O que são e quais as diferenças entre cupom fiscal e nota fiscal?

Imagem de uma mão segurando uma cupom ou nota fiscal

A principal diferença entre cupom fiscal e nota fiscal são as informações reunidas em cada documento. Enquanto o cupom apresenta apenas os dados da empresa e da compra, a nota inclui também os dados do consumidor.


É muito comum ver a emissão de documentos fiscais como um processo chato e burocrático, porém necessário para o funcionamento de um negócio. No entanto, nem todos os empreendedores sabem a diferença entre cupom fiscal e nota fiscal.

Ainda que os nomes sejam semelhantes, os dois documentos se diferem bastante quanto às informações que reúnem, suas garantias e o tipo de operação em que cada um é utilizado.

Por exemplo, se você faz qualquer tipo de venda de mercadorias, seja ela pela internet ou por uma loja física, por lei, é exigida a emissão do cupom ou da nota.

Então, se você quer saber o que é cupom fiscal e nota fiscal, para que servem e quais as diferenças entre eles, continue com a leitura deste conteúdo. Vamos lá?

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Quais as diferenças entre cupom fiscal e nota fiscal?

A principal diferença entre cupom e nota fiscal são as informações reunidas em cada documento. Enquanto o cupom apresenta apenas os dados da empresa e da compra, a nota inclui também os dados do consumidor.

Por conta disso, a NF permite que os clientes façam devoluções ou trocas de produtos de acordo com a legislação. Essa é uma forma de o seu negócio se proteger contra fraudes ou possíveis tentativas de golpe.

Vale lembrar que trocas e devoluções de mercadorias também podem ser feitas com o cupom fiscal, mas não são garantidas por lei.

Por exemplo, se uma pessoa emite um cupom fiscal falso para uma eventual troca de produtos em seu negócio, não há indenização por danos materiais e morais decorrentes da conduta praticada.

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Além disso, há diferenças na emissão dos documentos. O cupom fiscal somente pode ser impresso por uma impressora ECF, isto é, um equipamento de automação comercial com capacidade de emitir registros fiscais.

Enquanto isso, a nota fiscal pode ser emitida de forma totalmente online por meio de um sistema de gestão, um software que integra e automatiza os processos e informações de diferentes áreas.

💡 Saiba mais: O que é ERP e como funciona em uma empresa?

O que é cupom fiscal?

O cupom fiscal, assim como a nota fiscal, serve para comprovar uma transação comercial. Em outras palavras, é um documento destinado ao consumidor final que detalha as informações de uma venda, como data, valor da compra, descrição dos produtos, forma de pagamento, impostos e identificação da empresa.

A emissão do cupom fiscal é uma obrigação legal para todos os negócios que realizam vendas de produtos diretas ao cliente final, isto é, restaurantes, supermercados, cafeterias, padarias, lojas virtuais e físicas e por aí vai.

Além da importância de comprovar uma venda, o cupom fiscal também é essencial para o Fisco, já que serve como base para a análise do governo com relação ao pagamento de impostos e tributos de produtos por parte de uma empresa.

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O que é nota fiscal?

Nota fiscal é um documento que serve para formalizar a venda de produtos ou serviços, seja no ambiente físico ou virtual, como e-commerces, lojas físicas, marketplaces, entre outros.

De acordo com a legislação, toda empresa deve emitir notas fiscais em qualquer transação comercial. Não realizar essa emissão configura o crime de sonegação fiscal.

Quem é Microempreendedor Individual (MEI) também se enquadra nessa regra. A partir de setembro de 2023, a nota fiscal eletrônica se torna obrigatória também para esses profissionais sempre que prestarem serviços para pessoas jurídicas, ou seja, para empresas.

💡 Saiba mais: Como gerar nota fiscal eletrônica?

De forma geral, em uma nota fiscal, é possível encontrar todos os dados referentes à venda ou contratação de um serviço, tais como:

  • Local da transação;
  • Data e hora da compra;
  • Transportadora responsável pela entrega, em caso de venda pela internet;
  • Cálculo de impostos;
  • Dados do comprador e da empresa contribuinte;
  • Descrição detalhada do serviço ou produto ofertado;
  • Valor total da nota fiscal.

Por fim, vale mencionar que uma nota fiscal (NF) garante todos os direitos do consumidor, incluindo trocas, devoluções, reclamações sobre produtos com defeitos e mais.

💡 Saiba mais: Como definir uma boa política de troca e devolução?

Quais os formatos eletrônicos de cupom fiscal e nota fiscal?

Os velhos documentos fiscais estão sendo substituídos por novidades eletrônicas, como a nota fiscal eletrônica (NF-e) e o cupom fiscal eletrônico (CF-e). Esses novos formatos são mais simples de emitir e ajudam na fiscalização dos impostos, permitindo uma verificação em tempo real para evitar problemas com a receita.

O cupom fiscal eletrônico, que inclui uma assinatura digital, serve como uma garantia oficial e é gerado e salvo em um equipamento especial. Ele oferece a possibilidade de imprimir um resumo para que o cliente possa conferir no site da Secretaria da Fazenda (SEFAZ) usando um código específico.

Além disso, o comprador recebe o Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica (DANFE) impresso no momento da compra. Essa versão simplificada da NF-e contém uma chave de acesso para ser consultada na internet, caso necessário.

💡 Saiba mais: O que é e para que serve o XML da nota fiscal?

Como emitir nota fiscal?

Se você vende pela internet, por exemplo, existem algumas plataformas de e-commerce que podem descomplicar a emissão de notas fiscais. Ao criar uma loja virtual gratuita com a Nuvemshop, você tem a possibilidade de integrar aplicativos de gestão ao recurso, como o Bling, o Tiny Faturador e o Tiny ERP.

Com estas ferramentas, além de emitir NF, você consegue importar seus produtos de uma loja física para a sua loja virtual, vender em marketplaces, controlar o seu fluxo de caixa, administrar a sua operação logística, integrar sua loja física e virtual, entre outras funcionalidades. Tudo isso em uma única plataforma.

Com relação a valores, para quem é lojista da Nuvemshop, o Bling é gratuito para os primeiros quatro meses de uso. Depois desse período, o uso do sistema passa a custar entre R$ 25 e R$ 100 por mês.

Já o Tiny Farturador oferece a gratuidade caso você opte por fazer a integração do app com a plataforma da Nuvemshop. Nesta opção, a ferramenta permite emitir até 30 notas fiscais por mês sem custo.

Por fim, o Tiny ERP, também tem condições especiais para quem vende pela Nuvemshop: são 30 dias grátis, além de três meses com 50% de desconto em qualquer plano escolhido. Os preços convencionais, após o período promocional, variam de R$ 29 a R$ 999 por mês.

💡 Saiba mais: O que é tabela CFOP e como consultar? [+lista completa de códigos]

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Cupom fiscal vale como nota fiscal?

Não, o cupom não vale como nota fiscal. No entanto, por lei, consumidores podem solicitar a transformação de cupons fiscais em NFs.

Para converter o cupom fiscal em nota fiscal, é preciso acessar o sistema de gestão empresarial que você utiliza em seu negócio. Em seguida, ao acessar a parte de emissão de nota fiscal na tecnologia, indique o número do cupom que está sendo trocado.

Esse dado deve ser informado em um campo específico, a depender do seu sistema, para a geração da nota fiscal e não apenas deixado como uma observação.

💡 Saiba mais: Para que serve a nota fiscal?

Entendeu a diferença entre cupom fiscal e nota fiscal?

Agora, você já sabe a diferença entre cupom fiscal e nota fiscal. Por mais que os assuntos fiscais pareçam burocráticos, é importante se informar sobre eles antes de começar um negócio para evitar dores de cabeça no futuro.

Se você vende de forma offline e deseja explorar o universo online, que tal criar uma loja virtual grátis na Nuvemshop? Na nossa plataforma, é possível montar um e-commerce do zero, sem pagar mensalidade e ainda integrá-la com sistemas de gestão. Esperamos por você! 💙

Aqui você encontra:
Perguntas frequentes sobre cupom fiscal e nota fiscal

O cupom fiscal, assim como a nota fiscal, serve para comprovar uma transação comercial. Em outras palavras, é um documento destinado ao consumidor final que detalha as informações de uma venda, como data, valor da compra, descrição dos produtos, forma de pagamento, impostos e identificação comercial.

Nota fiscal é um documento que serve para formalizar a venda de produtos ou serviços, seja no ambiente físico ou virtual, como e-commerces, lojas físicas, marketplaces, entre outros.

A principal diferença entre cupom e nota fiscal são as informações reunidas em cada documento. Enquanto o cupom apresenta apenas os dados da empresa e da compra, a nota inclui também os dados do consumidor. Por conta disso, a NF permite que os clientes façam devoluções ou trocas de produtos de acordo com a legislação. Essa é uma forma de um negócio se resguardar contra fraudes ou possíveis tentativas de golpe.

Se você vende pela internet, existem algumas plataformas de e-commerce que podem descomplicar a emissão de notas fiscais. Ao criar uma loja virtual gratuita com a Nuvemshop, por exemplo, existe a possibilidade de adquirir aplicativos de gestão integrados à plataforma, como o Bling, o Tiny Faturador e o Tiny ERP. Com estas ferramentas, além de emitir NF, você consegue importar seus produtos para a loja virtual, vender em marketplaces, controlar seu fluxo de caixa, administrar a sua operação logística, integrar sua loja física e virtual, entre outras funcionalidades.

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