Semana da Mulher e do Consumidor puxam faturamento e ticket médio

Lojas que usam a plataforma de e-commerce da Nuvemshop fecharam o primeiro trimestre de 2026 com números expressivos. Em março de 2026, foram registrados 2,57 milhões de pedidos, o que representa um salto de 41% frente aos 1,82 milhão no mesmo período do ano anterior. Esse crescimento não foi apenas em volume, mas também em valor: o faturamento total avançou 53,26% na comparação anual.

Também houve um aumento na comparação mensal. Frente a fevereiro de 2026, o volume de pedidos cresceu 21,7%, sinalizando que o varejo direto ao consumidor está conseguindo manter o engajamento mesmo após o período de Carnaval.

O faturamento acompanhou esse movimento com alta de 27,35% em relação ao mês anterior, impulsionado por um ticket médio mais robusto, que atingiu R$ 274.

Esse desempenho cria uma base de confiança para o próximo ciclo. Com a Páscoa no primeiro final de semana de abril e o Dia das Mães em vista, o desafio agora é converter a base de novos compradores de março em clientes recorrentes – transformando compras de oportunidade em fidelização.

O mês de março foi marcado por duas datas comemorativas: o Dia Internacional da Mulher, celebrado dia 8 de março, e o Dia do Consumidor, comemorado no dia 15 de março. Nos períodos que envolveram esses eventos, os números chamaram a atenção.

Durante a semana do Dia Internacional da Mulher, que aconteceu entre os dias 2 a 8 de março, o mercado avançou quase 50% em faturamento frente ao ano passado e movimentou mais de 612 mil pedidos em poucos dias.

Logo na sequência, a Semana do Consumidor, de 9 a 15 de março, consolidou a tendência de alta com crescimento de 43% no faturamento frente ao mesmo período de 2025, gerando 637 mil pedidos.

O Pix, que vinha em uma trajetória de crescimento, respondeu por 49,70% das transações no mês. Logo atrás, o cartão de crédito garantiu 45,7% de participação. Na comparação com março de 2025, o Pix aumentou apenas 0,80% pontos percentuais na comparação anual, sugerindo que o crédito parcelado ainda é uma opção.

Porém, durante a Semana do Consumidor, entre os dias 9 e 15 de março, o Pix mostrou sua força como ferramenta de conversão imediata, atingindo 50,4% das vendas contra 44% do cartão de crédito. Isso indica que, para compras de oportunidade e com descontos atrativos por tempo limitado, a liquidez instantânea do Pix continua sendo a escolha preferida do consumidor digital.

Para abril e maio, a estratégia é dupla: manter desconto de 5% a 10% no Pix para conversão rápida, e garantir parcelamento atrativo no cartão para capturar presentes de maior valor no Dia das Mães.

Para as marcas que já se preparam para o segundo trimestre, a estratégia de pagamentos deve ser dupla. Ofereça um desconto agressivo (5% a 10%) no Pix para aliviar o fluxo de caixa, mas não esconda o parcelamento sem juros no cartão, que continua sendo o grande gatilho para converter carrinhos maiores.

O segmento de Moda continua liderando as compras durante o mês de março, mas perdeu espaço para a categoria de Comidas & Bebidas, que saltou de 4% para 7% na Semana do Consumidor. A força dessa categoria foi materializada por um produto em especial: a venda de kits de potes de doce de leite promovida pela loja Hey!Mu, em que a marca apostou em campanhas de descontos progressivos para celebrar a Semana do Consumidor.

Somente na Semana do Consumidor, entre os dias 9 e 15 de março, foram vendidas 9.106 unidades, tornando o kit de doce de leite o produto mais vendido do período. Mercadorias de beleza também ganharam destaque, com combos de loção corporal, lip tint e gloss somando mais de 2.800 unidades vendidas.

O avanço de itens de consumo e aumento do segmento de Comidas & Bebida abre uma oportunidade para o mês de abril: a Páscoa. Se a venda de combos elevou o ticket médio para R$ 272 em março, o mercado de chocolates artesanais tem a chance de superar esse patamar em abril com kits temáticos de Páscoa.

Em todo o mês de março, 81,1% dos pedidos foram feitos via celular, um leve crescimento frente aos 80,8% de março de 2025. O desktop recuou de 14,3% para 13%, reforçando-se como uma ferramenta de apoio para compras mais complexas.

O uso do mobile exige que a experiência de navegação seja impecável. Com mais de 8 em cada 10 clientes comprando pela palma da mão, qualquer lentidão no checkout significa perda direta de receita.

Com mais de 8 em cada 10 pedidos vindos do celular, lojistas que otimizarem o checkout mobile antes das próximas datas sazonais (Páscoa e Dia das Mães), podem ter uma vantagem direta na conversão.