Curso de vendas pelo WhatsApp: como transformar conversas em vendas

1:30h

Você já usa o WhatsApp para atender seus clientes? Quer transformar esse canal em uma máquina de vendas para sua loja virtual? O curso de vendas pelo WhatsApp é gratuito, 100% online e reúne os melhores conteúdos da Nuvemshop para quem quer vender mais com agilidade, estratégia e uma comunicação mais eficiente.

Com essa trilha de aprendizado, você vai entender desde as configurações básicas até técnicas avançadas de atendimento, organização e conversão. Tudo isso sem complicação — direto ao ponto, com exemplos reais e voltado para o dia a dia de quem empreende.

Por que vender pelo WhatsApp?

O WhatsApp é o canal de comunicação mais usado pelos brasileiros — e também um dos mais rápidos para fechar vendas. Mas, para funcionar de verdade, é preciso mais do que só responder mensagens.

Usar o WhatsApp de forma estratégica significa:

  • Responder com rapidez e profissionalismo;
  • Estar disponível nos canais certos;
  • Automatizar processos e ganhar tempo;
  • Criar um relacionamento próximo com seu cliente;
  • Divulgar produtos e promoções de forma organizada;
  • Aumentar o faturamento da sua loja.

O que vou aprender no curso de vendas pelo WhatsApp?

Com esse curso, você vai aprender a:

1. Começar com a estrutura certa

Entenda como o WhatsApp Business funciona, aprenda a configurar sua conta comercial, acessar pelo computador, usar duas contas no mesmo celular e aproveitar os recursos profissionais do app.

2. Conectar WhatsApp e loja virtual

Aprenda a instalar o botão de WhatsApp no seu site, gerar um link personalizado e integrar o canal ao seu atendimento. Tudo isso dentro de uma visão omnichannel, na qual WhatsApp e e-commerce trabalham juntos para melhorar a experiência do cliente.

3. Atender com rapidez e eficiência

Descubra como organizar seu atendimento com mensagens automáticas, listas de transmissão e frases prontas para ganhar tempo e manter a personalização. Damos exemplos reais de mensagens e abordagens que funcionam.

4. Criar um catálogo atrativo e vender com clareza

Mostramos o passo a passo para criar um catálogo no WhatsApp, compartilhar seus produtos com mais agilidade e usar banners prontos para destacar o atendimento.

5. Automatizar e escalar suas vendas

Entenda como funciona a automação no WhatsApp, como aplicar scripts de vendas e montar funis que conduzem o cliente até a compra — sem depender de você o tempo todo.

6. Usar tecnologia a seu favor

Conheça o Nuvem Chat com inteligência artificial, que permite manter o atendimento funcionando 24 horas por dia, com agilidade e consistência, mesmo com muitos clientes ao mesmo tempo.

Quais conteúdos estão incluídos no curso?

Esta trilha foi feita para facilitar sua jornada. Você vai encontrar:

  • Artigos completos do blog da Nuvemshop: com explicações detalhadas sobre atendimento, automação, funil de vendas, WhatsApp Pay, catálogo, listas de transmissão e muito mais;
  • Vídeos no YouTube com tutoriais passo a passo: aprenda na prática como configurar o botão de WhatsApp, criar link personalizado, usar o Nuvem Chat e montar seu catálogo com eficiência;
  • Materiais gratuitos para facilitar seu dia a dia: frases prontas de atendimento, banners personalizáveis e gerador de link para WhatsApp para usar quando e onde quiser;
  • Conteúdos extras de TikTok e podcasts: dicas rápidas em vídeo, insights de especialistas e conversas sobre como integrar redes sociais, e-commerce e canais de atendimento.

Para quem é este curso?

O curso é ideal para:

  • Pessoas que vendem online e querem agilizar o atendimento;
  • Quem já usa o WhatsApp, mas sente que poderia vender mais;
  • Empreendedores que querem automatizar e profissionalizar suas vendas;
  • Quem busca estratégias reais para escalar seu negócio;
  • Quem quer se comunicar melhor com os clientes e fechar mais vendas.

Você também pode gostar destes cursos:

Pronto para transformar o WhatsApp no seu principal canal de vendas?

Inscreva-se gratuitamente agora no curso de vendas pelo WhatsApp e descubra como usar esse canal de forma profissional, estratégica e lucrativa. Vamos começar?

Aqui você encontra:

Aulas exclusivas por

Especialistas no assunto

Livia Ferreira

Livia Ferreira

Babi Tonhela

Babi Tonhela

Marcela Couto

Marcela Couto

Por que usar o WhatsApp para vender? Entenda o potencial do canal

Estratégias de como vender mais pelo WhatsApp

Comece certo: configure sua conta comercial e organize seu WhatsApp

Como configurar o WhatsApp Business: passo a passo

Complementares
  • 12min.
  • 7min.

Integre sua loja ao WhatsApp: links, botões e catálogo para vender mais

Como criar link do WhatsApp em 1 minuto

Como criar catálogo no WhatsApp

Atendimento rápido e profissional: como automatizar as mensagens

image_alt

Faça como mais de 150 mil marcas

Crie sua Nuvemshop e mostre ao mundo do que você é capaz

Criar loja grátis

Converse com estratégia: frases, abordagem e conexão com o cliente

Alcance mais pessoas: listas de transmissão e comunidades no WhatsApp

Como fazer uma lista de transmissão no WhatsApp

Estruture seu processo de vendas: funil, scripts e relacionamento

Escale suas vendas com automação e inteligência artificial

IA para vender na sua loja online pelo WhatsApp

Perguntas frequentes

O curso de vendas pelo WhatsApp é gratuito?

Sim! Todos os conteúdos da trilha são 100% gratuitos e estão disponíveis online para você acessar quando e onde quiser.

Preciso ser cliente da Nuvemshop para fazer o curso?

Não. O curso é aberto para qualquer pessoa empreendedora interessada em vender pelo WhatsApp, mesmo que ainda não tenha uma loja virtual.

Como posso acessar os conteúdos do curso?

Basta navegar pelas aulas aqui na página. Cada aula reúne artigos, vídeos, ferramentas e dicas práticas organizadas por tema.

Como o curso de vendas pelo WhatsApp pode me ajudar?

O curso te ensina a usar o WhatsApp de forma estratégica para atrair clientes, agilizar o atendimento, organizar suas vendas e aumentar seus resultados — tudo com conteúdos práticos e direcionados para quem já empreende ou deseja começar.

Participe da nossa comunidade de empreendedores e receba novos cursos e conteúdos por e-mail