Acarolac aumenta ticket médio e tem 180% mais conversões

Peças marcantes, estratégia certeira

Quando pensou em construir sua marca, em meio à pandemia de Covid-19, Ana Carolina contava com R$ 5 mil reais para investir. Ligada à moda e com muita dificuldade em encontrar peças descoladas e de boa qualidade no mercado, resolveu criar a Acarolac.

Além de ser orientada por um estilo claramente moderno e revigorante, a aposta foi investir em tecidos, acabamentos e modelagem de extrema qualidade.

E, para divulgar suas coleções, Ana Carolina também priorizou a personalidade. Por meio de um trabalho consistente e criativo nas redes sociais, ela conta como é o dia a dia da marca, as dificuldades e alegrias que enfrenta em seu negócio e dá dicas não só de looks, mas também de empreendedorismo.

Ana Carolina na produção da loja Acarolac

Como ela mesma cita, a estratégia se baseia no marketing de conteúdo humanizado, focado em se aproximar dos clientes, sanando suas dúvidas e criando uma relação de confiança e admiração.

“Eu acredito que é importante oferecer para as clientes valor em todos os sentidos, não apenas nos itens do meu catálogo. E o conteúdo rico e de qualidade faz parte desse propósito!”

Proporcionar e aprimorar a experiência do cliente é um dos fatores que faz com que a Acarolac seja querida por tantas mulheres.

Black Friday 2023

Por falar em experiência e atendimento ao consumidor, a Acarolac deu um show de marketing na Black Friday de 2023.

A estratégia foi antecipar-se à data, convidando as clientes para um grupo exclusivo e com acesso a ofertas especiais. A ação envolveu bloquear o acesso do público geral ao site, deixando-o disponível somente para quem possuía a senha — ou seja, clientes que demonstraram interesse prévio nos produtos e descontos.

O resultado? Sucesso: a ativação durou apenas um dia, despertando um gatilho de urgência nas consumidoras e resultando em mais de 40 vendas de ticket médio elevado.

Vestindo a camisa da Nuvemshop

Para encantar os seus clientes ainda mais e poder proporcionar a melhor experiência de compra, Ana Carolina optou por vender seus produtos em parceria com a Nuvemshop.

“Para abrir meu site eu escolhi a plataforma da Nuvemshop, já que entre as opções do mercado é mais completa e com preços mais justos”.

Como pontos fortes da plataforma, ela cita a liberdade para adicionar banners à loja para atrair a atenção dos visitantes e a facilidade de administração das funcionalidades. Além disso, ressalta a segurança e o fato de poder contar com um carregamento rápido, principalmente para dispositivos móveis — por onde acontecem, em média, 84% dos pedidos da loja.

Outro ponto importante é a adesão da empreendedora às soluções de pagamento e envio próprias da Nuvemshop, o Nuvem Pago e o Nuvem Envio.

Como justificativa para escolha do meio de pagamento, Ana Carolina cita a negociação de taxas e a praticidade.

Por outro lado, a implementação do Nuvem Envio fez tanto sucesso, que já é o responsável por cerca de 65% do total de remessas, seguido pelas entregas expressas, realizadas na cidade de São Paulo.

A principal vantagem de aderir ao Nuvem Envio é ter condições exclusivas de frete, o que proporciona uma economia de até 50% em logística e faz com que os envios se tornem muito mais atrativos para os consumidores.

Aplicativos e soluções para converter mais vendas

Dentre as soluções preferidas, a empreendedora destaca o Cheguei – Avise-me quando chegar, que indica quando um produto ou variante sem estoque volta a ter disponibilidade.

Além da captação de leads, ela conta que o aplicativo dispara um e-mail ou WhatsApp para quem demonstrou interesse nas peças. Sendo assim, quando retornam à vitrine, as vendas são praticamente certeiras para quem efetuou o cadastro.

Ana Carolina ao lado de algumas das peças da Acarolac

Outra opção apreciada pela marca é a Widde, que permite adicionar vídeos de produtos nas páginas, destacando seus detalhes. Ana Carolina cita que essa ferramenta foi fundamental para o aumento das vendas no site — aliada a outras estratégias, resultou em um aumento de quase 180% das conversões.

Soluções como essas ajudam a valorizar seus produtos e captar a atenção dos clientes, impulsionando as vendas.

💡 Saiba mais: O que é Widde e como funciona a ferramenta de vídeo commerce?

Gostou de conhecer a Acarolac?

A diferenciação faz parte da essência da Acarolac, que tem como foco tornar-se referência no disputado mercado da moda e, mais do que isso, encantar cada vez mais suas clientes.

Como conselho para quem está empreendendo, a fundadora da marca diz:

“Meu conselho é tentar fazer algo diferente e focar muito em storytelling, contar uma história. O e-commerce é a sua vitrine, então ele também precisa passar a imagem do tipo de produto que está vendendo!”.

Atualmente, a marca assina o plano Impulso, que oferece atendimento por e-mail, WhatsApp e telefone, relatórios ilimitados, ações em massa sobre vendas e produtos, entre outras funcionalidades. Dentre elas, acesso ao código-fonte, que permitiu à loja fazer alterações personalizadas no layout escolhido, o Amazonas.

Home da loja virtual Acarolac Brand

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