O que é provador virtual e como funciona para e-commerce?

Você sabia que 37% dos consumidores online desistem de fechar uma compra por dúvidas relacionadas aos tamanhos das peças? No entanto, a boa notícia é que já existe uma ferramenta que pode reverter essa situação e revolucionar a taxa de conversão do seu negócio: o provador virtual.

Ficou curioso para saber como funciona? Então, continue a leitura! Neste conteúdo, vamos explicar como funciona um provador online e como você pode oferecer essa experiência para os seus clientes usando a Sizebay na sua loja virtual de roupas ou de calçados. Vamos lá?

O que é provador virtual?

Provador virtual é uma ferramenta de inteligência artificial que encontra o tamanho ideal de roupas e sapatos para o consumidor. Por meio dele, o empreendedor tem a chance de oferecer uma experiência de compra pela internet bem parecida com o que seria na loja física.

Com esse tipo de tecnologia, a tabela de medidas para e-commerce tem se tornado cada vez mais ultrapassada, já que ela só funciona se o cliente tiver uma fita métrica em mãos — o que nem sempre é o caso, não é mesmo?

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Como funciona o provador virtual?

Localizado nas páginas de produtos, o provador virtual funciona a partir do cruzamento de dados da modelagem das peças (que varia de acordo com a marca) com as informações fornecidas pelo consumidor final (sobre o seu próprio corpo).

Normalmente, as referências solicitadas ao cliente são:

Para roupas

• Gênero;
• Altura;
• Peso;
• Idade;
• Formato corporal ajustado por imagem.

Hering

Para sapatos

• Escolha de uma marca já usada e seu respectivo tamanho;
• Formato dos pés ajustado por imagem.

Netshoes

Com essas informações, a ferramenta simula como o produto se ajustaria ao seu corpo. Isso ajuda a ter uma ideia mais precisa do caimento e do tamanho das peças, o que reduz o risco do consumidor devolver ou trocar o produto porque não serviu.

Além disso, o provador online geralmente armazena o tamanho cadastrado anteriormente no histórico do navegador. Assim, é possível facilitar a tomada de decisão e agilizar futuras compras, já que as numerações ideais já estarão indicadas nas páginas de produtos.

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Por que ter um provador virtual em seu e-commerce?

São vários os benefícios de usar um provador digital, mas os principais são:

• Experiência de compra personalizada;
• Aumento da taxa de conversão;
• Redução de trocas e devoluções;
• Crescimento do ticket médio.

Quer um exemplo de como um provador virtual pode ajudar a melhorar as vendas? A Duhellen é uma loja virtual de lingeries e moda íntima que buscou o provador virtual para melhorar a experiência do cliente.

Usando a plataforma de e-commerce da Nuvemshop integrada ao provador virtual da Sizebay, a loja conseguiu resolver de forma simples e rápida as dúvidas dos clientes sobre os tamanhos das peças, reduzindo os chamados para o time de atendimento e também os casos de devolução e troca. Veja:

Como ter um provador virtual no seu e-commerce?

Atualmente, já existem provadores online de roupas e sapatos que podem ser integrados ao seu e-commerce. Se você tem uma loja Nuvemshop, nossa dica é apostar na Sizebay, uma empresa especializada em serviços e tecnologias de provador digital.

Na prática, a ferramenta funciona por meio da inteligência artificial atrelando parâmetros de modelagem, estatística, antropometria (conjunto de técnicas para mensuração do corpo humano) e e-commerce.

Além disso, essa ferramenta oferece diversos recursos extras que podem ajudar a tornar a experiência com o provador virtual ainda mais completa. Conheça alguns dos principais:

• Size Charts: tabela interativa de medidas para cada produto, que ensina o cliente a medir cada parte do corpo;
• Size Onpage: personalização imediata de tamanho após uma única configuração no domínio da loja virtual;
• Size Reports: relatórios comparativos dos produtos (quais deles possuem mais ou menos saída com o provador digital, por exemplo).

Isso faz com que a Sizebay seja uma das melhores e mais completas soluções de provador online do mercado. E, se você vende roupas em uma loja da Nuvemshop, saiba que a plataforma tem integração direta e gratuita com a Sizebay para facilitar as suas vendas.

Para que isso aconteça, basta acessar a página do app na Loja de Aplicativos Nuvem e clicar no botão Instalar o aplicativo.

👉 Confira: O que é provador virtual e como integrar a minha loja?

⚙️ Baixe o aplicativo: Provador virtual Sizebay

Se você ainda está em fase de decisão sobre por onde começar a vender roupas pela internet, vale lembrar que, quando você criar uma loja grátis na Nuvemshop tem acesso não só a Sizebay, mas a várias outras integrações de envio e pagamento para que você possa vender de forma automática e enviar seus produtos para todo o país.

Além disso, se o seu negócio expandir e você precisar de soluções mais personalizadas, existem opções de planos pagos que podem atender às suas necessidades. Por exemplo, ao migrar a sua loja para Nuvemshop Next, você tem condições especiais ao fazer integração com a Sizebay.

Exemplos de provadores virtuais

Boa parte dos grandes e-commerces de moda já oferecem provadores online. Geralmente, eles são indicados na página de descrição do produto, com chamadas como “Provador virtual” ou “Veja o seu tamanho”.

Veja alguns exemplos:

1. Mormaii

A Mormaii tem um provador virtual simples e fácil de usar. Para começar, a ferramenta pede informações básicas, como altura, peso, idade, além de medidas do busto, quadril e cintura. Em seguida, a tecnologia sugere o tamanho ideal para o corpo e como a peça ficará em você.

2. Mizuno

Já o provador virtual da Mizuno, que é uma marca de calçados, considera o tipo de tênis para uma determinada atividade, a largura do pé e o tamanho que geralmente usa para sugerir o melhor modelo de calçado da marca para o comprador.

3. Hering

O provador virtual da Hering, assim como o da Mormaii, funciona como a maioria dos provadores digitais de roupas. Ele pede informações básicas sobre as medidas do consumidor e ilustra o caimento da peça no corpo do usuário.

4. Ótica Grand Vision

Para quem pensa que os provadores virtuais são úteis apenas para lojas virtuais de moda, veja esse exemplo de provador virtual de óculos da ótica Grand Visual. Com ela, você pode escolher uma armação, escanear o seu rosto com a câmera do celular e ver como o modelo escolhido ficaria em você.

Tirou suas dúvidas sobre provador virtual?

O provador virtual já não é mais uma tendência para o futuro. Essa já é a realidade de lojas online que querem se destacar no mercado — e pode ser a estratégia que está faltando para aumentar as vendas do seu negócio.

Então, que tal dar o primeiro passo e colocar essa ideia em prática? Crie a sua loja virtual grátis com a Nuvemshop e descubra como a nossa plataforma pode ajudar o seu negócio a decolar. É fácil, rápido e você não precisa de conhecimentos técnicos para começar a vender e lucrar! 💙