Sabia que é possível oferecer o produto certo e na hora certa para o seu cliente? Para isso, basta usar o Canvas Proposta de Valor para entender a fundo quais são as dores e necessidades dos compradores.
Se você quer conquistar clientes fiéis e aumentar suas conversões no e-commerce, este guia é para você! Além de aprender a teoria sobre o Canvas de Proposta de Valor, também vai poder aplicar seus aprendizados na prática, usando o template editável e gratuito.
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O que é Canvas de Proposta de Valor?
O modelo Canvas de Proposta de Valor é uma metodologia que permite mapear de forma clara e visual os desejos do seu público, ajudando a construir uma proposta de valor que se destaque no mercado.
Ao utilizar o Canvas, é possível alinhar oferta e expectativa, facilitando a diferenciação da sua marca e o aumento das conversões.
Como funciona o Canvas de Proposta de Valor?
A proposta de valor no Canvas funciona como um mapa, dividido em duas partes principais: o que o cliente busca e o que sua loja oferece. Veja, abaixo, o modelo:
A estrutura do diagrama é a seguinte:
Quadrado
A primeira parte do Canvas contém o que a sua marca oferece. Aqui, você mapeia como sua loja pode responder às necessidades do cliente:
- Analgésicos: o que você oferece para aliviar as dores do cliente?
- Criadores de ganhos: quais benefícios a sua oferta oferece para o cliente?
- Produtos e serviços: o que você vende e como isso ajuda o cliente a realizar suas tarefas?
Círculo
O círculo, no diagrama, representa o seu consumidor. Nele, você deve mapear três pontos principais:
- Dores: quais problemas ou dificuldades o cliente enfrenta?
- Ganhos: o que o cliente deseja alcançar?
- Tarefas: o que o cliente precisa realizar?
O segredo do Canvas de Proposta de Valor é conectar dores, ganhos e tarefas do cliente com os analgésicos, criadores de ganhos e produtos da sua loja. Se o seu Canvas estiver bem alinhado, isso significa que você está oferecendo o que o cliente realmente precisa, de forma clara e convincente.
Ao usar o Canvas, você pode verificar se está atendendo de maneira eficaz às necessidades do seu público e ajustar sua oferta para maximizar as chances de conversão no e-commerce. Muito útil, não é mesmo?
Como editar o template do Canvas Proposta de Valor?
No seu e-book, você vai encontrar um botão para acessar o template do Canvas. A edição é feita no Google Slides de forma simples e rápida, e você vai precisar apenas de uma conta no Google para usar a ferramenta. Caso ainda não tenha uma, pode criá-la gratuitamente clicando no botão “Criar conta”.
Depois, basta clicar em “Fazer uma cópia” para começar a editar o seu template, como mostra a imagem abaixo:
⚠️Atenção: para usar este modelo de Canvas de Proposta de Valor, não é necessário solicitar a edição, basta fazer uma cópia para o seu próprio Google Drive. Assim, todos têm acesso ao documento sem alterar o original.
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