O que é a Frenet e como usar a plataforma de frete para e-commerce?
- A Frenet é uma plataforma de gestão de fretes para e-commerce, oferecendo cotações, emissão de etiquetas e rastreamento;
- Ela permite integrar sua loja virtual aos Correios e transportadoras como Loggi e Jadlog, com descontos de até 90% nos envios;
- Se você quer usar a Frenet na sua loja virtual, crie um e-commerce com 7 dias grátis na Nuvemshop e instale o aplicativo Frenet.
A Frenet é uma plataforma de gestão de fretes desenvolvida para e-commerce, que oferece ferramentas para cotação, emissão de etiquetas, rastreamento e logística reversa. Ela se integra a diversas transportadoras e Correios, permitindo que lojas virtuais otimizem seus envios e obtenham descontos nos custos de frete.
Em um mercado onde 57% dos consumidores consideram o frete caro como principal obstáculo para a compra online, segundo o E-Consumidor 2026, a escolha de uma boa solução de frete, como a Frenet, é essencial.
Pensando nisso, preparamos este guia para te ajudar a entender a fundo como a plataforma funciona e como usá-la para melhorar a experiência de entrega da sua loja. Confira!
O que é Frenet?
A Frenet é uma plataforma online especializada em gestão de fretes para lojas virtuais. Ela funciona como um intermediário entre o lojista e as transportadoras, centralizando cotações, emissão de etiquetas, rastreamento e logística reversa em um único sistema.
O principal objetivo da Frenet é simplificar a operação logística do e-commerce, permitindo que o lojista ofereça diversas opções de envio aos seus clientes sem a necessidade de contratos diretos com cada transportadora ou volume mínimo de envios.
A plataforma permite que lojistas digitais integrem seus negócios com os Correios e com as transportadoras Loggi e Jadlog. Além da facilidade em oferecer fretes por meio dessas empresas, ainda há a vantagem da economia, uma vez que os descontos no envio podem chegar a 90%.
Como funciona a Frenet?
A Frenet funciona como um hub logístico para sua loja virtual, simplificando a gestão de fretes. Para utilizá-la, você precisa integrar o aplicativo à sua plataforma de e-commerce, como a Nuvemshop. Após a integração, a plataforma permite simular fretes, emitir etiquetas, rastrear pedidos e gerenciar diversas transportadoras em um só lugar.
No site da Frenet, você pode criar sua conta, simular frete e definir quais meios de entrega irá utilizar em sua loja. Lembrando que é possível integrar qualquer transportadora à plataforma, centralizando todos os seus envios em um único lugar.
Aqui, é importante pensar em alguns pontos:
- Tipo de produto que você trabalha (dimensões, peso, fragilidade etc.);
- Volume de vendas;
- Preços e prazos ideais para os seus clientes.
Com estas informações alinhadas e as centenas de opções de frete disponíveis, você vai conseguir desenhar um fluxo de envio ideal para sua loja.
Vantagens da Frenet para sua loja virtual
Confira as principais vantagens que a Frenet oferece para a sua loja virtual:
Integração com as melhores transportadoras
Com a Frenet, você pode integrar sua loja virtual às melhores transportadoras e garantir um bom custo-benefício nos seus fretes. A plataforma indica a empresa mais adequada de acordo com o perfil do seu e-commerce.
Além disso, não é obrigatório ter contrato com os Correios ou outras transportadoras — se você já tiver, a conexão é ainda mais simples.
Plano gratuito
Na Frenet, você pode criar uma conta grátis sem cartão de crédito, fidelidade ou multas. E ainda tem um plano gratuito com várias funções para iniciantes.
Sem volume mínimo de envios
A Frenet é uma ótima opção para quem está começando a vender online e ainda não possui o valor mínimo de envios por mês exigido pela maioria das transportadoras. Com a plataforma, você não precisa atingir uma quantidade específica de encomendas para começar a despachar seus pacotes.
Centralização de meios de envio
A Frenet permite que você ative diversas opções de frete por meio de um contrato individual com cada uma delas. O sistema se encarrega de validar e integrar os dados desses contratos, centralizando todas formas de envio que você contratou em uma só conta.
Assim, você pode fazer a gestão e logística dos seus envios sem precisar acessar vários portais ao mesmo tempo.
Cotação de frete automática
A Frenet oferece um serviço de cotação de frete automatizada dentro da loja virtual para os seus veículos próprios de entrega e para a opção de retirada na loja.
Além disso, possibilita a integração do cálculo de frete com marketplaces, plataformas de lojas virtuais, hubs e sistemas de gestão.
Descontos exclusivos
Depois de instalar a Frenet, você pode emitir etiquetas de frete dos Correios, Loggi e Jadlog com descontos exclusivos de até 90% e vários pontos de postagem, sem necessidade de contrato próprio ou mínimo de envios mensais.
Além disso, a ferramenta garante condições de frete mais competitivas para os seus clientes, e sabemos que frete barato influi diretamente na taxa de conversão do seu negócio, não é mesmo? 😉
Criação de promoções
Na Frenet, você também pode utilizar regras de frete especiais para criar campanhas para o seu e-commerce e gerenciar o frete. É possível criar campanhas de frete grátis, aumentar o prazo de entrega, restringir a entrega para determinada região e muito mais.
É uma funcionalidade muito útil em datas comerciais e comemorativas, como a Black Friday por exemplo.
Rastreamento automático
O rastreamento automático das suas encomendas também está garantido com a Frenet. Dessa forma, você e seus clientes poderão acompanhar de perto o processo de entrega do pedido.
Logística reversa
A logística reversa é um recurso essencial para o e-commerce, e a Frenet simplifica esse processo. Ela permite que você gere etiquetas de devolução para os serviços PAC e Sedex dos Correios, facilitando as trocas e devoluções para seus clientes.
Quais são os planos e preços da Frenet?
A Frenet oferece uma opção de plano completamente gratuita e outros três planos pagos, sendo eles:
- Iniciante: grátis;
- Profissional: R$ 77* por mês;
- Personalizado: a partir de R$ 157* por mês.
As opções de planos da Frenet apresentam benefícios variados de acordo com a necessidade de cada empreendimento. No plano grátis, por exemplo, você pode fazer quantas cotações de frete quiser e imprimir etiquetas, mas sem a possibilidade de conectar um contrato próprio ou agregar outras transportadoras.
Já o plano Profissional oferece até 10 mil cotações com contrato próprio, conexão com qualquer transportadora e suporte via chat online e WhatsApp, ideal para quem busca escalar.
Então, antes de escolher um plano, faça um estudo sobre o estágio em que o seu negócio se encontra e veja qual solução está alinhada com as suas expectativas. Para saber mais, visite a página de planos e preços da Frenet.
*Valores consultados no mês de agosto de 2025.
Como utilizar a Frenet com a Nuvemshop
Conforme falado anteriormente, a Nuvemshop oferece uma pré-integração com a Frenet, permitindo que lojistas da Nuvem consigam ativar a ferramenta através de poucos cliques.
No entanto, para fazer a integração, você precisa ter um dos planos pagos da Nuvemshop, que custam a partir de R$ 59. Veja como é fácil conectar a Frenet no seu painel de lojista:
- Acessando o painel administrativo, vá até Configurações > Formas de entrega”;
- Ao carregar a página, localize a seção “Nova entrega local” e clique no “+” ao lado direito da Frenet;
- Depois, clique em “Integrar Frenet”;
- Aceite os termos de uso e faça login no aplicativo da Frenet (se você ainda não tiver uma conta, terá que criar uma);
- Pronto! O aplicativo está instalado e você já pode conectar seus fretes.
Muito prático, não é mesmo? 😎 Caso queira um passo a passo mais detalhado, confira o nosso tutorial:
👉 Veja: Como instalar o aplicativo Frenet?
Tudo certo sobre a Frenet?
No e-commerce, a entrega de um produto é um dos pontos mais críticos para garantir a satisfação e a fidelização do cliente. Ferramentas como a Frenet são essenciais para simplificar a gestão de fretes, oferecer opções competitivas e garantir que seus produtos cheguem ao destino de forma eficiente.
Se você busca uma solução completa para sua loja virtual, a integração da Frenet com a Nuvemshop oferece o melhor dos dois mundos: a eficiência da gestão de fretes e a infraestrutura robusta de uma plataforma que acompanha o crescimento do seu negócio.
Se você ainda não começou a vender online, aproveite e crie sua loja grátis com a Nuvemshop e descubra como nossa plataforma pode alavancar seu e-commerce, permitindo que você escale com rentabilidade sem precisar trocar de plataforma quando seu negócio crescer!
