Quais são os principais tipos de rede social e qual escolher para o meu negócio?
- Os principais tipos de redes sociais são as redes de relacionamento, de conteúdo, de nicho, profissionais e de mensagens, cada uma com objetivos distintos;
- No Brasil, os tipos de redes sociais mais usados são as de relacionamento, como Instagram e Facebook, e as de mensagens, como WhatsApp. Na mesma linha, plataformas de vídeo como YouTube e TikTok também se destacam pelo alto engajamento entre os brasileiros;
- As empresas e marcas usam diferentes tipos de redes sociais para atingir objetivos variados, seja gerar visibilidade, se aproximar do público, oferecer suporte ou vender produtos. Sendo assim, a escolha da rede social certa depende do perfil do público e da estratégia adotada.
De acordo com o relatório feito pelo We Are Social, o Facebook, YouTube, WhatsApp e Instagram reúnem mais de 400 mil usuários no Brasil. Por isso, se você vende pela internet, entender como funcionam os principais tipos de redes sociais do país é fundamental para ter sucesso com as vendas.
Pensando nisso, preparamos este conteúdo com as principais características de cada rede social do mercado para você decidir quais utilizar a favor do seu negócio. Vamos lá? Confira a seguir!
1. Facebook
Para começar, vamos te contar um pouco sobre a principal rede social do mundo: o Facebook. Pode ser uma surpresa para muitas pessoas, mas a rede social que começou a fazer muito sucesso nas décadas de 2000 e 2010, com mais de 2 milhões de usuários ativos, ainda é a rede social mais utilizada no mundo. Da mesma forma, ela também está em primeiro lugar no Brasil e é uma rede versátil e que abrange o público-alvo diferenciado.
As funcionalidades são diversas: publicação de fotos, vídeos, textos, infográficos, entre outros, e o melhor é que serve tanto para conhecer pessoas e ter contato com a família, quanto para aumentar os resultados de uma empresa.
No caso de um negócio, é possível agendar posts públicos e otimizar o tempo de trabalho de uma equipe.
💡 Saiba mais: Como vender pelo Facebook?
2. YouTube
O YouTube é a segunda rede social mais utilizada no mundo, tendo mais de 127 milhões de usuários brasileiros ativos.
Com a rede social, é possível divulgar a sua marca com várias estratégias: sistema de recomendações, anúncio do seu canal do YouTube, fazer lives, divulgar webinar etc.
💡 Saiba mais: Como vender no YouTube?
3. Instagram
Com o Instagram é possível publicar fotos com proporções variadas, vídeos e Stories, uma função do aplicativo que permite a publicação de fotos e vídeos que são exibidos durante 24 horas.
Com esse último formato, as empresas podem utilizá-lo para promover enquetes, vídeos em sequência, inclusão de música, figurinhas e gifs. Além disso, no Instagram você consegue fazer uma transmissão ao vivo para todos os seus seguidores. Incrível, né?
Por fim, o IGTV é um outro recurso que te permite incluir um vídeo mais longo e pode ser usado para explicar a história da sua marca ou falar sobre temas que estão em alta.
Por isso, com este tipo de rede social, você consegue humanizar a sua empresa e divulgar os seus serviços aproveitando todos os recursos visuais.
💡 Saiba mais: Como escolher entre o Instagram ou Facebook para o seu negócio?
4. WhatsApp
O WhatsApp é um tipo de rede social de mensagens instantâneas que serve para criação de grupos e conversas entre contatos de pessoas físicas e contas comerciais.
Para uma empresa, ele pode ser útil para as vendas e pode ser uma excelente rede para quem procura fechar negócios, pois você fica mais próximo do seu cliente.
💡 Saiba mais: Como vender pelo WhatsApp?
5. Twitter
O Twitter é uma rede social que parece um blog, mas com um espaço curto de apenas 280 caracteres para escrita. Para isso, a plataforma estimula o uso com uma pergunta: “o que está acontecendo?”.
Para as empresas, o twitter é uma ótima opção para se manter mais próximo do seu público, uma vez que as conversas podem ser feitas em tempo real.
Além disso, você pode procurar o seu nome de usuário na barra de pesquisa e saber tudo que está sendo dito sobre a sua empresa.
💡 Saiba mais: Guia de marketing para o Twitter
6. TikTok
O TikTok é um app de vídeos curtos que se tornou o mais baixado do mundo em 2023, com mais de 1 bilhão de downloads.
Nessa rede social, é possível curtir, visualizar, compartilhar, comentar e produzir conteúdo. Além disso, você consegue seguir e interagir com outras pessoas por meio de mensagens privadas.
No caso de empresas, o uso pode ser variado. Você pode convidar influenciadores digitais para fazer uma publicidade do seu produto, por exemplo.
O Pinterest é uma plataforma visual em que os usuários podem encontrar várias imagens e fotos sobre inúmeros assuntos.
Portanto, é uma rede social que tem como foco compartilhar essas fotografias e fazer com que as pessoas tenham novas ideias e usem o site como fonte de inspiração.
O Pinterest conta com vários assuntos em sua plataforma que vão desde decoração, moda, fotografia, finanças entre outros, sendo uma ótima fonte para encontrar os interesses do seu público.
💡 Saiba mais: Como aliar o Pinterest à estratégia de vendas?
Na Nuvemshop, por exemplo, você pode fazer a integração com o Pinterest de forma simples e gratuita. O aplicativo do Pinterest para Nuvemshop permite que as empresas conectem suas lojas da Nuvemshop ao Pinterest, facilitando a apresentação dos produtos a milhões de pessoas no Pinterest com uma única integração.
Em poucas etapas, as lojas que instalaram o aplicativo podem integrar, autenticar, carregar um catálogo de produtos e mensurar conversões usando a tag do Pinterest.
Quando o catálogo de produtos é carregado, o Pinterest automaticamente cria pins de produto deixando seus produtos a vista e à disposição dos clientes em potencial na plataforma.
👉Confira: Como inserir o Pinterest na minha loja Nuvemshop?
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Por último, o LinkedIn é uma das redes sociais mais utilizadas por empreendedores e profissionais de RH para procura de novos profissionais para integrar o time de uma empresa.
Com mais de 500 milhões de usuários no mundo todo, a plataforma é uma rede profissional que fortalece a imagem das pessoas por meio do compartilhamento de posts, recomendações, descrição de habilidades e muito mais.
Para as empresas, é possível apresentar todas as notícias veiculadas na mídia e fazer com que a visibilidade da sua marca aumente.
💡 Saiba mais: Aprenda como fazer marketing no LinkedIn
Tudo entendido sobre os tipos de redes sociais?
Qualquer um dos tipos de redes sociais são importantes para o desenvolvimento de estratégias de vendas e divulgação de produtos, serviços ou até mesmo de empresas através de vídeos institucionais.
Por isso, o ideal é escolher o que mais faz sentido para o seu negócio e o que você pretende ofertar para o público.
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