Como trabalhar com dropshipping de produtos pet e se diferenciar do mercado?

O mercado de produtos pet no Brasil está em plena expansão, impulsionado por uma crescente demanda de consumidores cada vez mais preocupados com o bem-estar e a qualidade de vida de seus animais de estimação.

Segundo dados do NuvemCommerce, 92% dos lojistas do segmento demonstram otimismo quanto ao futuro, evidenciando a confiança no potencial do e-commerce para transformar esse setor.

Esse cenário cria uma oportunidade única para empreendedores que desejam investir em modelos inovadores, como o dropshipping, que possibilita operar com baixo investimento inicial e foco na experiência do cliente.

No entanto, para se destacar nesse mercado competitivo, é fundamental entender os desafios específicos, desde a escolha dos fornecedores até a gestão eficiente da logística e a construção de uma marca confiável.

Sabendo disso, vamos explicar tudo o que você precisa saber para trabalhar com dropshipping de produtos pet e garantir o sucesso do seu negócio ao longo deste artigo. Vem com a gente!

O que é dropshipping de produtos pet?

O dropshipping é um modelo logístico no qual o lojista atua como intermediário entre o cliente e o fornecedor. Ou seja, você vende os produtos em sua loja virtual sem manter um estoque físico. Assim que o consumidor finaliza a compra, o pedido é encaminhado ao fornecedor, que se responsabiliza pela separação e envio diretamente para o cliente.

No segmento pet, isso significa poder vender uma variedade de produtos, como rações, petiscos, brinquedos, acessórios, produtos de higiene e cuidados, sem precisar investir em armazenagem e logística própria.

Dessa forma, o empreendedor pode dedicar seus esforços ao marketing, à experiência do cliente e ao crescimento da marca, enquanto o fornecedor cuida do operacional.

💡 Saiba mais: Como fazer dropshipping e começar a vender sem estoque?

Vale a pena trabalhar com dropshipping de produtos pet?

Sim, o dropshipping de produtos pet vale muito a pena, principalmente quando feito com estratégia e atenção às particularidades do nicho. Afinal, estamos falando de um setor com alta demanda, recompra frequente e clientes dispostos a investir em bem-estar para seus animais.

Segundo dados divulgados pelo G1 em dezembro de 2024, o Brasil é o terceiro maior mercado pet do mundo. De acordo com o mesmo relatório, o número de pets no Brasil já ultrapassa os 150 milhões, com destaque para cães, gatos e animais de pequeno porte.

Como resultado, essa base crescente de clientes torna o segmento atrativo para negócios digitais, especialmente com a consolidação do hábito de compra online.

No entanto, é importante lembrar que o modelo de dropshipping por si só não garante sucesso. Nesse contexto, a diferenciação, o atendimento e a escolha de bons parceiros logísticos e comerciais são decisivos para gerar valor.

Sobre o que dissemos acima, confira o que diz o Alex Felix, especialista em dropshipping:

Quem correr atrás do dinheiro no dropshipping não vai conseguir ter sucesso, mas quem buscar conhecer o processo, vai aprender rápido. O primeiro passo deve ser focar em ter uma loja bem feita, depois fazer tráfego pago e assim por diante. É preciso ir aos poucos, não desistir e ser resiliente.

Quais são os desafios do dropshipping de produtos pet?

Embora as vantagens sejam claras, trabalhar com dropshipping de produtos pet também traz desafios que precisam ser superados com profissionalismo.

Abaixo, listamos os principais pontos de atenção que você deve ter se esse é um segmento que você quer trabalhar. Confira:

1. Qualidade e procedência dos produtos

No segmento pet, vender qualquer coisa sem verificar sua procedência é como construir uma casa sobre areia. Isso significa que, cedo ou tarde, ela pode desmoronar.

Esse é um mercado que lida com vidas, e a saúde dos animais precisa vir antes de qualquer margem de lucro. Não se trata apenas de vender algo bonitinho. Pelo contrário, estamos falando de produtos que podem influenciar diretamente o bem-estar e a longevidade de um pet.

Por isso, antes de listar qualquer item no seu catálogo, investigue sua origem como um detetive. Não confie apenas nas fotos do fornecedor ou nas descrições de catálogo, solicite amostras, examine o acabamento, teste a durabilidade, leia rótulos e pesquise os ingredientes.

Em produtos alimentícios, verifique se há certificações válidas do MAPA (Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento) e se o rótulo segue a legislação vigente. Para brinquedos e acessórios, confirme se os materiais não soltam partes pequenas ou substâncias tóxicas que possam colocar em risco a vida do animal.

💡 Saiba mais: Como abrir um pet shop online?

2. Logística e prazos de entrega

No dropshipping pet, a logística se torna um fator de sobrevivência.

Muitos clientes compram produtos essenciais, como ração, medicamentos ou suplementos, que precisam chegar dentro de um prazo específico. Sendo assim, um atraso não significa apenas insatisfação, na verdade, pode forçar o cliente a buscar outro fornecedor, e, uma vez perdido, ele dificilmente volta.

O desafio é que, no dropshipping, você não controla o estoque nem o envio, uma vez que isso depende totalmente da agilidade e da organização do fornecedor.

Como resultado, isso exige que, antes de fechar parceria, você entenda em detalhes como funciona o processo de expedição, quais são os prazos médios reais (não apenas os prometidos) e como o fornecedor lida com imprevistos.

Com isso em mente, considere que os produtos sensíveis, como petiscos e alimentos, precisam de condições adequadas de armazenagem e transporte, evitando que cheguem com embalagens amassadas, validade comprometida ou até sinais de contaminação.

3. Concorrência acirrada

O crescimento do setor pet é inegável. No Brasil, movimenta bilhões por ano. No entanto, essa abundância atrai também uma enxurrada de novos empreendedores.

Desse modo, o resultado é um mercado saturado de lojas que vendem praticamente as mesmas coisas, com descrições genéricas e preços similares. Nesse cenário, se você tentar competir apenas pelo preço, não vai chegar muito longe. Por isso, o caminho para se destacar está no posicionamento e na diferenciação, como fez a Vegpet, loja da Nuvemshop Next.

Assim, em vez de simplesmente vender produtos para pets, escolha um recorte específico e se torne autoridade nele. Pode ser um foco em cães idosos, gatos de apartamento, produtos sustentáveis ou brinquedos educativos.

Marcas que conseguem criar experiências memoráveis no atendimento e no pós-venda conquistam algo que nenhum concorrente pode copiar facilmente: lealdade.

4. Legislação e responsabilidade

Mesmo sem fabricar ou armazenar produtos, o lojista de dropshipping no nicho pet assume total responsabilidade pelo que vende. A legislação brasileira, por exemplo, especialmente por meio do MAPA, define padrões rigorosos para produtos destinados a animais, desde rótulos claros até a proibição de determinadas substâncias.

Isso significa que, se um item não estiver em conformidade, a sua loja pode ser penalizada, mesmo que o erro tenha sido do fornecedor.

Nesse contexto, trabalhar com fornecedores que já estejam regularizados, que possuam registros válidos e que ofereçam documentação comprobatória é um investimento na longevidade da sua marca. Além disso, manter um controle interno sobre validade e composição, mesmo sem manipular fisicamente o produto, mostra profissionalismo e responsabilidade.

Como montar um negócio de dropshipping de produtos pet?

Agora que você já entendeu o que é dropshipping e quais são os desafios, vamos ao passo a passo prático para montar seu e-commerce de produtos pet com esse modelo.

Confira a seguir:

1. Entenda o mercado pet e o modelo de dropshipping

Antes de iniciar, estude o cenário atual do mercado pet no Brasil e compreenda as especificidades do dropshipping.

Como divulgado pela ABINPET (Associação Brasileira da Indústria de Produtos para Animais de Estimação), o setor pet no Brasil faturou R$ 75,4 bilhões em 2024. Além disso, este segmento tem crescido de forma constante, impulsionado pela humanização dos animais e pelo aumento de lares com pets.

Já o dropshipping é um modelo logístico em que você atua como intermediário. Sendo assim, a sua loja vende, mas quem armazena e envia os produtos é o fornecedor.

Já citamos isso brevemente acima, mas vale reforçar que esse formato logístico reduz custos operacionais e facilita o início de um e-commerce, mas exige atenção redobrada à escolha de fornecedores, controle de prazos, qualidade do atendimento e estratégia de diferenciação.

2. Escolha um nicho dentro do segmento pet

O mercado pet é vasto. Dentro dele, há dezenas de possibilidades de atuação.

Nesse cenário, escolher um nicho específico para comercializar produtos pet pode facilitar a construção de autoridade, além de reduzir a concorrência e tornar sua comunicação mais clara e eficiente para o seu público-alvo.

Hoje, os nichos de mercado nesse segmento específico podem ser divididos entre:

• Produtos naturais para pets;
• Petiscos veganos ou hipoalergênicos;
• Itens de luxo ou personalizados;
• Acessórios para cães de grande porte;
• Produtos para gatos;
• Kits para cuidados em casa (banho e tosa, escovação etc.);
• Enxovais e produtos para filhotes.

Em resumo, ao escolher um nicho, pense em produtos que resolvam problemas reais dos tutores, como agitação, queda de pelo, ansiedade de separação ou dificuldade com higiene.

3. Avalie com atenção os potenciais fornecedores

No dropshipping, o fornecedor é o elo mais delicado de toda a operação. Afinal, ele será responsável por armazenar, embalar e enviar os produtos diretamente ao consumidor final, e qualquer falha nesse processo afetará a imagem da sua loja. Por isso, a seleção precisa ser criteriosa.

Se tratando de um negócio de dropshipping de produtos pet, você pode encontrar fornecedores nacionais ou internacionais.

Os nacionais, por exemplo, costumam oferecer prazos de entrega mais curtos, maior facilidade de comunicação e menos burocracia fiscal, o que é uma vantagem especialmente para quem está começando.

Por outro lado, os internacionais (como os encontrados em plataformas como AliExpress ou CJ Dropshipping) costumam ter maior variedade e preços mais competitivos, mas demandam atenção redobrada quanto à confiabilidade e à qualidade dos produtos.

💡 Saiba mais: Qual é o prazo de entrega no dropshipping nacional e internacional?

Se você não sabe onde encontrar fornecedores confiáveis para o seu negócio de produtos de beleza, confira a ferramenta grátis da Nuvemshop de Lista de fornecedores e dê o primeiro passo:

3. Crie um e-commerce com foco na experiência do cliente

A loja virtual será o coração do seu negócio. Por isso, ela precisa ser funcional, responsiva, intuitiva e pensada para converter visitantes em clientes.

Pensando nisso, a Nuvemshop, plataforma número 1 na América Latina, oferece soluções robustas para quem deseja criar uma loja de dropshipping de forma simplificada, com temas personalizáveis, integração com meios de pagamento e compatibilidade com aplicativos de marketing e gestão.

Agora que você sabe que a Nuvemshop é a plataforma de e-commerce ideal para você criar o seu site de vendas de dropshipping de produtos pet, que tal começar agora?

Se inscreveu para o teste grátis na Nuvemshop? Mandou bem! Agora, vamos continuar no raciocínio do conteúdo.

No momento de criar o seu e-commerce, evite cometer um erro comum entre iniciantes: se preocupar apenas com a parte estética da loja, negligenciando aspectos fundamentais como a usabilidade, a organização das categorias, as informações sobre os produtos e a confiança transmitida na jornada de compra.

Dito isso, principalmente se tratando de um negócio de dropshipping, que precisa passar confiabilidade para o comprador, cada produto deve conter uma descrição completa e personalizada, com informações como tamanho, peso, materiais, indicação de uso, cuidados e benefícios.

Além disso, o uso de boas imagens, de preferência em alta qualidade e com múltiplos ângulos, também é essencial para que o consumidor se sinta seguro para comprar.

4. Trabalhe com uma precificação correta

A precificação em um negócio de dropshipping de produtos pet é muito mais do que somar os custos e aplicar uma margem. Isso porque ela impacta diretamente na percepção de valor da sua marca, na sustentabilidade financeira do negócio e, claro, na competitividade dentro do nicho pet, um dos mais apaixonados e exigentes do mercado.

Sendo assim, diferentemente do varejo tradicional, no qual há controle direto sobre o estoque, o transporte e a reposição, no dropshipping a operação depende fortemente de parceiros.

Isso significa que sua margem será naturalmente mais apertada. Mas isso não é, por si só, um problema, desde que você tenha clareza sobre os custos envolvidos e saiba como gerar valor além do preço.

Para isso, siga algumas dicas:

Comece entendendo seus custos reais

Ao formar o preço de venda, muitos empreendedores consideram apenas o valor cobrado pelo fornecedor e esquecem de incluir custos variáveis e fixos.

Abaixo, separamos alguns custos que devem ser considerados ao criar o seu negócio de dropshipping para pets:

• Taxas da plataforma de e-commerce (mensalidades, comissões sobre venda etc.);
• Tarifas de meios de pagamento (como cartão de crédito e gateways);
• Custos de marketing (anúncios pagos, ferramentas de automação, produção de conteúdo);
• Impostos (como MEI, Simples Nacional ou regime presumido, dependendo do porte do negócio);
• Eventuais custos com atendimento ao cliente e sistemas de suporte;
• Possíveis reembolsos, trocas e perdas por logística reversa.

De modo geral, com esse panorama você poderá calcular o ponto de equilíbrio e entender qual deve ser a margem mínima para que o negócio funcione de forma saudável.

Teste, mensure e ajuste sempre que necessário

É um fato: não existe uma fórmula pronta para precificar. Nesse contexto, a melhor estratégia envolve testes constantes, análise de dados e ajustes conforme o comportamento do público e os objetivos do seu negócio.

Você pode, por exemplo, testar dois preços diferentes em campanhas distintas e observar qual traz melhor retorno sobre o investimento (ROI), ou acompanhar o impacto de um conteúdo específico na taxa de conversão de determinado produto.

📈Confira a planilha: Planilha de Precificação

Além disso, é válido avaliar com frequência alguns aspectos importantes. São eles:

• O tempo de entrega e a confiabilidade do fornecedor;
• O ticket médio dos pedidos;
• A taxa de recompra.

Por fim, pense sempre em construir um negócio com margem saudável, mesmo que isso signifique vender menos inicialmente. Tenha em mente, portanto, que escalar com lucro é melhor do que crescer com prejuízo.

Como encontrar fornecedores confiáveis de produtos pet?

Encontrar fornecedores de confiança é um dos passos mais importantes para ter sucesso no dropshipping de produtos pet. Isso porque a reputação da sua loja estará diretamente ligada à qualidade dos produtos que você oferece e à experiência de compra que o cliente terá.

No nicho pet, essa responsabilidade é ainda maior, pois estamos lidando com artigos que influenciam o bem-estar e até a saúde dos animais.

A seguir, vamos explorar alguns pilares para encontrar e avaliar bons fornecedores.

Confira:

1. Prefira por recomendações com selos de confiabilidade

O primeiro passo é saber onde buscar. Embora seja tentador recorrer apenas a plataformas conhecidas como AliExpress, Alibaba ou CJdropshipping, no mercado pet vale ampliar o leque de opções.

No Brasil, existem distribuidores e atacadistas especializados em produtos pet que trabalham com dropshipping, oferecendo a vantagem de prazos de entrega mais curtos e conformidade com as leis nacionais.

Da mesma forma, é possível negociar diretamente com fabricantes locais ou conhecer opções em feiras e eventos do setor, como a Pet South America, que reúne marcas e fornecedores de todo o país.

Se optar por fornecedores internacionais, avalie a confiabilidade da plataforma e o histórico do vendedor, verificando tempo de atuação, número de pedidos enviados e avaliações de outros lojistas.

Se você precisar de ajuda nessa etapa, saiba que na Nuvemshop você encontra apps que facilitam a venda por dropshipping, como:

• Aliexpress by Dropi;
• Drop Nacional;
• 3 Cliques by Dropi;
• WIIO;
• CJ Dropshipping;
• Droplinkfy;
• Dropify.

📹 Veja também: Como fazer dropshipping do zero na Nuvemshop

2. Teste os produtos antes de fechar a parceria

Mesmo que um fornecedor pareça perfeito no papel, não comece com pedidos grandes. Antes de fechar a parceria, o ideal é fazer uma fase de testes, enviando pedidos de pequeno volume para verificar, na prática, o tempo de entrega, a qualidade do produto, a comunicação e a taxa de defeitos.

Além disso, não é recomendado depender de apenas um parceiro. Isso porque trabalhar com fornecedores alternativos garante que você não fique sem estoque se houver problemas na produção ou no transporte. Da mesma forma, essa diversificação também permite comparar desempenho e negociar melhores preços.

Por fim, construa um relacionamento de longo prazo com o seu fornecedor. Com o passar do tempo, poderá haver uma confiabilidade mútua e o fornecedor poderá oferecer condições especiais, descontos progressivos e prioridade na produção.

3. Defina métricas de melhoria contínua para os fornecedores

Encontrar um bom fornecedor não é o fim do trabalho, na verdade, trata-se apenas do começo.

Muitos empreendedores cometem o erro de relaxar depois de fechar uma parceria, mas no dropshipping, principalmente no nicho pet, a performance do fornecedor pode mudar com o tempo. Com isso em mente, entenda a viabilidade de criar um sistema de monitoramento contínuo para garantir que o fornecedor mantenha o padrão de qualidade e eficiência.

De modo geral, esse sistema pode incluir:

• Indicadores de desempenho (KPIs);
• Auditorias periódicas;
• Feedback ativo dos clientes;
• Registro histórico.

Além de evitar surpresas desagradáveis, esse acompanhamento contínuo pode te ajudar na negociação. Somado a isso, os fornecedores podem até priorizar seu atendimento, pois sabem que você acompanha cada detalhe e valoriza a consistência.

Antes de continuar, descubra o que os maiores nomes do mercado estão discutindo, planejando e apostando para crescer. Faça parte da nossa newsletter:

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Como ter sucesso no segmento de produtos pet?

Como estamos vendo ao longo do artigo, vender para tutores de animais não é como vender qualquer outro tipo de produto.

Aqui, estamos lidando com um público extremamente apaixonado, que vê seu animal como um membro da família. Isso muda completamente a forma como você deve se posicionar, divulgar e até escolher o que vender.

O Brasil tem crescido ano a ano no segmento pet, sendo um dos maiores mercados do mundo. Isso significa oportunidade, mas também significa concorrência.

Sabendo disso, separamos algumas dicas reforçadas por especialistas para você ter sucesso com seu negócio de dropshipping de produtos pet. Confira:

1. Construa uma marca que as pessoas confiem

Se você estivesse comprando um produto para seu filho, compraria de qualquer loja que encontrasse ou buscaria uma marca confiável, que pareça entender do assunto? No mundo pet, o raciocínio é o mesmo.

E para criar essa confiança, você precisa se posicionar como autoridade. Dito isso, não basta só ter um logo bonito ou postar promoções — é preciso mostrar que você entende do que está falando.

Isso pode ser feito de várias maneiras. Confira alguns exemplos a seguir:

Considere produzir conteúdo útil

Se fizer sentido dentro do seu posicionamento de marca, busque publicar dicas sobre alimentação, cuidados de saúde, enriquecimento ambiental e comportamento. Por exemplo, em vez de só anunciar “cama para cachorro à venda”, crie um post explicando como escolher o tamanho certo de cama de acordo com o porte do animal.

Assim, você cria um diferencial competitivo. Legal, não é? 😉

Traga especialistas para perto

Criar parcerias com veterinários, adestradores e influenciadores ajudam a validar o que você oferece. Por exemplo, um vídeo de um veterinário recomendando um tipo de brinquedo para evitar tédio em gatos pode gerar muito mais confiança do que um anúncio comum, além de ajudar a divulgar o seu produto e o seu negócio.

Seja consistente na sua comunicação online

Para se comunicar com a sua buyer persona, considere usar um tom de voz empático e próximo. Nesse contexto, é importante ter em mente que o seu cliente não quer apenas um vendedor, mas alguém que realmente se importe com o bem-estar do animal.

Essa construção de confiança por meio da comunicação empática e verdadeira pode levar tempo, mas depois de crescer, certamente dará frutos por muitos anos.

2. Personalize a experiência usando dados

Uma das maiores vantagens do comércio digital hoje é que você pode conhecer muito bem seu cliente e usar essas informações para criar ofertas sob medida.

No caso do mercado pet, por exemplo, isso é ainda mais poderoso, porque cada animal tem características únicas, como a espécie, idade, porte, preferências, necessidades de saúde, entre outros.

Sabendo disso, em um cenário fictício que um cliente compra ração para um cachorro de porte pequeno, você pode configurar seu sistema para, um mês depois, enviar um lembrete de recompra ou sugerir brinquedos do tamanho adequado para esse porte.

Da mesma forma, se alguém comprou um arranhador para gato, você pode enviar conteúdo explicando como estimular o uso e oferecer um spray de catnip (erva que estimula energia e bons comportamentos nos gatos) como complemento.

Essas ações podem ser muito eficientes, principalmente considerando que pesquisas recentes, como a McKinsey & Company, têm mostrado que mais de 70% dos consumidores esperam interações personalizadas.

3. Vá além do e-commerce tradicional

Não é segredo algum que abrir uma loja online é só o ponto de partida. O consumidor pet está presente em diversos canais, e as marcas que se destacam são aquelas que também estão lá.

Isso significa usar estratégias modernas como:

• Live commerce: transmissões ao vivo para demonstrar produtos, responder perguntas em tempo real e oferecer promoções relâmpago;
• Comunidades exclusivas no WhatsApp ou Telegram: onde você pode compartilhar novidades, dicas e ofertas especiais para clientes mais engajados;
• Eventos e parcerias locais: apoiar feiras de adoção ou fazer parcerias com veterinários e pet shops físicos aumenta a visibilidade e transmite credibilidade.

Para reforçar o que falamos acima, confira o que diz Marcela Carrasco, criadora de conteúdo e fundadora da Eora Eyewear, sobre a importância de criar comunidades e ouvir as necessidades dos compradores:

Assim, em resumo, quanto mais pontos de contato você tiver com seu público, mais fácil será criar uma relação de confiança e lembrança de marca.

Tudo entendido sobre dropshipping de produtos pet?

Em um mercado tão promissor e competitivo quanto o de produtos pet, o sucesso exige atenção aos detalhes, responsabilidade com a qualidade, estratégias inteligentes para logística, diferenciação clara frente à concorrência e respeito absoluto à legislação.

Com toda a certeza, quem encara o dropshipping pet com profissionalismo, planejamento e foco no longo prazo consegue conquistar um espaço sólido em um setor que cresce ano após ano.

Antes de ir, se você quer testar esse modelo de logística sem riscos, experimente a Nuvemshop. Por aqui, você pode criar sua loja online agora mesmo e testar grátis por 7 dias, com integração a fornecedores, meios de pagamento e um visual profissional. Comece hoje e leve sua ideia de negócio de dropshipping para o próximo nível! 💙