Como criar um Instagram comercial: tudo o que você precisa saber

As redes sociais têm extrema relevância para os lojistas que buscam construir um relacionamento mais íntimo e informal com os seus clientes. E, entre os canais que possibilitam esse contato, um dos mais utilizados é o Instagram comercial.

Hoje, o Instagram conta com mais de 99 milhões de usuários ativos no Brasil, segundo dados da Opinion Box, e 82% deles seguem perfis do Instagram comercial — além de 70% acharem indispensável que as empresas estejam presentes na rede social.

Se você, assim como nós, entende que essa é uma grande oportunidade de atingir um público maior e aumentar as vendas do seu negócio, siga com a gente! Neste artigo, vamos aprender como criar um Instagram comercial e como usá-lo a favor do seu negócio. Vamos lá? 😉

O que é Instagram comercial?

Instagram comercial — ou Instagram Business — é uma versão profissional da plataforma que foi criada, em 2016, para melhor atender às necessidades dos empreendedores. Isso porque ela permite o acesso a métricas relevantes, aos anúncios e às vendas na rede social.

Esses recursos são fundamentais para quem deseja atingir seu público-alvo e aumentar as vendas na plataforma.

💡 Saiba mais: O que é Instagram e como ele funciona?

Tipos de conta no Instagram

Além da conta comercial (ou Instagram profissional), existem, ainda, outros dois tipos: o pessoal, destinado àqueles que usam o Instagram por diversão, e o de criador de conteúdo, focado nos influenciadores digitais.

Este último tipo parece o Instagram comercial, porém tem funcionalidades específicas para os influencers, como a possibilidade de delimitar o nicho do criador de conteúdo em categorias e uma caixa de entrada específica para as mensagens que esses influenciadores costumam receber dos seguidores.

Como criar o Instagram comercial?

Se você ainda não tem uma conta pessoal na rede social, faça o download do aplicativo para Android ou iOS. Na sequência, confira o passo a passo para criar uma conta comercial no Instagram:

1. Com o app baixado, cadastre-se informando usuário, e-mail, telefone e senha;
2. Depois de logar, acesse Configurações;
3. Clique em Conta;
4. Selecione a opção Mudar para conta profissional;
5. Escolha uma categoria para seu negócio;
6. Clique em Empresa e, em seguida, em Avançar;
7. Preencha as informações de contato solicitadas e clique em Avançar;
8. Vincule o perfil à página da sua loja no Facebook;
9. Por fim, selecione Avançar.

Pronto, sua conta agora você sabe como criar um Instagram comercial!

💡 Saiba mais: Como montar um negócio do zero?

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Como fazer o Instagram virar comercial?

Caso você já tenha um perfil pessoal, é possível modificá-lo para a conta comercial. Para isso, você deve:

1. Acessar Configurações;
2. Clicar em Conta;
3. Selecionar a opção Mudar para conta profissional;
4. Escolher uma categoria para seu negócio;
5. Clicar em Empresa e, em seguida, em Avançar;
6. Preencha as informações de contato solicitadas e clique em Avançar;
7. Vincule o perfil à página da sua loja no Facebook;
8. Por fim, selecione Avançar.

Caso queira, você pode conferir as imagens do tópico anterior, pois os passos são os mesmos.

💡 Saiba mais: Como vender pelo Instagram

Quais são as vantagens de criar o Instagram comercial?

A essa altura, você deve estar se perguntando quais são os reais benefícios do Instagram comercial, certo?

Além das possibilidades de configuração do perfil da sua loja virtual, como CTAs de e-mail e/ou telefone, há ainda três grandes vantagens do Instagram comercial que fazem a diferença. Vamos conhecê-las:

1. Maior visibilidade dos resultados por meio do Instagram Insights

Conforme vimos anteriormente, usando a conta comercial do Instagram, você terá acesso a métricas importantíssimas para o seu negócio. Com isso, fica mais fácil medir a eficácia das suas ações na rede social.

💡 Saiba mais: 10 métricas do Instagram para acompanhar

Utilizando o Instagram Insights, por exemplo, você entenderá qual foi o alcance das publicações feitas em seu perfil. Dessa forma, os resultados de cada post vão ficar mais transparentes e, com esses dados, você poderá aprimorar cada vez mais o seu plano de ação.

💡 Saiba mais: 20 principais métricas de marketing digital

2. Impulsionamento do alcance da sua marca via Instagram Ads

Com um bom calendário editorial e um planejamento de anúncios, você pode aumentar o alcance da sua marca dentro da rede social. Com isso, não só o seu perfil, mas também sua empresa ganhará novos seguidores.

📘 Confira o e-book: Calendário de conteúdo para redes sociais [grátis]

Além disso, com o uso do Instagram Ads, por exemplo, você tem a oportunidade de criar campanhas para divulgar sua loja, uma nova coleção, um evento etc. Esses anúncios podem ser direcionados para um público segmentado (por idade, gênero, interesses, entre outras informações) selecionado por você, de modo a aumentar os resultados do seu investimento.

3. Aumento da taxa de conversão com o Instagram Shopping

Ter seguidores chegando até seu Instagram comercial significa ter novas pessoas ganhando conhecimento sobre sua marca, certo? Desse modo, você pode trabalhar em planos de conversão para transformar seguidores em clientes.

Utilizando o Instagram Shopping, por exemplo, seus seguidores poderão ter uma visão mais detalhada de seus produtos. Além do mais, eles vão estar a poucos cliques da sua loja virtual, o que pode ser positivo para a decisão de compra, aumentando a taxa de conversão.

Como acompanhar as métricas do seu Instagram comercial?

Como vimos,uma ferramenta que pode ser uma grande aliada dos empreendedores é o Instagram Insights. Com ele, é possível descobrir diferentes métricas do seu Instagram comercial. Para acessá-lo, basta abrir a seção de Informações do seu perfil, que contém três abas: Atividade, Conteúdo e Público.

Para entender melhor como fazer um bom uso dessa plataforma, veremos, na sequência, quais informações você pode explorar em cada opção.

Atividade

Na aba Atividade, você vai encontrar uma visão ampla das interações semanais na sua página. Por meio de gráficos bastante visuais, você consegue entender como foi o engajamento do seu perfil em cada dia da semana.

Além disso, é possível filtrar dados e ter uma visualização mais profunda de quantas visitas seu perfil recebeu, quantas pessoas clicaram no link em sua biografia, quantos usuários novos chegaram até seu perfil e quantas impressões totais sua conta teve.

Conteúdo

Já na aba Conteúdo, você pode ver qual foi o seu post de maior destaque na semana com o número total de exibições. É possível, ainda, filtrar conteúdos e datas específicas para entender como sua audiência reagiu a cada publicação.

Nesta seção, você consegue ter a visualização de quantas pessoas interagiram com seus Stories, quantos usuários responderam a alguma enquete etc.

💡 Saiba mais: Qual o melhor horário para postar no Instagram?

Público

Por fim, na aba Público, você confere seu total de seguidores e quantas pessoas começaram a seguir seu perfil na última semana. Além do mais, é possível descobrir mais sobre as características do seu público, como: as cidades e os países de onde as pessoas mais acessam o seu perfil, faixa etária e gênero.

Assim, com todos esses dados à mão, você poderá tomar decisões mais certeiras sobre quais formatos e conteúdos agradam o seu público-alvo e criar novas estratégias para conquistá-lo.

💡 Saiba mais: 10 ideias criativas de conteúdo para Instagram

Tudo certo sobre o Instagram comercial?

Com essas dicas, você com certeza conseguirá melhorar o desempenho do seu Instagram comercial e direcionar tráfego à sua loja virtual. Inspire-se, continue empreendendo e investindo na sua marca!

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