O que é carga fracionada e quais as vantagens?
Carga fracionada refere-se àquela que não preenche completamente a capacidade de um veículo em uma transportadora. Nessa situação, em vez de arcar com o custo total do frete, a contratante tem a opção de compartilhar o espaço disponível com outras empresas. Dessa forma, os custos são diminuídos e todos os envolvidos se beneficiam.
A logística de entrega dos produtos é uma das etapas mais importantes na organização de uma loja virtual. A prioridade é garantir o frete mais econômico possível, já que é um fator fundamental para fechar mais vendas. Por isso, a opção de envio por carga fracionada pode ajudar muito na operação do seu negócio.
Esse tipo de carga é usado quando os produtos enviados por uma empresa não preenchem a capacidade total de determinado veículo. Nesse caso, esse espaço é compartilhado com outras lojas que fazem a divisão dos custos de envio dos itens de forma proporcional.
Sabemos que a credibilidade de uma marca depende da qualidade do serviço de entrega dos produtos vendidos. Além disso, já não basta mais que o pedido chegue intacto e bem embalado até a casa do cliente: é preciso que ele chegue o mais rápido possível pelo melhor preço.
Pensando nisso, neste artigo, vamos entender como o frete fracionado ajuda a baratear o envio e qual a diferença em relação à carga completa, além de conferir exemplos de transportadoras que trabalham com essa modalidade.
Leia até o fim e veja como vale a pena usar essa estratégia na sua gestão logística! 🚚
O que é carga fracionada?
Carga fracionada é uma modalidade de transporte de mercadorias em que o embarcador, isto é, a empresa que contrata o serviço, não utiliza todo o espaço do veículo que fará a distribuição dos produtos.
Nesse caso, a empresa deve arcar apenas com a fração referente ao seu uso do espaço total de transporte. Assim, outros negócios poderão utilizar o espaço restante pagando apenas pela parcela utilizada por elas.
Para facilitar o entendimento, vamos usar um exemplo: digamos uma loja que venda produtos de decoração precise enviar uma carga grande de produtos da cidade de Belo Horizonte/MG para Juiz de Fora/MG.
Nesse caso, as mercadorias que serão enviadas ocupariam metade do espaço disponível em um caminhão, o que obrigaria a empresa a arcar sozinha com todos os custos de frete, caso decidisse por essa alternativa.
No entanto, para evitar prejuízos logísticos, a loja de decoração pode optar pela modalidade de carga fracionada.
Com esse cenário, outras empresas — que também estão enviando produtos semelhantes para Juiz de Fora/MG — poderão usar o espaço restante do caminhão, o que permitiria a divisão dos custos de entrega de acordo com o volume de carga de cada uma.
Por fim, essa é uma modalidade de carga que permite que as empresas economizem muito com o serviço de frete — e, consequentemente, elas podem oferecer preços melhores aos seus clientes.
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Qual a diferença entre carga fracionada e carga completa?
A carga completa, também chamada de carga fechada, se refere à contratação do espaço total disponível no veículo da transportadora — esteja totalmente ocupado ou não. Ou seja, a empresa pode optar por essa modalidade mesmo quando os produtos não preenchem toda a capacidade do utilitário.
Nesse caso, a viagem é exclusiva para o envio dos produtos da loja contratante. No entanto, se estiver sobrando espaço e ela quiser dividir os custos, tem a opção da carga fracionada.
Você pode estar se perguntando porque alguém escolheria essa opção se a fracionada é muito mais econômica. Ocorre que alguns produtos e materiais exigem que o transporte seja exclusivo, isto é, eles não podem dividir espaço com outros produtos.
Essa exigência é feita para cargas perigosas que apresentam riscos químicos, físicos ou biológicos, como materiais inflamáveis, tóxicos e corrosivos. Apesar de mais cara, a carga completa é necessária nesses casos.
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Além disso, a carga fracionada também traz uma preocupação com o tipo de produto que está sendo transportado junto. É recomendável que o espaço seja compartilhado por itens compatíveis ou com características semelhantes.
Por exemplo, alimentos não podem ser transportados ao lado de produtos com cheiro forte, como produtos de limpeza,já que o odor pode acabar sendo transferido para a comida. Esse cuidado garante que um produto não interfira na integridade do outro.
Portanto, a escolha da modalidade de carga também deve levar em consideração o tipo de produto a ser transportado — e não somente o preço.
Quando optar pelo transporte de carga fracionada?
A carga fracionada é o tipo de transporte mais utilizado pelas empresas hoje em dia, sobretudo quando se trata de negócios B2C — Business to Consumer ou de empresa para consumidor, em português — como é o caso de grande parte dos e-commerces.
Empresas de qualquer porte podem utilizar esse serviço, independentemente do volume de entregas. A única diferença é que, para cargas menores, a coleta dos produtos será feita por veículos mais leves. De qualquer forma, a carga fracionada otimiza as operações logísticas e reduz custos.
Segundo o relatório Experiência do Consumidor Brasileiro, uma entrega mais rápida é o terceiro fator de maior impacto em uma boa experiência de compra. O primeiro é o valor reduzido do frete. Esses dados mostram que a preocupação em disponibilizar opções mais econômicas de entrega é fundamental para os clientes.
A grande vantagem da carga fracionada é que a empresa consegue repassar a economia para o cliente. Além disso, há um planejamento das rotas que garante maior eficiência no trajeto e rapidez nas entregas.
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Quais são os desafios da carga fracionada?
A carga fracionada, apesar de reduzir os custos e beneficiar empresas, também apresenta alguns desafios. Confira os principais:
Aumento do prazo entrega
Como a carga fracionada envolve operações logísticas mais complexas, uma vez que abrange itens de diversas empresas, ela pode aumentar o prazo de entrega dos produtos. E, para quem trabalha com e-commerce, isso pode ser um problema.
Afinal, os consumidores querem receber suas compras rapidamente e qualquer atraso pode prejudicar a reputação do negócio e seu desempenho nas vendas. Por isso, é fundamental contratar transportadoras que garantem o cumprimento dos prazos de entrega.
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Monitoramento da carga
A carga fracionada também torna o monitoramento de carga mais desafiador, já que os produtos passam por diversas localidades na rota de entrega. Dessa forma, é essencial contar com uma transportadora que ofereça um rastreamento efetivo das mercadorias, como a Mandaê.
Cobertura geográfica
A cobertura geográfica é outro desafio da carga fracionada, já que é preciso garantir que a transportadora atenda todas as regiões necessárias.
Como são vários produtos de empresas diferentes, é comum que essas empresas precisem incluir uma área maior em sua abrangência de entrega.
Principais transportadoras de carga fracionada
Para aproveitar os benefícios do modelo de carga fracionada, é muito importante optar por uma transportadora que forneça um bom atendimento.
A diminuição do valor do frete, a redução no tempo de entrega e o monitoramento da carga — principais vantagens desse sistema — dependem da organização da empresa responsável pelo serviço.
Conheça as principais transportadoras que realizam o serviço de carga fracionada:
- Mandaê;
- Correios;
- ASAP Log;
- RTE Rodonaves – Serviços de transportes;
- Patrus Transportes Urgentes LTDA;
- Azul Cargo Express;
- FedEx;
- Jadlog;
- Braspress Transportes Urgentes;
- Kangu;
- Loggi;
- Total Express;
- TSV Transportes.
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Como escolher uma transportadora de carga fracionada?
Para encontrar a transportadora ideal para o seu negócio, é importante pesquisar bastante e entender quais as suas necessidades. Alguns pontos que devem ser considerados nesse processo são:
Abrangência do serviço
É importante contratar um serviço que cubra a área em que a maioria dos seus clientes está localizada. Caso existam diferentes polos de compradores da sua loja, uma boa opção é contratar serviços diferentes, especializados em cada região.
Por exemplo, se as pessoas que compram na sua loja são majoritariamente de São Paulo e Goiás, uma opção é contratar uma transportadora especializada em entregas no estado de São Paulo e outra que esteja focada no estado de Goiás. Assim, você garante um bom atendimento ao cliente em qualquer região.
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Suporte oferecido em caso de imprevistos
Imprevistos acontecem em qualquer processo ou negócio. No serviço de entregas, produtos podem ser roubados, perdidos ou extraviados, e também podem sofrer avarias e chegarem danificados aos clientes.
Antes de contratar um serviço, pergunte quais os procedimentos adotados pela transportadora para resolver esses problemas. Quem ficará responsável por essas despesas? Quais incidentes estão previstos em contrato?
Ter essas questões esclarecidas antes que o problema aconteça pode evitar muita dor de cabeça. Essa é uma questão importante para quem trabalha com qualquer tipo de produto, mas que precisa de mais atenção quando são itens frágeis e que demandam maior cuidado no manuseio.
Avaliações de outros clientes
Analisar a avaliação dos clientes pode ajudar muito a entender, de fato, a qualidade do serviço prestado. Você pode procurar por opiniões em sites como Google e Reclame Aqui ou procurar indicações de serviços com outros lojistas.
Entendeu o que é carga fracionada?
Vimos que a carga fracionada é uma estratégia que otimiza o espaço dos veículos de carga, reduzindo custos de envio e possibilitando uma entrega mais rápida. Para muitos negócios, essa possibilidade pode baratear bastante o despacho dos produtos.
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