Amazon Ads: como funciona e vantagens de anunciar no marketplace
Pontos principais do artigo:
- Amazon Ads ou Advertising é a plataforma de anúncios para promover produtos no marketplace, alcançando compradores ativos e impulsionando as vendas;
- Anunciar no Amazon Ads amplia a visibilidade dos produtos, atinge os compradores certos e aumenta potencialmente as vendas;
- Os principais tipos de anúncios são de pesquisa, de produto, de display, de marca e de vídeo.
Seja você um vendedor experiente ou alguém que está começando sua jornada online, descobrir como aumentar o alcance dos seus produtos é um desafio, principalmente em marketplaces. Mas, com o Amazon Ads, essa tarefa pode ficar bem mais fácil.
Entender como aproveitar ao máximo os recursos de publicidade da Amazon pode ser o fator determinante para impulsionar suas vendas e conquistar a atenção de um público cada vez mais complexo e exigente.
Explore nosso conteúdo completo para desvendar o Amazon Ads no Brasil, suas estratégias, os tipos de anúncios possíveis e dicas práticas que ajudarão você a alcançar resultados excepcionais.
Sua jornada para maximizar o potencial do seu marketplace com o Amazon Advertising começa aqui. Vamos lá? 🚀
O que é Amazon Ads?
Amazon Advertising ou apenas Amazon Ads é a plataforma de publicidade oferecida pelo marketplace, permitindo que os anunciantes promovam seus produtos e sua marca para os clientes da Amazon.
A ferramenta disponibiliza várias opções de anúncios que podem ser exibidos em diferentes locais na plataforma da Amazon. Isso inclui resultados de pesquisa, páginas de produtos, feeds de produtos e até mesmo em sites e aplicativos parceiros da Amazon.
A Amazon é o maior mercado online do mundo. No primeiro trimestre de 2023, as vendas da empresa aumentaram 9% em relação ao mesmo período do ano anterior, atingindo US$ 127,4 bilhões. Isso significa que os anunciantes do marketplace têm uma grande oportunidade nas mãos, podendo alcançar uma boa audiência.
Vale mencionar também que os anúncios da Amazon são exibidos com base nos interesses de compra dos clientes. Desse modo, é muito mais fácil um visitante se interessar por determinado item e ser convertido em cliente.
Ou seja, se você está procurando uma maneira de destacar seus produtos frente à concorrência e aumentar as vendas, o Amazon Ads pode ser uma ótima opção a considerar.
💡 Saiba mais: Guia 2023 de como vender na Amazon
Como funciona o Amazon Ads?
O Amazon Ads é um serviço de publicidade online que permite aos anunciantes alcançar potenciais compradores em todos os estágios da jornada do cliente.
A ferramenta tem um enorme banco de informações sobre os seus clientes, o que lhe permite criar anúncios altamente relevantes e eficazes. Por meio de algoritmos sofisticados, ela analisa esses dados e determina as melhores maneiras de exibir os anúncios aos seus visitantes.
Ao criar uma campanha de anúncios no Amazon Ads, é possível escolher o formato, as palavras-chave que deseja segmentar e o seu orçamento.
Se você tem um site ou aplicativo, também pode lucrar com o Amazon Advertising exibindo anúncios da plataforma em suas páginas. Quando um usuário clica em uma dessas publicidades, você recebe uma porcentagem dos lucros da venda.
Vale mencionar que os anúncios são cobrados por clique (CPC), o que significa que os anunciantes só pagam quando um visitante clica na peça de divulgação.
💡 Saiba mais: Como fazer um anúncio que vende?
Quem pode usar o Ads da Amazon?
O Amazon Ads é uma plataforma aberta que pode ser usada por uma ampla gama de anunciantes, como:
- Lojistas que vendem produtos na Amazon;
- Marcas e fabricantes que não vendem suas mercadorias na plataforma;
- Empresas de serviços que também não vendem na Amazon;
- Anunciantes de display que desejam alcançar clientes interessados em produtos ou serviços semelhantes aos anunciados no marketplace.
Para usar o Amazon Ads, os anunciantes precisam criar uma conta gratuita na plataforma, ação que pode ser feita rapidamente, em poucos cliques.
No entanto, é preciso cumprir alguns requisitos, como ter uma conta de vendedor na Amazon (se o objetivo for promover produtos dentro da plataforma), ter um cartão de crédito ou débito válido para pagar pelas campanhas e aceitar os termos e condições do Amazon Ads.
Quais são os recursos do Amazon Ads Brasil?
Embora o recurso de publicidade do marketplace já estivesse disponível em outros países, apenas em outubro de 2020 o Amazon Ads Brasil começou sua atuação.
A plataforma oferece uma variedade de formatos de anúncios, recursos de segmentação e ferramentas de otimização para ajudar os anunciantes brasileiros a alcançar seus objetivos de negócios.
Vamos dar mais detalhes sobre esses recursos a seguir, confira:
Anúncios de pesquisa
Os anúncios de pesquisa do Amazon Ads, também conhecidos como Sponsored Products (ou Produtos Patrocinados, em português) são os formatos mais populares da plataforma. Eles aparecem nos resultados de pesquisa, quando um cliente busca por um produto ou serviço relacionado.
Para criar esse tipo de publicidade, os anunciantes precisam selecionar as palavras-chave que desejam associar ao seu anúncio. Elas são usadas para determinar quando o anúncio deve ser exibido.
Os anunciantes também precisam definir um lance para cada palavra-chave. O lance é o valor máximo que o anunciante está disposto a pagar por cada clique no anúncio.
Os anúncios de pesquisa do Amazon Ads são exibidos em uma variedade de posições nos resultados de pesquisa — do topo da página, na lateral, abaixo do anúncio etc. — dependendo do lance do anunciante e da relevância do anúncio para a pesquisa.
Anúncios de produto
Os anúncios de produto aparecem nas páginas de detalhes dos produtos da Amazon, quando um cliente está considerando comprar um item.
Eles são personalizados para cada mercadoria e incluem uma imagem, um título, o preço e, às vezes, uma CTA (call to action ou chamada para ação).
Os anunciantes podem segmentar os anúncios de produto por uma variedade de fatores, incluindo localização, idioma, interesses e histórico de navegação do cliente.
💡 Saiba mais: O que é análise RFM e como usar na estratégia de marketing?
Anúncios de display
Os anúncios de display aparecem tanto na plataforma na Amazon quanto em outros sites, sempre exibindo produtos relacionados ao item buscado pelo visitante.
Os anúncios de display da Amazon são personalizados para cada cliente e incluem uma imagem do produto, o título e o preço.
Eles são particularmente eficazes para estratégias de up selling, que visam aumentar as vendas de produtos complementares. Por exemplo, um varejista de eletrônicos pode exibir anúncios de display para produtos de informática para clientes que compraram uma televisão.
💡 Saiba mais: O que é cross selling e up selling e como usá-los nas vendas?
Anúncios de vídeo
Os anúncios em vídeo podem ser exibidos nas páginas de detalhes do produto, oferecendo uma maneira envolvente de apresentar sua mercadoria aos compradores. No entanto, essa estratégia também pode ser empregada fora da plataforma da Amazon, em outros sites e aplicativos.
A estratégia de segmentação dos anúncios de vídeo é a mesma usada nas demais modalidades. A diferença aqui está na maneira como os vídeos geram maior engajamento, são visualmente mais atraentes e impactam mais o consumidor em comparação a outros formatos.
💡 Saiba mais: O que é vídeo marketing e como utilizá-lo a favor do seu negócio?
Lojas
Os anunciantes podem criar suas próprias lojas personalizadas dentro da Amazon. Essas lojas atuam como hubs para os produtos de uma marca, permitindo que os clientes explorem uma variedade de itens em um só lugar.
Essas páginas são projetadas para destacar a marca, mostrar seu catálogo online e oferecer uma experiência de compra envolvente para os potenciais clientes.
Como monitorar os resultados dos anúncios?
Acompanhar os resultados das suas campanhas no Amazon Ads é fundamental para entender como sua estratégia está funcionando e fazer ajustes para maximizar o retorno sobre o investimento (ROI).
Aqui estão algumas das principais métricas de desempenho que os anunciantes podem rastrear:
- Impressões: o número de vezes que um anúncio foi exibido;
- Cliques: o número de vezes que um cliente clicou em um anúncio;
- Conversões: o número de clientes que realizaram uma ação desejada, como comprar um produto ou assinar um serviço;
- Retorno sobre gastos com anúncios (ROAS): o valor que um anunciante ganha em relação ao valor que gasta em anúncios.
Agora que você já sabe quais grandezas deve acompanhar, veja o que você pode fazer para monitorar de perto os resultados dos seus anúncios:
Defina objetivos claros
Definir objetivos claros é uma abordagem fundamental para acompanhar os resultados do Amazon Ads. Ao estabelecer metas específicas e mensuráveis, você cria um guia estratégico para suas campanhas.
Isso proporciona clareza sobre o que você pretende alcançar — seja aumentar as vendas de um produto específico, aumentar a visibilidade da marca ou direcionar mais tráfego para sua loja.
Com os objetivos em mente, você pode alinhar suas estratégias de anúncios, segmentação e orçamento de acordo com essas metas. À medida que monitora o desempenho das campanhas, pode avaliar se está alcançando os resultados desejados ou se precisa ajustar suas abordagens.
Objetivos bem definidos não apenas facilitam a tomada de decisões informadas, mas também permitem que você meça o sucesso de suas campanhas de maneira tangível e faça melhorias contínuas com base nos dados reais de desempenho.
Acesse os relatórios
Para acessar métricas detalhadas, vá para a seção de “Relatórios”, dentro da plataforma Amazon Ads. Lá, você encontrará uma variedade de opções de relatórios para obter informações específicas sobre o desempenho das suas campanhas. Alguns deles incluem:
- Relatório de desempenho de campanha: oferece uma visão geral do desempenho de suas campanhas ativas, incluindo impressões, cliques, taxas de cliques (CTR) e gastos;
- Relatório de termos de pesquisa: mostra quais palavras-chave acionaram seus anúncios, permitindo ajustes precisos nas suas estratégias de palavras-chave;
- Relatório de vendas: detalha as vendas geradas por meio das suas campanhas de anúncios, permitindo que você calcule o retorno sobre o investimento (ROI);
- Relatório de concessões: exibe informações sobre as concessões geradas pelas suas campanhas de anúncios de marca.
Use os filtros da plataforma
Dentro dos relatórios, você pode usar filtros para segmentar dados específicos, como período de tempo, tipos de campanha, produtos etc. Isso permite que você analise o desempenho de forma mais detalhada.
Interprete as métricas
Ao analisar os relatórios, é importante entender o significado de métricas como impressões, cliques, CTR, vendas, taxa de conversão e gastos. Esses indicadores fornecem insights sobre como seus anúncios estão alcançando e envolvendo os clientes.
💡 Saiba mais: 7 KPIs que todo e-commerce deve acompanhar [2023]
Faça otimizações
Com base nas métricas, identifique o que está funcionando bem e o que precisa de melhorias. Você pode ajustar lances, palavras-chave, orçamentos e estratégias de segmentação conforme necessário.
Mas isso só é possível se você monitorar o desempenho de suas campanhas continuamente. Portanto, acompanhe os números e faça ajustes regularmente para melhorar o desempenho de suas publicidades.
Teste diferentes abordagens
Fazer testes A/B no Amazon Ads é uma prática essencial devido à sua capacidade de otimizar o desempenho das campanhas.
Ao comparar duas variantes de um elemento (A e B), como dois títulos ou duas imagens do anúncio, você pode tomar decisões fundamentadas com base em dados reais.
Isso leva a melhorias contínuas nas estratégias de publicidade, proporcionando uma compreensão mais profunda do comportamento do público-alvo e aumentando as taxas de conversão.
Além disso, os testes A/B reduzem riscos, permitindo que você tome decisões informadas para obter resultados mais eficazes.
Quais as vantagens de usar o Amazon Ads?
Usar o Amazon Ads oferece uma plataforma robusta para promover produtos e marcas de forma direcionada, mensurável e estratégica. Isso resulta em maior visibilidade, alcance mais amplo, conversões aprimoradas e a capacidade de alcançar o público certo no momento certo.
Usar o Amazon Ads oferece uma série de vantagens significativas para marcas, vendedores e anunciantes que desejam maximizar seu alcance e sucesso no vasto ecossistema da Amazon.
Confira, a seguir, algumas das vantagens de utilizar o Amazon Ads para impulsionar os seus produtos no marketplace:
1. Maior alcance
A Amazon é um destino de compras online popular, e seus anúncios atingem um número massivo de usuários em compras. Investir em publicidade na plataforma coloca sua marca frente a um público altamente envolvido, aumentando a probabilidade de conversão.
Portanto, a oportunidade de captar clientes no momento exato em que estão prontos para comprar é uma das principais vantagens do Amazon Ads.
2. Visibilidade aprimorada
Com a alta concorrência no marketplace da Amazon, destacar-se é crucial. Os anúncios permitem que você coloque seus produtos no topo dos resultados de pesquisa, nas páginas de detalhes dos produtos e até mesmo na página inicial.
Isso aumenta a visibilidade da sua marca, mesmo em meio a uma ampla variedade de mercadorias similares. Dessa forma, fica mais fácil para o visitante encontrar seus produtos e comprar.
3. Diversidade de formatos
O Amazon Ads oferece uma gama diversificada de formatos de anúncios para atender às suas necessidades de marketing da sua empresa.
Como vimos ao longo do conteúdo, você pode optar por anúncios de produtos patrocinados que aparecem nos resultados de pesquisa, anúncios de marcas para promover várias mercadorias e até anúncios em vídeo para envolver os espectadores de maneira mais imersiva.
4. Segmentação precisa
Uma das maiores vantagens do Amazon Ads é a capacidade de direcionar seus anúncios com precisão.
Você pode escolher palavras-chave relevantes, segmentar por categoria de produto, escolher públicos específicos e até mesmo exibir anúncios com base no histórico de compras dos clientes.
Essas várias possibilidades ajudam a garantir que seus anúncios sejam exibidos para quem tem maior probabilidade de se interessar por seus produtos.
💡 Saiba mais: Como usar sua base de dados de clientes para vender mais online?
5. Métricas detalhadas
A plataforma Amazon Advertising oferece métricas detalhadas para avaliar o desempenho dos seus anúncios. Você pode acompanhar impressões, cliques, taxas de cliques (CTR), vendas, taxas de conversão e muito mais.
Esses dados devidamente discriminados fornecem insights valiosos para entender o que está funcionando e onde você pode melhorar suas estratégias.
💡 Saiba mais: 5 principais métricas de vendas para acompanhar
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6. Orçamentos flexíveis
Com o Amazon Ads, você tem controle total sobre seus gastos. Pode definir orçamentos diários, semanais ou com a periodicidade mais adequada para o seu negócio, bem como ajustá-los conforme necessário.
Essa possibilidade de personalização ajuda a garantir que você esteja dentro das suas metas de gastos e maximizando seu investimento publicitário.
7. Resultados mensuráveis
Uma das maiores vantagens do marketing digital é a capacidade de mensurar resultados. O Amazon Ads não é exceção. Você pode rastrear o retorno sobre o investimento (ROI) com precisão, sabendo exatamente quanto está ganhando em vendas em relação ao dinheiro gasto em publicidade.
8. Direcionamento por estágio de compra
Com base no comportamento do consumidor, você pode ajustar suas estratégias de anúncios para atingir clientes em diferentes estágios do processo de compra.
Assim, você pode usar anúncios de produtos patrocinados para atrair clientes em busca ativa e anúncios de marca para criar lealdade a longo prazo.
💡 Saiba mais: Como atrair e fidelizar clientes?
9. Flexibilidade nas campanhas
O Amazon Ads oferece flexibilidade em relação à duração das campanhas, permitindo que você crie anúncios sazonais, promova lançamentos de produtos e ajuste estratégias com base nas mudanças do mercado.
10. Concorrência controlada
Como as campanhas de anúncios são leiloadas, você determina o valor que está disposto a pagar por clique. Isso significa que empresas de todos os tamanhos podem competir e obter exposição, independentemente do tamanho do orçamento.
11. Domínio de marca
Os anúncios de marca permitem que você construa o reconhecimento da empresa e destaque seus produtos em páginas de resultados de pesquisa. Isso é fundamental para criar uma conexão emocional com os clientes e construir lealdade.
12. Acesso a dados de mercado
Além de promover seus produtos, o Amazon Ads oferece insights valiosos sobre as tendências do mercado, comportamento do cliente e eficácia das estratégias de publicidade. Esses dados podem ser aplicados em suas estratégias de marketing mais amplas.
Vale a pena investir no Amazon Ads?
Certamente! O Amazon Ads oferece uma gama de vantagens, incluindo visibilidade aprimorada e segmentação precisa. No entanto, a dependência exclusiva do marketplace pode apresentar algumas desvantagens.
Comissões, concorrência acirrada e limitação de personalização são apenas algumas das dificuldades enfrentadas ao vender em plataformas de terceiros.
É aqui que a criação de uma plataforma de e-commerce se revela valiosa. Ao estabelecer uma loja online independente, você obtém controle total sobre o seu relacionamento com o cliente e a aparência da sua marca, promovendo-a de forma customizada.
A boa notícia é que você não precisa deixar de vender na plataforma da Amazon. Ao fazer a integração do marketplace com o e-commerce, é possível aproveitar o melhor dos dois mundos.
Isso permite que você alcance um público amplo por meio dos marketplaces, ao mesmo tempo em que mantém o controle sobre sua marca e experiência do cliente em sua própria plataforma de e-commerce. Essa abordagem estratégica oferece uma maneira abrangente de expandir sua presença online e maximizar suas vendas.
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Com o ecossistema do comércio eletrônico em constante expansão, o Amazon Ads emerge como uma ferramenta indispensável para impulsionar o sucesso de marcas e vendedores.
Ao longo deste conteúdo, exploramos as múltiplas vantagens que o Amazon Ads oferece, desde a visibilidade aprimorada e a segmentação precisa até a mensuração rigorosa dos resultados.
Por meio dos formatos variados de anúncios, da capacidade de otimizar campanhas com base em métricas detalhadas e da flexibilidade para ajustar estratégias, a plataforma proporciona um meio eficaz para alcançar e envolver um público cada vez mais heterogêneo.
À medida que os consumidores abraçam o e-commerce como um modo de vida, o Amazon Ads se destaca como uma alavanca vital para o sucesso. Seja você um empreendedor iniciante ou veterano, compreender e aproveitar essa poderosa ferramenta pode ser o divisor de águas para suas metas de vendas e reconhecimento de marca.
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