O que é a Kangu e como funciona a plataforma?

Por: Talitha Adde

Mãos embalam caixa para envio, representando a plataforma Kangu

Aqui você encontra:

Kangu é uma plataforma que conecta lojas virtuais, transportadoras e pontos de coleta para envio e retirada de mercadorias.


O valor do frete é um dos fatores que mais influencia na hora de o cliente finalizar uma compra. Por isso, a Kangu, um gateway de frete que oferece soluções para reduzir o preço de envio de e-commerces, tem se tornado uma opção para aumentar a taxa de conversão de vendas em lojas virtuais.

💡 Saiba mais: O que é e-commerce?

Deseja entender o que é a Kangu e como funciona a plataforma no seu negócio online? Neste artigo, vamos descobrir tudo sobre essa ferramenta importante para a etapa final de venda. Então, vamos lá?

O que é a Kangu?

Kangu é uma plataforma tecnológica que conecta lojas virtuais, transportadoras e pontos de coleta (estabelecimentos comerciais do bairro, como lojas de roupas, papelaria e pet shops) para envio e retirada de mercadorias.

O objetivo é viabilizar entregas para todos os perfis de e-commerces, o que inclui microempreendedores individuais (MEI) e grandes empresas.

Hoje, a startup, fundada em 2019, reúne 2500 pontos de coleta Kangu no Brasil, Colômbia e México, com mais de 600 estações espalhadas por onze estados brasileiros.

Sendo o mercado digital o principal foco da plataforma, a Kangu também oferece integração com marketplaces e plataformas de e-commerce, incluindo a Nuvemshop.

Com o recurso, você pode oferecer pontos de retirada de produtos ou envios de mercadorias por transportadoras parceiras para o consumidor final. Isso porque a Kangu opera de duas formas diferentes:

  • Permite que os seus clientes retirem pessoalmente os produtos em pontos de coleta próximos às suas casas;
  • Conecta pontos Kangu às transportadoras logísticas parceiras para atender as necessidades de entrega do seu e-commerce para todo o Brasil.

Sendo assim, o cliente pode escolher a melhor opção para receber a mercadoria, o que inclui a avaliação da proximidade de seu endereço com um Ponto Kangu para retirada, ou analisar preços e prazos de transportadoras para entrega.

💡 Saiba mais: Como funciona o frete para lojas online e quais as melhores estratégias

Como funciona a Kangu?

Para se beneficiar dos serviços da Kangu, o requisito básico é vender por meio de uma loja virtual ou marketplace. A plataforma permite que você despache o seu pacote para entrega em qualquer um de seus pontos de coleta cadastrados, de uma forma simples e sem burocracia.

Para começar a usar, acesse a página da Kangu e crie a sua conta. Para se cadastrar, não é necessário ter um CNPJ; é possível ter uma conta pessoal apenas com o CPF. Após feito o cadastro, clique em Avançar.

Imagem que ilustra a página de cadastro da Kangu

Em seguida, uma mensagem será enviada para o seu celular para a ativação da conta. Após ativá-la, clique em Calcular Frete.

Imagem que demonstra como é feito o cálculo de frete na página da Kangu

Nesta página, você deve escolher um ponto Kangu mais próximo de você.

Ao contratar o serviço, com poucos cliques, você consegue gerar uma etiqueta para postagem e recebe, no mesmo instante, um número de rastreio que permite acompanhamento e controle em tempo real.

Lembre-se, também, de enviar o código de rastreio para o seu cliente, para que ele possa fazer acompanhamento da entrega.

Aqui, é importante lembrar-se de ter em mãos algumas informações necessárias para o cálculo do frete. São elas:

  • CEP dos endereços de origem e entrega;
  • Dimensões (altura, largura, comprimento) e peso do pacote;
  • E-mail pessoal.

Em seguida, leve o seu pacote a um ponto Kangu mais próximo ou aos Correios, conforme as opções disponíveis na região.

A partir daí, existem duas opções:

O consumidor final pode ir até o ponto para fazer a retirada do produto ou, diariamente, entregadores da Kangu fazem a coleta de mercadorias para levá-las ao centro de distribuição da transportadora parceira que você contratou. (Ex: Correios, Loggi, Rede Sul).

De lá, o produto é direcionado ao destinatário e entregue no prazo informado no momento da contratação do serviço.

Bem simples, não é? 😉 Veja um vídeo explicativo de como funciona a Kangu:

Quais são as vantagens da Kangu?

Agora que você já entendeu como funciona a Kangu, vamos conhecer os benefícios da plataforma. Portanto, confira na sequência quatro vantagens da Kangu para o seu negócio:

1. Tem cadastro gratuito

Além de facilitar a entrega de mercadoria, a Kangu também se destaca por ser uma ferramenta gratuita, já que você paga somente pela contratação do serviço de envio.

Desta forma, não é preciso ter um plano especial com a plataforma para poder se beneficiar dos serviços oferecidos.

2. Permite redução de custos de frete

Entre as principais soluções da Kangu, está a possibilidade de reduzir o preço do frete, já que a plataforma tem parceria com diversas transportadoras que oferecem descontos exclusivos para envio.

Entre as principais opções estão:

3. Oferece flexibilidade para retirada e envio de mercadorias

Com a Kangu, você ou o seu cliente podem escolher o melhor horário e o ponto de coleta mais próximo para postar ou retirar uma encomenda.

Com isso, é possível evitar problemas com transportadoras, como atrasos na retirada e entrega dos produtos.

4. Disponibiliza uma rede de bikers para entrega

Por fim, para envios de mercadorias em bairros ou regiões próximas aos pontos de coleta na cidade de São Paulo, a plataforma conta com entregadores de bicicleta para fazer entregas em distâncias que variam entre dois e dez quilômetros.

Além de garantir frete mais barato, os envios podem ser feitos em prazos menores.

Essa modalidade é uma ótima opção para empresas que prezam pela sustentabilidade, já que bikes não prejudicam o meio ambiente.

Neste ponto, é importante lembrar-se de que, hoje em dia, muitos clientes prezam pela responsabilidade socioambiental das marcas Então, oferecer uma opção de entrega que ajuda a reduzir a emissão de gás carbônico no meio ambiente pode ajudar na construção de imagem do seu e-commerce.

💡 Saiba mais: Consumo consciente: o que é e como impacta as suas vendas

Como usar a Kangu na Nuvemshop?

Lojas Nuvemshop podem fazer integração direta com a plataforma da Kangu. Isso significa que o cálculo de frete pode ser automatizado e o cliente final escolhe a forma de entrega sem sair da página da sua loja.

Para ativar o serviço, basta acessar o link direto para a Kangu na Loja de Aplicativos Nuvem e clicar em Instalar Aplicativo.

Imagem que representa a loja de aplicativos da Nuvemshop, para baixar o app da Kangu

Em seguida, você será direcionado para a página de login da ferramenta. Caso já tenha uma conta, selecione a opção “Já sou Kangu”.

Caso você não seja cadastrado, clique no botão “Ainda não sou Kangu”. Então, preencha as informações solicitadas, marque a opção “Aceito os Termos de Uso” e clique no botão “Cadastrar”.

Por fim, uma mensagem será enviada para o seu celular para ativação da sua conta. Após ativá-la, basta acessar o portal da Kangu e começar os envios utilizando o aplicativo.

👉 Confira: Tutorial completo para integrar o aplicativo Kangu com a sua loja Nuvemshop

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Resumo

Lojas virtuais que oferecem condições de envio com opções de frete mais baratas influenciam diretamente na decisão de compra do cliente. Por esse motivo, quanto mais competitivo for o valor da entrega, maiores são as oportunidades de venda.

Trabalhar com gateways de frete que melhorem a logística da sua loja, como a Kangu, pode ajudar a aumentar os lucros do seu e-commerce.

Antes de terminarmos, veja um resumo rápido sobre o conteúdo:

O que é a Kangu?

Kangu é uma plataforma tecnológica que conecta lojas virtuais, transportadoras e pontos de coleta para envio e retirada de mercadorias.

Como funciona a Kangu?

Com a Kangu, você pode oferecer opções de retirada de produtos ou envios de mercadorias por transportadoras parceiras para o consumidor final. A plataforma pode ser integrada diretamente a uma loja virtual e exibe a cotação de frete automaticamente ao cliente no momento da compra.

Quais são as vantagens da Kangu?

  1. Tem cadastro gratuito
  2. Permite redução de custos de frete
  3. Oferece flexibilidade para retirada e envio de mercadorias
  4. Disponibiliza uma rede de bikers para entrega

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