O que é contrato com os Correios e como ele funciona?

Contrato com os Correios é um convênio firmado entre uma empresa e a estatal. A partir dessa modalidade de prestação de serviços, o empreendedor tem acesso a tarifas de frete reduzidas, ferramentas de gestão diferenciadas e benefícios exclusivos.
Segundo o NuvemCommerce 2020, relatório anual do comércio eletrônico, a Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos foi responsável por mais de 50% dos envios realizados nas lojas Nuvemshop em 2019. Logo, sua importância logística é inegável.
Entretanto, nem todas as marcas se identificam com os serviços da estatal — especialmente com o convênio oferecido por ela.
Assim, para esclarecer como funciona e como fazer um contrato com os Correios, além das suas vantagens e formas de envio disponibilizadas, preparamos este guia completo!
Ao final da leitura, temos certeza de que você saberá se vale a pena ou não ter um acordo com a estatal, considerando os recursos e produtos da sua própria marca.
Como funciona o contrato com os Correios?
O contrato com os Correios é um convênio firmado entre uma empresa e a estatal. A partir desta modalidade de prestação de serviços, o empreendedor tem acesso a tarifas de frete reduzidas, ferramentas de gestão diferenciadas e benefícios exclusivos.
Se admitido, o acordo pode impactar positivamente na desenvoltura logística do seu negócio, bem como no controle de custos e na diminuição de carrinhos abandonados.
No e-commerce, de modo geral, o contrato com os Correios é assinado por lojas virtuais que já vendem e despacham encomendas com regularidade (+30 pedidos ao mês).
📹 Veja também: Como enviar produtos pelos Correios?
Como fazer um contrato com os Correios?
Você pode fechar um contrato com os Correios tanto pela internet, quanto em uma agência. A seguir, confira os passos das duas alternativas:
Contrato com os Correios online
- Cadastre-se no IdCorreios;
- Assine o contrato com o seu certificado digital;
- Receba gratuitamente o seu cartão Correios Fácil e comece a utilizar os serviços do contrato.
Contrato com os Correios presencial
- Procure a agência dos Correios mais próxima;
- Dirija-se a ela munido dos documentos necessários — para consultá-los, acesse a checklist dos Correios.
Para qualquer dúvida, ligue para 3003-0800 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 200 0800 (demais localidades).
Quanto custa um contrato com os Correios?
Não há custos pré-determinados, uma vez que o lojista paga apenas pelos serviços usados a cada mês, conforme a média de volume de vendas do seu negócio.
Porém, existe um teto mínimo para firmar o acordo. Hoje, as tarifas são de R$ 127,40 para PAC, R$ 123,43 para Sedex e R$ 1.142,11 para e-SEDEX. Ou seja, se a sua loja virtual atingir esses valores mínimos com frete poderá, então, ter um contrato com os Correios.
Antes do programa Correios Fácil, a estatal cobrava uma cota mínima de R$ 2.000, no entanto, isso foi suspenso.
Contudo, se quiser ter acesso a outros tipos de contrato, como o E-commerce, é necessário entrar em contato com um representante comercial dos Correios para que ele faça uma análise da sua empresa e te oriente sobre os próximos passos.
Quais são as vantagens de ter um contrato com os Correios?
As principais vantagens de fazer um contrato com os Correios são:
- Postagens em agências próprias e franqueadas;
- Tarifas reduzidas em 12% em cima dos valores comuns (os de balcão);
- Ingresso no SIGEP WEB (que explicaremos em breve);
- Logística reversa (para trocas e/ou devoluções de produtos);
- Pagamento mensal;
- Coleta programada*.
* Caso você não tenha disponibilidade de levar os produtos até a agência dos Correios mais próxima, é possível solicitar o serviço de coleta. Com ele, fica acordado que um carro da estatal irá recorrentemente até o seu estoque para recolher as encomendas e enviá-las.
Entretanto, o disque coleta exige alguns pré-requisitos (como faturamento mínimo, por exemplo) e deve ser contratado à parte. Ademais, possui áreas específicas de abrangência.
📘 Confira o e-book: Logística reversa dos Correios: Passo a passo para trocas e devoluções eficientes
Quando não compensa ter um contrato com os Correios?
Se você vende produtos que não cumprem as exigências dos Correios, claramente não vale a pena fazer um contrato com a estatal. Os principais limites estabelecidos para as encomendas são:
- Ter no máximo 30kg;
- Não ultrapassar 200 cm (somando comprimento, altura e largura).
Caso queira conferir outras ressalvas, confira a Lista de Proibições e Restrições dos Correios.
O que é SIGEP WEB?
O SIGEP WEB é o sistema de gerenciamento de postagens dos Correios. Com ele, você prepara as encomendas antes de serem expedidas, isto é, cria listas com destinatários, dimensões e pesos de cada mercadoria, e seleciona previamente os serviços de entrega desejados.
Além disso, o SIGEP WEB gera os códigos de rastreamento dos pacotes. Estes, por conseguinte, são relacionados em uma pré-lista de postagens (PLP) vinculada ao sistema de envio principal dos Correios.
Assim, graças à PLP, não é preciso aguardar na fila toda vez que for despachar algum produto. Basta deixá-lo no balcão da agência que os funcionários dos Correios já terão todas as informações necessárias no sistema.
📹 Veja também: Objetos roubados nos Correios: o que fazer?
Quais são as formas de envio pelo contrato com os Correios?
Os tipos de envio disponibilizados pelo contrato com os Correios são:
📹 Veja também: Tipos de envios de Correios para o meu e-commerce
E aí, vale a pena fechar um contrato com os Correios?
Com todas essas informações, esperamos que você tenha conseguido decidir se fazer um contrato com os Correios é a melhor opção para a logística do seu negócio.
Caso deseje conhecer outras opções de frete, na Loja de Aplicativos da Nuvemshop, disponibilizamos integrações com transportadoras, como a Loggi e a ASAP Log, além de hubs que oferecem valores e condições mais competitivas, como a Kangu, Frenet e Melhor Envio.
Inclusive, temos um podcast sobre meios de entrega alternativos, se quiser se inteirar do assunto:
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Aqui você encontra:
- Como funciona o contrato com os Correios?
- Como fazer um contrato com os Correios?
- Quanto custa um contrato com os Correios?
- Quais são as vantagens de ter um contrato com os Correios?
- O que é SIGEP WEB?
- Quais são as formas de envio pelo contrato com os Correios?
- E aí, vale a pena fechar um contrato com os Correios?
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