Pagamento parcelado: o que é e quais as vantagens?

Por: Giovanna Ghirardello

Imagem mostrando duas pessoas usando um cartão de crédito em uma compra online, representando o pagamento parcelado.

Uma pesquisa realizada pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC) mostrou que 79% dos consumidores utilizam o pagamento parcelado no momento da compra, o que mostra que é uma prática comum no Brasil. Sendo assim, esse é um grande diferencial para oferecer em sua loja virtual e atrair clientes.

Entretanto, é importante saber que este método nem sempre dispõe de taxas atrativas. Para oferecer diversas formas de pagamento no seu e-commerce, você precisa conhecê-las e avaliar a viabilidade de cada uma.

Pensando nisso, hoje vamos explicar o que é pagamento parcelado, suas vantagens e como oferecer. Vamos lá? 🤑

💡 Saiba mais: Quais são os principais meios de pagamento para e-commerce?

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O que é pagamento parcelado?

Pagamento parcelado é quando uma compra única é divida em várias parcelas no momento da cobrança. Normalmente, cada parcela corresponde a um mês. Por exemplo, você quer comprar um tênis no valor de R$ 200, mas considera que isso é um valor alto para pagar de uma vez só.

Assim, você pode dividir o valor total (R$ 200) em 10 parcelas mensais. Caso a compra seja sem juros, cada parcela sairia no valor de R$ 20. No entanto, essa forma de pagamento pode possuir juros, sendo assim, é importante ficar atento a isso.

Qual a diferença entre pagamento parcelado e pagamento recorrente?

Pagamento parcelado e pagamento recorrente são serviços diferentes. O pagamento parcelado, como já mencionamos, é uma compra divida em várias parcelas.

Já o pagamento recorrente, normalmente, é aquele referente a um serviço ou produto oferecido em um determinado mês e a cobrança pertence a este período de tempo.

Um bom exemplo para trazermos aqui são os serviços de streaming, como a Netflix. Todo mês, é debitado um mesmo valor no seu cartão. No entanto, isso é um pagamento recorrente e não parcelado.

💡 Saiba mais: O que são meios de pagamento e quais os principais?

Quais as vantagens de oferecer pagamento parcelado em seu negócio?

Existem muitas vantagens de oferecer o pagamento parcelado em sua loja virtual. A seguir separamos as principais. Confira:

Aumento do ticket médio

A maioria dos consumidores que desejam fazer compras de valores maiores, optam por parcelar a compra.

Nem sempre isso quer dizer que a pessoa não tem dinheiro para pagar o valor total naquele momento. O que acontece, em algumas situações, é que esse método tende a ser mais conveniente para alguns compradores.

Ao oferecer o pagamento parcelado, você se certifica que seus clientes estão confortáveis para investir valores maiores nos seus produtos e serviços. Assim, o ticket médio da sua loja tende a crescer e receita e o lucro também.

💡 Saiba mais: O que é e como calcular a margem de lucro da sua empresa?

Previsibilidade de receita

O pagamento parcelado te dá uma ferramenta muito poderosa na gestão do seu negócio: a previsibilidade de receita. Ali, você tem uma garantia de recebíveis nos próximos meses, um fator que garante segurança na hora de tomar decisões.

Com isso, você pode melhorar sua relação com fornecedores, fazer investimentos na empresa, realizar a gestão de estoque e fluxo de caixa, dentre muitas outras vantagens relacionadas à segurança financeira do seu e-commerce.

Maior volume de vendas

Ao oferecer a opção de pagamento parcelado no seu e-commerce, você facilita o processo de compra, uma vez que disponibiliza meios de pagamento flexíveis, que acabam estimulando a decisão do cliente.

Um maior volume de vendas aumenta seu lucro e sua receita, além de intensificar o seu giro de estoque, o que contribui ainda mais para a saúde financeira do seu negócio.

💡 Saiba mais: Quais são os principais meios de pagamento para e-commerce?

Como o pagamento parcelado funciona?

Para entender como funciona o pagamento parcelado, precisamos antes entender o que é o Custo Efetivo Total (CET). Ele representa o valor total que você vai pagar pelo produto após quitar todas as suas parcelas. No parcelamento com juros, o CET é maior do que o custo do produto em si.

Em alguns casos, o juros podem já estar embutidos no valor do produto sem você saber. Assim, são oferecidos descontos no valor à vista, que seriam correspondentes ao juros do pagamento parcelado. É um pouco complicado, né? Mas não se preocupe, segue a explicação:

  • Sem juros: nessa forma de pagamento, o valor permanece o mesmo, sendo pago à vista ou parcelado. Por exemplo, você compra um produto a R$ 2.000 e paga em 10 vezes. O parcelamento é de R$ 200. No final, você vai pagar os mesmos R$ 2.000 que pagaria se tivesse feito a transação à vista.
  • Com juros: existe valor agregado nos pagamentos da modalidade parcelada. Por exemplo, se você comprar um produto por R$ 1.000 e pagar em 10 vezes, com juros mensais de 2%, você vai pagar R$ 111,33 por parcela, totalizando R$ 1.113,27. Ou seja, mais de R$ 110 do CET apenas em juros.

Como vender com o pagamento parcelado?

Para vender parcelado em um e-commerce, basta você encontrar um meio de pagamento que suporte essa funcionalidade. Além disso, é sempre bom achar plataformas que ofereçam taxas competitivas, uma vez que quanto menor o valor dos juros, mais a opção de pagamento será atrativa para você.

A seguir veja o funcionamento do pagamento parcelado nas principais plataformas:

Nuvem Pago

O Nuvem Pago é o meio de pagamento exclusivo da Nuvemshop para lojas criadas na plataforma de e-commerce. Com ele, é possível oferecer opções de parcelamento em até 12 vezes com ou sem juros.

Banner com link para a página sobre o meio de pagamento da Nuvemshop, o Nuvem Pago

Para ativar e configurar a ferramenta, basta acessar o seu Painel Administrativo e ir até Configurações > Meios de Pagamento > Nuvem Pago > Configurar:

Captura de tela mostrando a configuração do meio de pagamento parcelado através do Nuvem Pago

Feito isso, aceite os termos de uso, insira seus dados bancários e, após ativar a ferramenta, basta clicar em “Editar” e definir as configurações de parcelamento.

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Mercado Pago

Vender com o Mercado Pago é bem fácil, você precisa apenas se cadastrar na plataforma e integrar com a sua loja virtual ou usar um link de pagamento personalizado para compras feitas via WhatsApp, por exemplo.

Para criar uma conta, basta acessar a página do Mercado Pago. Feito isso, basta se cadastrar como pessoa física ou jurídica e preencher os dados. Depois, você já terá acesso ao seu painel para fazer toda a gestão das vendas.

Além disso, se você é um lojista da Nuvemshop, o Mercado Pago pode ser integrado diretamente com a plataforma de e-commerce.

Nesse caso, as taxas para parcelamento das compras começam a partir de 5,41% (parcelamentos de 2x) e vão até 19,79% (parcelamentos de 12x).

👉 Confira: Como configurar o Mercado Pago?

PagSeguro

Para vender parcelado via PagSeguro, você deve habilitar a opção crédito na plataforma. Ali, você escolhe se o vendedor ou o comprador irão arcar com as taxas do parcelamento.

Essa funcionalidade é interessante, mas deve ser usada com cuidado: repassar a taxa de juros para o consumidor é considerada prática abusiva de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.

O que você pode fazer é anunciar o produto com o valor dos juros de parcelamento embutido e, se o cliente for pagar à vista, oferecer um desconto nessa modalidade. Essa prática não é considerada abusiva.

A taxa da PagSeguro é de 1,41% por parcela nas divisões de 12 vezes e a parcela mínima é de R$ 5.

Vale mencionar que a integração pode ser feita de maneira fácil e prática ao criar uma loja virtual na Nuvemshop com taxas exclusivas. Para recebimento via cartão em 30 dias a taxa é 3,19% + R$ 0,40 e em 14 dias 4,19% + R$ 0,40. Já o Pix oferece recebimento na hora sem cobrança de taxa.

👉 Confira: Como ativar o PagSeguro?

Moip

O diferencial da Moip é oferecer todas as formas de pagamento por uma única integração na sua loja virtual.

As vendas no cartão de crédito podem ser parceladas em até 12 vezes e as tarifas começam em 4,5% para compras parceladas em 2 vezes e vão até 12,5% para compras parceladas de 12x. Além disso, também é cobrada a tarifa padrão de transação.

Esse meio de pagamento também pode ser integrado diretamente com a Nuvemshop. Para recebimento via cartão em 30 dias a taxa é 2,99% + R$ 0,39 e em 14 dias 3,99% + R$ 0,39. Já no boleto é necessário pagar a taxa de R$ 2,99 para retirar o dinheiro em 2 dias.

👉 Confira: Como ativar a Moip?

Paypal

Se você já tem uma conta no Paypal, basta ir em “Ferramentas” e, em seguida, para “Parcelamento” e fazer as configurações.

Ali, você consegue habilitar o pagamento parcelado, escolher o valor mínimo das parcelas, quantidade de parcelas máximas e até mesmo habilitar descontos para pagamentos à vista.

Para receber o valor total da compra em 24 horas você paga uma taxa de 4,79% à vista, com adicional de 1,92% por parcela e taxa fixa de R$ 0,60 centavos por transação.

Para receber em 30 dias, você paga uma taxa de 3,6% à vista, com adicional de 1,92% por parcela e taxa fixa de R$ 0,60 centavos por transação.

Além disso, o Paypal oferece integração direta com a plataforma Nuvemshop.

💡 Saiba mais: Como receber pagamento online de forma segura?

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E aí, pronto para oferecer pagamento parcelado?

O pagamento parcelado é uma modalidade de pagamento muito utilizada no Brasil e disponibilizá-la em seu e-commerce pode ser um atrativo. Lembre-se sempre de verificar as taxas de parcelamento com o meio de pagamento escolhido.

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Aqui você encontra:

Perguntas frequentes sobre pagamento parcelado

Pagamento parcelado é quando uma compra única é divida em várias parcelas no momento da cobrança.

  • Aumento do ticket médio
  • Previsibilidade de receita
  • Maior volume de vendas

Por uma plataforma que suporte essa funcionalidade, como:

  • Nuvem Pago
  • Mercado Pago
  • PagSeguro
  • Moip
  • Paypal

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