Renato! Como vai?

      Para que possamos te ajudar com isso, por favor, nos escreva para contato@nuvemshop.com.br que teremos o maior prazer em te responder 🙂

      Até mais!

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