Em uma loja Nuvemshop, o pedido só entra depois que o pagamento cai. Você produz o que já foi pago e entrega no bairro do jeito que preferir: retirada, motoboy próprio ou entregadores do iFood acionados pelo painel. Sem comissão de app de delivery em cada pedido.
Com uma loja própria na Nuvemshop, o cliente escolhe, paga por Pix ou cartão e escolhe entre retirada, motoboy próprio ou entrega no mesmo dia.
O segmento cresceu +58% em relação ao ano anterior, com R$ 261 milhões em GMV (NuvemCommerce 2026).
Quem está aproveitando esse crescimento tem uma coisa em comum: vende direto, sem pagar comissão de marketplace em cada pedido. Se você já vende comida pelo WhatsApp ou iFood, uma loja própria é o próximo passo.
Funcionalidades específicas para o segmento, não features genéricas de e‑commerce
Com o Nuvem Pago, você recebe pelo Pix ou cartão no momento em que o cliente finaliza o pedido. Sua produção começa quando o pagamento cai. Sem ingredientes comprados à toa, sem calote.
O Nuvem Chat responde no WhatsApp 24 horas por dia: tem sem glúten, entrega até onde, prazo de encomenda. Você para de responder as mesmas perguntas. Seu cliente decide sem precisar perguntar no DM.
Pelo Nuvem Envio,a solução nativa de entrega da Nuvemshop, sua loja aciona a rede de entregadores do iFood para pedidos feitos no seu site. Você embala, gera a etiqueta e o entregador busca na sua porta. Sem mensalidade: você paga só pelos envios feitos.
*Entregas pelo Nuvem Envio com parceria do Ifood: disponível em mais de 50 cidades brasileiras, incluindo todas as capitais, cobrindo mais de 60 milhões de pessoas. Os pedidos chegam ao consumidor em poucas horas, geralmente entre 1 a 4 horas após a postagem/preparação.
Nos apps de delivery, a comissão vai de 12% a 23% por pedido, conforme o plano, mais uma taxa para pedidos pagos online. Na loja própria não existe comissão por pedido. Com o Nuvem Pago, o meio de pagamento próprio da Nuvemshop, você também fica isento da tarifa por venda da plataforma.
Os dois canais resolvem problemas diferentes. O app de delivery traz clientes novos, que ainda não conhecem sua cozinha, já a loja própria, guarda margem e relacionamento com quem
| App de delivery | Loja própria na Nuvemshop | |
|---|---|---|
| Comissão por pedido | 12% a 23%, conforme o plano | Sem comissão por pedido |
| Pagamento online | Taxa extra em pedidos pagos no app | Taxa de processamento do Nuvem Pago, sem tarifa por venda da Nuvemshop |
| Dados do cliente | Ficam com o app | Nome, telefone e histórico de pedidos ficam na sua loja |
| Clientes novos | Vitrine para quem busca no app | Vêm da sua divulgação no Instagram, WhatsApp e Google |
| Entrega | Entregadores do app ou próprios | Retirada, motoboy próprio ou entregadores do iFood pelo Nuvem Envio |
| Preço e cardápio | Regras e destaque definidos pelo app | Você define preço, fotos, combos e cupons |
| Recompra | O cliente pode voltar pelo app, onde vê outras opções | Link direto, cupons e e‑mails automáticos |
Você escolhe como o pedido chega à casa do cliente. Dá para combinar mais de uma opção no checkout e o cliente escolhe a que prefere.
Pelo Nuvem Envio, o sistema nativo de envio da Nuvemshop, sua loja usa a rede de entregadores do iFood para pedidos feitos no seu site. O cliente escolhe a opção no checkout, você embala e gera a etiqueta e um entregador busca o pedido na sua porta.
O cliente acompanha o trajeto em tempo real e você não tem mensalidade: paga só pelos envios feitos e pode incluir a entrega no seu frete grátis.
*Entregas pelo Nuvem Envio com parceria do Ifood: disponível em mais de 50 cidades brasileiras, incluindo todas as capitais, cobrindo mais de 60 milhões de pessoas. Os pedidos chegam ao consumidor em poucas horas, geralmente entre 1 a 4 horas após a postagem/preparação
Crie uma entrega personalizada com o nome que aparece no checkout, como "Motoboy, até 5 km, em até 1 hora". Defina regras por distância em km, cidade, faixa de preço ou produto, com preço fixo ou grátis. Disponível a partir do plano Essencial.
Cadastre um ou mais pontos de retirada. O cliente paga online e busca na sua cozinha ou em um ponto combinado, sem custo de entrega.
Para pedido que sai da cozinha direto para a entrega a domicílio, como lanche quente, o motoboy próprio dá mais controle do tempo.
Para marmita do dia e encomenda de doces, a entrega no mesmo dia resolve sem você manter o motoboy.
Geleias, conservas e potes que viajam bem podem ir para todo o Brasil com o Nuvem Envio.
💡Saiba mais: Venda alimentos com loja própria
Defina seu cardápio e capacidade de produção
Decida quais produtos você vai oferecer e quanto consegue produzir por semana. Para confeitaria e marmitas, esse número define o que você entrega sem atrasar.
Crie sua loja e ative o Nuvem Pago
Configure sua área de entrega
Cadastre seus produtos com informações completas
Inclua fotos em boa resolução e descreva ingredientes, tamanho das porções, opções de personalização e prazo de encomenda. Sua cliente decide na ficha do produto, sem precisar perguntar no DM.
Divulgue nos seus Stories e no WhatsApp
Compartilhe o link da loja nos Stories e na lista de transmissão. Quem já te segue compra pelo link, sem intermediário. Você fica com a margem toda.
Depende da sua cidade e do tipo de comida, uma vez que a licença é dada pela vigilância sanitária de cada município, que classifica a atividade por grau de risco.
Em algumas cidades, o MEI de baixo risco é dispensado da licença, mas continua sujeito a fiscalização.
Em outras, como São Paulo, atividades de alto risco com estabelecimento precisam de licença.
Antes de começar, consulte a vigilância sanitária e a prefeitura da sua cidade.
Sim, várias ocupações de alimentação podem ser formalizadas como MEI, como quem fornece refeições prontas ou faz doces e salgados por encomenda. A ocupação certa depende do que você vende: confira a lista no Portal do Empreendedor ou com um contador. Para criar sua loja na Nuvemshop, você pode começar apenas com CPF.
Sim. Para comercializar alimentos legalmente, mesmo em casa, é necessário seguir as normas da Vigilância Sanitária (Anvisa). As exigências geralmente incluem Alvará de Funcionamento e cumprimento das boas práticas de manipulação. As regras variam por cidade. Consulte a prefeitura local para entender as licenças específicas para o seu produto.
Some o custo de ingredientes, embalagem, gás e energia por unidade. Depois acrescente as taxas da venda, como pagamento e entrega quando você não repassa o frete, e só então aplique sua margem.
Por exemplo, uma marmita com R$ 12 de ingredientes, R$ 1,50 de embalagem e R$ 0,60 de taxa de pagamento custa R$ 14,10. Com margem de 100% sobre o custo, o preço fica perto de R$ 28. Revise quando o custo dos ingredientes subir.
Você produz o que já foi pago. Sem tarifa por venda.
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