O valor do envio varia de acordo com o peso e as dimensões do produto, a distância e a modalidade de frete escolhida. É possível simular o custo direto pelo painel antes de gerar a etiqueta ou usar a Calculadora de Frete para ter um custo aproximado.

O Nuvem Envio tem parceria com algumas das melhores transportadoras do Brasil, como Loggi, Jadlog e mais de trinta outras opções. Assim, quando o cliente adiciona um produto no carrinho e informa o CEP para entrega, o sistema automaticamente retorna com as opções de envio disponíveis, avaliando as variáveis de preço e prazo de entrega.

Para garantir o envio seguro de encomendas, é fundamental priorizar a proteção, especialmente ao enviar produtos frágeis. O peso e as dimensões da embalagem influenciam diretamente no custo, então o ideal é que o pacote seja pequeno e leve, mas sem comprometer a integridade do produto.

Use caixas firmes e resistentes, de preferência de papelão novo. Para proteger produtos frágeis, preencha todos os espaços vazios com materiais como plástico bolha, isopor ou enchimento, imobilizando o item para evitar movimento.

Finalize fechando bem a embalagem com fita adesiva larga. Cole a etiqueta de envio em uma área lisa e visível, garantindo que o código de rastreio e as informações fiquem totalmente legíveis para o rastreamento da encomenda.

Para enviar produtos, é necessário informar corretamente os dados do remetente e do destinatário, além de anexar a nota fiscal (para quem tem CNPJ) ou a declaração de conteúdo (para pessoas físicas) na parte externa da embalagem.

A melhor forma de reduzir o custo de envio de encomendas é utilizando o algoritmo do Nuvem Envio, que compara automaticamente centenas de tabelas de frete para selecionar o serviço mais barato e rápido para cada pedido. Além disso, manter a embalagem otimizada (pequena e leve) e explorar a modalidade de envio de produtos leves (como o mini-envio dos Correios ou transportadoras especializadas) são práticas que garantem a redução do frete.

Sim, o envio de encomendas por meio do Nuvem Envio já conta com cobertura básica em casos de extravio ou avaria, de acordo com o limite estabelecido pela transportadora ou Correios. Para produtos de maior valor ou produtos frágeis, recomendamos sempre declarar o valor total do produto durante a emissão da etiqueta. Verifique os termos de seguro da modalidade escolhida no painel.

Sim. Além da postagem em pontos credenciados, o Nuvem Envio oferece a modalidade Coleta (Collect), que é um serviço de coleta e envio de produtos diretamente no endereço do lojista. Essa modalidade é ideal para quem tem alto volume ou busca automação total, eliminando a necessidade de deslocamento até os pontos de postagem.