O que é logística 4.0, como funciona e quais são os principais desafios?
- Logística 4.0 é uma área que tem a principal função de usar os recursos tecnológicos para otimizar os processos logísticos de uma empresa.
- Seus pontos positivos são trazer mais velocidade, eficiência e redução de custos para as companhias;
- A logística 4.0 integra tecnologias como IoT, big data, IA e automação para otimizar cadeias de suprimentos. Além disso, reduz custos, aumenta eficiência e melhora a experiência do cliente.
A logística 4.0 é uma expressão usada para representar a evolução da logística tradicional. O objetivo de trabalhar com essa modalidade é ter a influência da digitalização e automação das ações de logística.
O termo logística 4.0 teve popularização nos últimos anos e, desde o seu surgimento, teve o intuito de inserir a automatização em fábricas com sistemas que realizam autodiagnósticos, configurações e otimizações, com impactos que vão além da operação da fábrica.
Dessa forma, entender o que é logística 4.0, para que ela serve, quais são as empresas que fazem uso dessa tecnologia e todas as suas vantagens vai te ajudar a crescer e desenvolver o seu negócio. Por isso, confira o guia completo que preparamos. Vamos começar?
O que é logística 4.0?
Logística 4.0 trabalha com as conexões tecnológicas para que as empresas consigam atender todos os requisitos de velocidade, eficiência e custos de forma otimizada. Com ela, todos os dados coletados entre clientes, fornecedores, transportadoras e envolvidos na cadeia logística são utilizados para tomadas de decisões.
Esse conceito nasceu na Alemanha e aposta na automatização completa do setor fabril. Ele busca o crescimento da empresa e o aumento da eficiência com o uso de recursos como IoT (Internet of Things, ou internet das coisas) e cloud computing (computação em nuvem), sendo a comunicação e o conhecimento os principais tópicos dessa revolução feita em escala global.
Todavia, implementar a logística 4.0 no setor industrial é um grande desafio. Afinal, apenas quem se adapta à metodologia pode usufruir dos benefícios dessa inovação.
💡Saiba mais: Como planejar a logística do seu negócio?
Evolução da logística 4.0
O início da logística 4.0 se deu a partir da transformação digital, causada pela quarta revolução industrial. Esse avanço garantiu o desenvolvimento de várias tecnologias, como Big Data, Inteligência Artificial, Machine Learning, que passaram a ser adotadas pelas empresas.
💡 Saiba mais: O que é logística de distribuição, como funciona e como otimizar?
Como funciona a logística 4.0?
Se você está se perguntando como funciona a logística 4.0 na prática, saiba que a otimização de gestão de estoque é um dos pontos. Isso porque, com essa organização e planejamento, você consegue fazer com que os produtos fiquem menos tempo nos armazéns.
Além disso, quanto maior for o estoque, mais gasto com armazenamento você acaba tendo. Ao planejar as compras corretamente, você reduz esse custo. Outro ponto positivo é a digitalização de processos, o que transforma as informações em dados digitais.
Quais as principais tendências da logística 4.0?
Para se preparar para as inovações desse setor, é preciso saber quais as principais características da logística 4.0. Por isso, separamos as informações mais relevantes. Acompanhe:
Internet das coisas (IoT)
Internet das coisas (Internet of Things, ou IoT) é a conexão de diversos dispositivos à internet, sejam eles smartphones, tablets ou quaisquer outros que tenham essa capacidade. Hoje em dia, existem diversos maquinários com essa possibilidade.
Essa aplicação aumenta a segurança de tecnologia da informação (TI), melhora os sistemas de comunicação, facilita o monitoramento da cadeia de suprimentos e também o rastreamento da frota.
Inteligência Artificial
A Inteligência Artificial ou IA, é conhecida pela tomada de decisões feitas por máquinas e proporciona vários benefícios para a área da logística. Ela serve para fazer previsões de comportamentos dos clientes, o que antecipa problemas e faz com que todas as escolhas sejam feitas de maneira mais assertiva.
A Amazon é uma das empresas que utilizam essa estratégia para fazer as entregas dos pedidos por meio de drones, o que reduz o tempo e custo da entrega. Além disso, a IA facilita a gestão de frotas e cargas.
Cloud computing
Cloud computing (ou computação em nuvem) é uma tecnologia caracterizada pela capacidade de hospedar dados da internet. Muito utilizada entre as empresas, ela permite o armazenamento instantâneo de alguns arquivos e a vantagem é o acesso de qualquer lugar do mundo, basta ter acesso a uma conexão.
Essa função aumenta a segurança das informações, pois, em caso de perda do computador, é possível acessar os arquivos na nuvem. Com essa tecnologia fazendo parte da logística 4.0, a comunicação e compartilhamento de dados da empresa se torna mais ágil e eficaz.
📹 Veja também: Logística 4.0 e outras tendências para aplicar no seu e-commerce [2022]
Quais são os benefícios da logística 4.0?
A seguir, confira as principais vantagens de aplicar a logística 4.0 em seu negócio:
Redução de perdas
Como citamos brevemente, ao conhecer os produtos que estão dentro do seu estoque, você consegue reduzir o número de perdas, a necessidade de fazer uma recontagem, ter problemas com quebras ou avarias, entre outros impasses que acabam atrasando as entregas e prejudicando os resultados.
Melhora na análise de dados
Investir em tecnologia faz com que você potencialize os resultados da sua empresa, por causa da rapidez com que são feitas as análises nos sistemas. Essas soluções oferecem dados que auxiliam na criação de novos processos mais otimizados e com muitos insights valiosos.
Maior foco na estratégia de negócios
Quando falamos em logística 4.0, precisamos saber que todo o foco é voltado para a estratégia das organizações e seus objetivos sempre estarão relacionados à modernização e inovação da gestão. Sendo assim, usar softwares que monitoram os fluxos é uma forma de eliminar desperdícios e otimizar o tempo de trabalho, permitindo maior atenção ao planejamento da estratégia.
Aumento da satisfação dos clientes
Quem não gosta de ser bem atendido e sair satisfeito de uma empresa, não é mesmo? Com todas as melhorias que a logística 4.0 traz para as empresas, é possível proporcionar uma experiência de compra melhor.
Há uma diminuição nos erros dos pedidos, as informações de status ficam sempre atualizadas e a organização permite oferecer preços mais competitivos, que auxiliam na fidelização dos compradores.
💡Saiba mais: O que é satisfação do cliente e como funciona?
Redução de custos
Por fim, ao melhorar o transporte e os processos, é fácil conseguir reduzir custos e perdas. Dessa forma, o seu negócio terá uma operação mais eficiente e será possível aumentar os lucros.
Quais são os desafios da logística 4.0?
Os principais desafios da logística 4.0 estão relacionados à adoção da tecnologia na operação do negócio. Além de um alto investimento, esse processo também envolve uma mudança na cultura organizacional do negócio.
Além disso, a falta de mão de obra qualificada também é um dos obstáculos para a logística 4.0. As novas tecnologia e enorme quantidade de dados exigem que os funcionários saibam acessar, interpretar e trabalhar com essas informações e programas.
Por fim, outro ponto é a falta de infraestrutura para aplicar e utilizar essas tecnologias. Adquirir uma internet com a qualidade e rapidez necessárias e aparelhos com capacidade de processamento suficiente são ainda desafios para muitas empresas.
Como aplicar a logística 4.0?
Para fazer a implementação da logística 4.0, é necessário verificar as necessidades da sua empresa e identificar quais são as prioridades. A partir daí, é possível desenhar o seu plano de ação para mudar a forma como a logística é pensada em seu negócio.
Caso tenha se interessado por esse conceito, veja o passo a passo para implementá-lo:
Comece pela mudança cultural
Apesar de a logística 4.0 ser ligada às novas tecnologias, é importante ter em mente que a mudança cultural da empresa é fundamental, já é ela quem vai definir a forma de agir e pensar dos funcionários. Por isso, faça uma reunião e apresente as principais mudanças que acontecerão no novo cenário.
Além disso, promova treinamentos regularmente à medida que novos sistemas forem introduzidos ao dia a dia. Desse modo, você garante que a mudança será bem executada por todos.
Invista em tecnologia
O próximo passo é avaliar quais das soluções tecnológicas fazem sentido para o seu negócio. Então, olhe para a internet das coisas, o cloud computing, soluções de Big Data e de inteligência artificial e identifique o que pode melhorar a sua operação.
Essas tecnologias são importantes para que ninguém precise realizar as tarefas manualmente e, assim, o tempo de trabalho seja otimizado.
Otimize a cadeia logística
Outro ponto de atenção é pensar na cadeia de suprimentos, ou cadeia logística, como também é conhecida. Isso significa que todos os envolvidos no fluxo logístico devem estar integrados nos novos processos.
Desde o fornecedor até a transportadora, todos devem garantir a padronização e eficiência da operação. Desse modo, ela fica otimizada e será possível oferecer um serviço melhor aos clientes.
Empresas que utilizam a logística 4.0
Agora que entendemos o que é a logística 4.0 e como implementá-la, vamos conhecer algumas empresas que já adotaram esse modelo. Confira:
Amazon
A Amazon é um grande exemplo quando se trata de logística. E, no caso da logística 4.0, não poderia ser diferente.
Para oferecer fretes expressos, a empresa conta com o uso de softwares de inteligência artificial, capazes de fazer previsões sobre a demanda. Desse modo, há uma antecipação de quais serão os produtos com maior saída e os fluxos são desenhados com antecedência.
Natura
Os centros de distribuição da Natura contam com o Armazém Vertical, que faz uma gestão de estoque automática e pensada de acordo com a validade, frequência de vendas e disponibilidade dos produtos.
Esse é um dos processos que estabeleceu a empresa como um grande exemplo de logística quando falamos em responsabilidade ambiental e social.
Tudo certo sobre a logística 4.0?
Como você viu, a logística 4.0 é uma inovação do modelo tradicional que proporciona às empresas mais modernidade. Seguindo todas as dicas e informações que passamos, o seu negócio pode operar de forma mais eficiente.
Esperamos que estas dicas te ajudem a organizar a logística da sua empresa. E, se você já vende online, mas não tem um e-commerce, que tal criar uma loja virtual gratuita com a Nuvemshop? É fácil, rápido e você pode criar a sua loja do zero sem nenhum conhecimento técnico!
