Teclado Nuvem da Nuvemshop: o que é e como configurar? [guia]
Se você tem uma loja virtual, sabe a importância de oferecer um atendimento ao cliente ágil e personalizado, certo? Pensando em te ajudar a otimizar esse processo, a Nuvemshop desenvolveu a ferramenta Teclado Nuvem.
Por meio dela, é possível compartilhar o link dos produtos da sua loja online com seus clientes nos chats das redes sociais de forma rápida e prática. Incrível, né?
Então, se deseja saber como habilitar e usar o Teclado Nuvem na Nuvemshop, é só seguir a leitura do conteúdo. Vamos lá?
O que é o Teclado Nuvem e para o que serve?
Teclado Nuvem é uma ferramenta que possibilita o compartilhamento do link dos produtos da sua loja virtual. Ao habilitar, é possível localizar o produto desejado no catálogo do seu negócio e enviá-lo de forma fácil e prática em aplicativos de conversas, como o WhatsApp, Instagram e Facebook Messenger.
Ou seja, o Teclado Nuvem serve para facilitar o dia a dia do empreendedor, uma vez que simplifica o compartilhamento dos produtos cadastrados em sua loja. Dessa forma, o atendimento ao cliente é otimizado e você ganha tempo para realizar outras tarefas.
Se você tem uma loja de roupas, por exemplo, e diversos clientes entram em contato com você por meio do WhatsApp perguntando sobre blusas de frio, você pode enviar para eles, de forma simples, o link de todas as blusas do seu catálogo online. Assim, ao clicar na URL enviada, eles serão redirecionados automaticamente para a loja virtual e poderão acessar mais informações.
👉Confira: Como habilitar e usar o Teclado Nuvem?
Quem pode usar o Teclado Nuvem?
O Teclado Nuvem pode ser utilizado por qualquer empreendedor que tenha uma loja virtual na Nuvemshop e o aplicativo instalado no smartphone.
Para criar uma loja virtual gratuita, basta ter um e-mail, CPF, definir os produtos que serão vendidos, escolher um meio de pagamento e uma forma de entrega e pronto. Simples, né?
Com tudo isso, você já vai poder compartilhar os produtos nos chats das redes sociais por meio do Teclado Nuvem.
💡Saiba mais: Como vender pela Nuvemshop? Confira o passo a passo completo
Como habilitar o Teclado Nuvem?
O Teclado Nuvem pode ser utilizado tanto no iOS quanto no Android. Para tanto, é necessário ter o Aplicativo Nuvemshop instalado e estar logado com a sua loja virtual. Acompanhe os passos:
- Com o aplicativo aberto, após ter feito login em sua loja com e-mail e senha, clique no menu indicado:
- Agora, clique em “Teclado Nuvem”:
- Ao clicar em Teclado Nuvem, você vai ver o passo a passo de “Como instalar” e “Como usar”:
Feito isso, siga o passo a passo do seu sistema operacional:
iOS
No iPhone, é só seguir o seguinte passo a passo para instalar o Teclado Nuvem:
- Entre em “Ajustes” e clique em “Geral”:
- Então, clique em “Teclado”:
- Agora, clique em “Teclados”:
- Então, selecione a opção “Adicionar novo teclado”:
- Selecione a opção “Nuvemshop”:
- Ao ser redirecionado para a página de “Teclados”, clique em “NuvemKeyboard – Nuvemshop”:
- Agora, clique em “Permitir Acesso Total”. Feito isso, uma mensagem padrão de segurança vai aparecer. Não é necessário se preocupar, uma vez que o Teclado Nuvem é utilizado apenas para compartilhar os links da sua loja virtual. Por fim, basta clicar em “Permitir”:
Android
Agora, vamos ao passo a passo para os celulares com sistema operacional Android. Confira:
- Acesse “Configurações” e vá até “Gerenciamento geral”:
- Então, clique em “Lista de teclados e padrão”:
- Agora, clique para ativar em “Nuvemshop”:
- Depois, uma mensagem padrão de segurança vai aparecer. Não é necessário se preocupar, pois o Teclado Nuvem não utiliza nenhuma informação que você compartilhar. Por fim, clique em “Ok” e para utilizar o telefone precisa ser reiniciado:
Como usar o Teclado Nuvem?
Agora que você já instalou o Teclado Nuvem em seu smartphone, chegou o momento de usar para compartilhar os produtos.
Para isso, basta abrir o WhatsApp ou as mensagens diretas do Instagram, por exemplo, e fazer o seguinte:
- Clique no ícone de “Idioma” no teclado:
- Selecione a opção “NuvemKeyboard – Nuvemshop”:
- Agora, você terá acesso a todos os produtos que estão cadastrados na sua loja na Nuvemshop. Então, basta clicar no produto que deseja compartilhar o link. Além disso, é possível buscar pelo nome do item:
- Então, basta selecionar e enviar. Dessa forma:
Você pode ver o Teclado Nuvem em ação nessa publicação realizada no Instagram da @Nuvemshop.
Pronto para configurar seu Teclado Nuvem da Nuvemshop?
Se você chegou até aqui, já deve ter entendido tudo sobre o Teclado Nuvem, certo? Esperamos que você esteja preparado para otimizar o seu tempo e compartilhar o link dos seus produtos de maneira mais simples.
Mas, lembre-se de que isso só é possível ao optar pela plataforma de e-commerce da Nuvemshop. Então, que tal criar a sua loja virtual gratuita agora mesmo? É rápido, fácil e sem a necessidade de conhecimentos técnicos. Esperamos por você! 💙
