9 melhores apps de rastreamento de envio do mercado

O melhor app de rastreamento de encomenda é a Nuvem Pay, a carteira digital da Nuvemshop que permite que o cliente acompanhe o envio de mercadorias em tempo real, além de salvar dados pessoais, de entrega e pagamento.

Comunicar os clientes sobre o prazo de entrega de algum produto é parte fundamental de um bom relacionamento entre uma empresa e o consumidor. Uma forma de fazer isso é integrar a sua loja virtual com os melhores apps de rastreamento de encomendas para enviar mensagens automáticas e informá-los sobre o status de pedido do produto.

Essa é uma estratégia para destacar o seu negócio da concorrência. Afinal, investir em relacionamento com o cliente aumenta a confiança da empresa, além de ajudar na fidelização, diminuindo prejuízos e frustrações.

Então, se você ainda não parou para pensar sobre o assunto, a seguir, conheça quais são os melhores apps de rastreamento de encomendas. Vamos lá?

Nuvem Pay

Nuvem Pay é a carteira digital para consumidores nas lojas virtuais da Nuvemshop integrada ao checkout e capaz de agilizar a experiência de compras virtuais na plataforma, já que os dados pessoais, de entrega e pagamento ficam salvos na solução.

Assim, quando um consumidor cria uma conta no aplicativo da Nuvem Pay, disponível para sistema Android, além de finalizar o pedido mais rápido, consegue acompanhar o envio de mercadorias pelo app em tempo real.

Entre outras vantagens, ao baixar o app, os clientes conseguem:

• Acessar a linha do tempo com status do pedido;
• Iniciar contato direto com os lojistas via e-mail ou WhatsApp;
• Visualizar o histórico dos pedidos feitos em lojas usando Nuvem Pay.

Interessante, não é? O melhor de tudo é que a Nuvem Pay pode ser instalada em lojas da plataforma de e-commerce da Nuvemshop de forma totalmente grátis. Saiba como:

👉 Confira: Como ativar e desativar a Nuvem Pay?

Correios

A ferramenta de rastreamento dos Correios é uma opção confiável e gratuita oferecida pela empresa estatal para monitorar o processo de entrega de encomendas enviadas pelo Brasil, desde a postagem até o destino final.

O acompanhamento do envio é feito por meio de um código, que o remetente ou o destinatário podem inserir no sistema de consulta dos Correios ou em apps específicos do serviço, como a ferramenta de Rastreamento de Encomendas, desenvolvida pela Nuvemshop.

Esse código guarda informações sobre o andamento da entrega, com registro dos pontos pelos quais a encomenda está passando até o seu destino.

Se você vende por uma loja virtual, esse serviço pode ser usado também pelos lojistas para controlar os envios de produtos. Além disso, é possível informar o código de rastreio aos clientes para que eles monitorem a chegada das suas compras.

Nesse sentido, soluções como a Nuvemshop, permitem a integração direta com os Correios. Basta criar seu site de vendas de forma grátis e ativar a modalidade de envio pela estatal e outras opções de frete.

💡Saiba mais: Como funciona o prazo de entrega e o que fazer quando ele atrasa?

17TRACK

Se você faz vendas para fora do Brasil, o 17TRACK é uma ferramenta de rastreamento de encomendas gratuita que cobre mais de 900 empresas de entrega em todo o mundo.

Dessa forma, ao cadastrar um código de rastreamento na ferramenta, há a possibilidade de incluir notas sobre o pedido.

Assim, cada pacote registrado pode ser encontrado rapidamente na tela inicial da solução, que ainda pode enviar notificações a cada nova etapa do transporte ao comprador, desde o envio até a chegada ao destino.

Muambator

Somando a lista de melhores apps de rastreamento de encomendas grátis, o Muambator oferece informações detalhadas sobre o status de um pedido.

A ferramenta permite adicionar pacotes de diferentes companhias postais, inclusive os Correios, facilitando o acompanhamento de pedidos nacionais e internacionais.

Além disso, é possível atualizar os clientes sobre o status do pedido em tempo real diretamente por e-mail ou mensagem privada no Twitter.

AfterShip

O AfterShip é uma ferramenta de rastreamento que detecta automaticamente a transportadora responsável por uma determinada entrega e atualiza o status do pedido em tempo real.

Para usar o recurso, basta inserir o código do envio do produto e filtrar as remessas por data, status, transportadora e destino.Também é possível acompanhar relatórios de rastreamento para fazer um balanço rápido do desempenho da entrega e agir em tempo real para antecipar os problemas.

O AfterShip oferece 14 dias de uso gratuito. Depois desse período, os planos custam entre US$ 9 e US$ 199 por mês, isto é, R$ 44,45 e 982,90, na cotação do dólar de dezembro de 2023.

Rastreador de Encomendas

O Rastreador de Encomendas é um app gratuito que fornece informações precisas sobre o status de um pedido.

O serviço oferece integração com o Mercado Livre, além de permitir o compartilhamento do código de uma encomenda com um cliente via link ou QR Code.

Rastreio Fácil

O app Rastreio Fácil permite que o lojista acompanhe a entrega de encomendas registradas nos Correios, Mercado Livre e diversas transportadoras privadas. Além disso, é possível acompanhar códigos internacionais de empresas, como:

• Fedex;
• USPS;
• DHL;
• BR1 Express;
• Wish;
• Entre outras.

A ferramenta, disponível para Android e iOS, também envia notificação do status da compra para clientes e é totalmente gratuita.

Méliuz Rastreia

A Méliuz, empresa conhecida pelo serviço de cashback, isto é, um sistema de compras no qual o consumidor reembolsa uma parcela do valor investido na compra, oferece o Méliuz Rastreia, uma ferramenta de monitoramento de envio de pacotes cadastrados na conta do usuário.

Para isso, o aplicativo envia notificações a cada movimentação de produtos na rota de entrega, tanto nacional como internacional, e funciona de forma gratuita.

Para usar a solução, basta fazer o download do app em dispositivos Android e iOS.

PacoteVício

O PacoteVício é um app gratuito, disponível para iOS, que mostra de forma detalhada o andamento do pedido. Para isso, a ferramenta oferece estatísticas de tempo de entrega e possível tributação, com notificações no Apple Watch e sincronização via iCloud.

O serviço tem integração com algumas transportadoras e é indicado para o acompanhamento de encomendas nacionais.

Escolheu o melhor app de rastreamento de encomenda?

Ao longo deste artigo, vimos uma lista com os melhores apps de rastreamento de encomendas. Antes de escolher o seu, avalie qual melhor atende a necessidade do seu negócio.

E, se você ainda não vende pela internet, que tal criar uma loja grátis na Nuvemshop hoje mesmo? É rápido, prático e você pode i