Como ter duas contas do WhatsApp no mesmo celular?

mulher em pé usando dois whatsapps no mesmo celular

Pontos principais do artigo: 

  • Para duplicar o WhatsApp em único aparelho telefônico, é necessário acessar o botão de “Configurações” e procurar a opção de “Apps”. Em seguida, toque em “Dual Apps” e pressione em “Ativar”. Assim, você poderá usar dois WhatsApp no mesmo celular;
  • Já para ter dois números cadastros no WhatsApp Business, é preciso: fazer o download do app, colocar o seu número que não está registrado no celular, fazer a verificação e preencher os dados necessários.

Atualmente, 98% dos usuários de smartphones usam o WhatsApp no Brasil. Além de ser um aplicativo de conversas eficiente, ele se tornou uma ferramenta muito útil para o atendimento ao cliente e para fechar vendas. Mas você sabe como usar dois WhatsApp no mesmo celular?

Administrar contatos profissionais e pessoais, em uma mesma conta, pode ser difícil, e usar dois celulares, é pouco prático.

A forma mais simples, então, é duplicar o WhatsApp em um único aparelho telefônico. Então, se você já pensou “como posso usar dois WhatsApp no mesmo celular”,  veja o passo a passo resumido:

  1. Acesse o botão de “Configurações”;
  2. Procure e abra a opção “Apps” ou “Aplicativos”;
  3. Toque em “Dual Apps”;
  4. Em seguida, clique em “Criar” na tela seguinte;
  5.  Pressione em “Ativar”;
  6. A segunda está criada.

Agora, veja o guia completo de como instalar dois WhatsApp no mesmo celular. Vamos lá?

💡 Saiba mais: Como vender pelo WhatsApp?

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Como usar dois WhatsApp no mesmo Android?

Para usar dois WhatsApps no celular Android, existem três opções:

  1. Ter um celular Dual Chip;
  2. Ter um chip (ainda não registrado no WhatsApp) em outro smartphone;
  3. Ter um telefone fixo (veremos adiante mais detalhes sobre essa alternativa).

Independentemente do caminho escolhido, o objetivo final aqui é o de ter dois números de telefone distintos, ok?

Agora, em relação ao aplicativo duplicado, é possível resolver a situação de duas maneiras:

  1. Instalar o WhatsApp Business (ideal para negócios);
  2. Instalar o aplicativo Parallel Space para replicar o WhatsApp tradicional (ou o Business).

A seguir, confira o passo a passo de cada uma dessas duas opções:

1. WhatsApp Business

Para criar uma conta no WhatsApp Business:

  1. Baixe o aplicativo na Play Store;
  2. Com o app aberto, confirme seu segundo número (seja de um Dual Chip, de um chip em outro smartphone ou de um telefone fixo*);
  3. Preencha o nome da sua marca e a categoria da sua loja e clique em Avançar;
  4. Em Mais opções (ícone de três pontos) > Configurações, adicione dados extras sobre o seu negócio, como horário de atendimento e endereço;
  5. E pronto! Você conseguiu duplicar o WhatsApp.

* Para confirmar um telefone fixo, ao invés de optar pela alternativa padrão “Enviar SMS”, clique em “Me ligue”. Ao receber a ligação automatizada, digite o código de seis dígitos correspondente em seu celular.

Caso queira recapitular as etapas acima, assista ao tutorial do próprio WhatsApp Business.

E se você já tiver uma operação complexa e uma equipe de vendedores e atendente, também pode contar com softwares que oferecem uma caixa de entrada única do WhatsApp para seus vendedores.

💡 Saiba mais: Como criar um link do WhatsApp e compartilhar com seus clientes?

2. Parallel Space

Por segurança, antes de instalar o aplicativo Parallel Space, é indicado fazer o backup das conversas do seu primeiro WhatsApp.

Para isso, clique em Mais opções > Configurações > Conversas > Backup de conversas ou assista ao tutorial: Como fazer o backup da sua conta do WhatsApp no Android?

Com isso feito, sigamos para o Parallel Space:

  1. Faça o download do aplicativo na Play Store;
  2. Com o app aberto, clique em Continuar e, na sequência, em Começar;
  3. Selecione WhatsApp;
  4. Configure o segundo telefone (país, número e SMS ou ligação de confirmação);
  5. E feito! Você está pronto para usar dois WhatsApp no mesmo celular .

Se não quiser acessar o Parallel Space toda vez que for usar sua segunda conta, você ainda pode criar um atalho. Para isso, segure o ícone do novo WhatsApp (o WhatsApp+) e arraste-o para a sua tela principal.

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Como instalar dois WhatsApp no mesmo Samsung?

Se o seu celular for da Samsung — mais especificamente Galaxy J, Galaxy A, Galaxy S ou Galaxy Note —, não será necessário instalar o Parallel Space, uma vez que esses smartphones já oferecem uma alternativa própria para duplicar o WhatsApp. Para usá-la, vá em:

  1. Configurações do seu celular > Recursos Avançados > Dual Messenger;
  2. Selecione WhatsApp, clique em Instalar e Confirmar;
  3. E pronto! Agora é só configurar seu segundo número normalmente.

Em sua tela principal, o ícone do segundo WhatsApp aparecerá com um detalhe em laranja para que você consiga diferenciá-lo do primeiro.

Como ter dois WhatsApp no mesmo iPhone?

Para ativar dois WhatsApps em um iPhone, existem três caminhos, que são: ter um eSIM*, um chip (ainda não registrado no WhatsApp) em outro celular ou um telefone fixo.

* eSIM é um chip virtual disponível apenas para os iPhones XR, XS e XS Max. No Brasil, por ora, a única concessionária com planos para tal formato é a Claro. Se esta for a sua opção, é necessário entrar em contato com a operadora para ativá-lo.

Mais uma vez, independentemente da alternativa, o objetivo final é o de ter dois números de telefone distintos.

No que diz respeito a duplicar o WhatsApp, só existe uma possibilidade: baixar a variante Business, já que o Parallel Space não tem uma versão compatível com o iPhone.

Com isso esclarecido, os passos para instalar o WhatsApp Business são os mesmos do tópico anterior — a única diferença é a de que você o encontrará na App Store.

Por que duplicar o WhatsApp?

O WhatsApp tem se mostrado uma ferramenta cada vez mais popular entre lojistas e consumidores do comércio eletrônico. Por oferecer uma experiência mais dinâmica e prática, o aplicativo de mensagens instantâneas tornou-se uma das principais apostas de lojas virtuais que buscam entregar um bom atendimento ao cliente.

Pensando nisso, se você tem o hábito de resolver questões de trabalho pelo seu smartphone, ter acesso ao WhatsApp do seu negócio em seu aparelho será fundamental. No entanto, é importante que você separe seus contatos pessoais dos profissionais, pois, isso irá:

  • Melhorar a organização das conversas;
  • Evitar que você confunda contatos pessoais com profissionais;
  • Permitir que você defina horários de atendimento;
  • Evitar que você trabalhe mais do que o necessário;
  • Ter a equipe trabalhando no WhatsApp.

Em resumo, ao duplicar o WhatsApp, toda a gestão dos seus contatos será mais eficiente.

💡 Saiba mais: Como instalar o botão de WhatsApp no site?

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Como usar a conta do WhatsApp em até quatro celulares?

Em uma de suas atualizações, o WhatsApp passou a permitir o uso de uma mesma conta em até quatro celulares ou computadores.

Antes, era necessário ter o aplicativo baixado em um dispositivo móvel e permitir o uso em um computador Windows ou Mac por meio do WhatsApp Web. Agora, é possível usar uma mesma conta em até quatro dispositivos, de modo que o histórico de conversa fique disponível em todos os aparelhos conectados — mas com algumas limitações.

Caso você precise recuperar informações mais antigas no histórico de mensagens, será necessário recorrer ao aparelho principal. Os demais mostrarão apenas parte do arquivo.

Cada um dos dispositivos vinculados se conecta ao WhatsApp de maneira independente, garantindo a criptografia de ponta a ponta. Assim, basta que o celular principal fique inativo por um longo período para que os demais se desconectem de forma automática, garantindo a segurança dos dados.

Para adicionar o WhatsApp a um novo dispositivo, basta seguir os passos abaixo:

  1. No novo aparelho, baixe o aplicativo WhatsApp Messenger ou Business;
  2. Na tela principal de acesso, no canto superior direito, clique no botão de reticências;
  3. Selecione a opção “Conectar-se a um aparelho”. Aparecerá um QR code na tela;
  4. No dispositivo principal, abra o WhatsApp, vá em “Configurações” e depois em “Aparelhos conectados”;
  5. Aponte a câmera para o QR code exibido na tela do segundo aparelho e pronto!

A grande vantagem de poder usar o WhatsApp em até quatro celulares é que, se algum ficar sem bateria ou internet, você consegue atender seus clientes normalmente usando outro aparelho.

Tudo certo sobre como ter dois WhatsApp no mesmo celular?

Esperamos que o nosso artigo tenha te ajudado a tirar suas principais dúvidas sobre como usar dois WhatsApps no mesmo celular. Para mais posts e dicas como essas, continue acompanhando o Blog da Nuvemshop.

Gostou de saber como duplicar o WhatsApp? E que tal criar uma loja virtual grátis com a Nuvemshop para te ajudar a aumentar sua clientela? Esperamos por você! 💙

Aqui você encontra:
Perguntas frequentes sobre como ter 2 WhatsApp

Faça o download do Whatsapp Business; Coloque o seu número que não está registrado no celular; Faça a verificação e preencha os dados necessários; Finalize o processo e comece a utilizar o seu segundo número no mesmo celular.

Procure esse aplicativo ou um parecido na loja de aplicativos; Com ele instalado no seu celular, procure por Whatsapp para começar a duplicação; Isso vai abrir um novo ícone no seu celular, toque nele e abra o aplicativo duplicado; Faça o processo de se cadastrar no aplicativo; Coloque os seus dados pessoais e comece a usar dois whatsapp no mesmo celular.

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