Quais são os tipos de frete para e-commerce? [guia completo]
- Os principais tipos de frete são CIF e FOB;
- No CIF (Cost, Insurance and Freight ou Custo, Seguro e Frete), a responsabilidade do envio da encomenda é do próprio fornecedor do produto;
- Já no FOB (Free on Board ou Livre a Bordo), quem compra o produto assume toda a responsabilidade pelo transporte da mercadoria.
Você já ouviu falar em frete CIF e frete FOB? Se você é empreendedor e essas siglas não lhe soam familiares, está na hora de mudar isso.
Chamamos a sua atenção para esses tipos de frete porque a entrega é um determinante para a experiência de compra e essencial para incentivar — ou não — o consumidor a fechar um pedido online.
É por esse motivo que você precisa conhecer as diferentes modalidades de envio de encomendas: para entender como elas podem se encaixar no seu e-commerce.
Em dúvida sobre como oferecer frete a preço competitivo no seu e-commerce? Aproveite o Nuvem Envio, solução exclusiva para lojas da Nuvemshop, que oferece serviço integrado aos Correios e várias outras transportadoras de forma simplificada:
Quais são os tipos de frete?
Os tipos de frete mais utilizados atualmente são o CIF e o FOB — siglas citadas na introdução. A seguir, descubra as características de cada um deles:
CIF
A principal característica do frete CIF é que a responsabilidade do envio da encomenda é do próprio fornecedor do produto. Ou seja, de quem embarca a mercadoria.
A sigla vem originalmente da língua inglesa e se refere à expressão Cost, Insurance and Freight, que traduzida para o português significa: Custo, Seguro e Frete.
Outro ponto importante dessa modalidade é que ao ser responsável pelas entregas da loja virtual, o fornecedor também é quem paga pelo frete na origem da postagem.
Entretanto, isso não quer dizer que o frete vai sair de graça para o comprador. Nessa situação, é comum o remetente cobrar a quantia gasta para enviar a encomenda embutindo o custo no preço final do item.
Assim, o CIF se destaca por ser a modalidade mais prática para o destinatário. Afinal ele fica livre de ter que agilizar todos os processos para garantir o transporte do pedido assim que a compra é realizada.
E é exatamente pela praticidade que este é o meio mais utilizado por empresas B2C (empresas que vendem diretamente para clientes) e no e-commerce.
Para você entender melhor, separamos as principais vantagens e desvantagens desse tipo de frete para quem contrata esse serviço. Ou seja, para quem compra a mercadoria. Confira:
Vantagens do CIF
- Maior facilidade para o cliente, que não precisará se preocupar com todos os procedimentos logísticos para a entrega da encomenda;
- Simplificação da logística de frete para quem adquire os produtos, já que essa parte fica sob a responsabilidade do embarcador da mercadoria.
Desvantagens do CIF
- Pouco controle sobre o envio da remessa, portanto não é o serviço mais indicado se você precisa ter uma supervisão mais rigorosa durante o transporte;
- Em caso de roubo de carga, a responsabilidade costuma ser do comprador.
💡 Saiba mais: O que é frete fixo e como oferecer?
FOB
No tipo de frete FOB quem compra o produto assume toda a responsabilidade pelo transporte da mercadoria. Resumindo, o trabalho do fornecedor termina no momento em que a compra é concluída.
Logo, o destinatário que escolher usar o frete descrito pela sigla FOB (Free on Board ou Livre a Bordo, em tradução) precisará negociar os custos e cuidar de todo o processo logístico: desde escolher o melhor seguro, a forma de despacho do pacote e a contratação do serviço para entregar a encomenda.
Então, o FOB é a opção empregada nos modelos de negócio B2B (empresas que vendem para empresas).
Mas por que e para quem essa escolha é mais vantajosa? Simples: para empreendedores que precisam ter maior controle sobre a entrega.
Imagine a situação de quem trabalha com a venda de produtos essenciais, por exemplo. Pode não ser uma boa ideia deixar o cuidado com os prazos somente na mão do embarcador, não é?
Veja a seguir os pontos positivos e os negativos do frete FOB:
Vantagens FOB
- Controle total sobre o processo de entrega da encomenda;
- Autonomia para escolher as melhores condições e prazos de envio (fretes mais baratos ou mais rápidos, por exemplo);
- Independência para administrar com maior eficiência a gestão de fretes do negócio;
- Flexibilidade para otimizar custos e mesclar diferentes tipos de frete para garantir alternativas variadas de entrega.
Desvantagens FOB
- Assumir a responsabilidade pela encomenda assim que ela sai do armazém no fornecedor;
- Ter que dedicar um tempo considerável para fazer a gestão do frete de todos os pedidos realizados junto ao fornecedor;
- Precisar cobrar soluções diretamente da empresa contratada para enviar a remessa quando ocorre algum imprevisto como atrasos e extravios.
Quais são os modelos de contratação de frete?
Além do CIF e do FOB, que são tipos de frete que diferem em relação à cobrança e à responsabilidade sobre a mercadoria, existem outras classificações possíveis. Elas dizem respeito a aspectos variados das encomendas.
Referente ao modelo de contratação do frete, há também diferentes tipos:
Contratação normal
Na contratação normal, não há nenhum intermediário no processo. A transportadora recolhe a encomenda com o fornecedor/vendedor e a leva diretamente ao destinatário.
Subcontratação
O modelo de subcontratação é aquele em que a transportadora contratada terceiriza o serviço de entrega a outra empresa.
Essa modalidade pode ser escolhida, por exemplo, quando o destino está fora da área de cobertura da transportadora escolhida.
Redespacho
O redespacho é um modelo de contratação em que o percurso de entrega é realizado por duas transportadoras.
A empresa contratada pelo cliente faz o percurso do ponto A até o B, e outra transportadora contratada faz o trajeto do ponto B até o destino final.
Redespacho intermediário
Neste tipo, a empresa contratada terceiriza todo o processo de entrega. É contratada uma transportadora que irá receber a mercadoria e realizar o transporte até o ponto B, onde outra transportadora pegará o pacote e levará até o ponto final.
Quais são os tipos de carga?
A forma como as cargas são entregues também influenciam o tipo de frete — e, consequentemente, o valor pago por ele. Conheça, na sequência, as seis principais modalidades de carga.
Carga fracionada
A carga fracionada é aquela composta por diversos itens com volume reduzido. Aqui, para que o valor do transporte não fique muito alto, a carga precisa ser preenchida com várias encomendas.
Em geral, para otimizar o frete, as entregas de lojas virtuais são feitas dessa forma: com vários produtos em um mesmo transporte.
Carga lotação
Nesse caso, uma única entrega — com um ou mais itens volumosos ou pesados — ocupam todo o veículo. Desse modo, a carga é otimizada, mesmo que o(s) produto(s) tenha(m) apenas um destinatário.
Carga leve
Uma carga leve é aquela que, mesmo que ocupe o volume total do veículo, não atinge o peso máximo suportado. Isso pode acontecer, por exemplo, com algodão, absorventes descartáveis, fraldas descartáveis, papel higiênico etc.
Carga pesada
Ao contrário da carga leve, a pesada é aquela que não necessariamente enche o volume máximo do veículo, mas chega ao peso suportado. Máquinas de metal, por exemplo, podem se encaixar nesse caso.
Alto valor agregado
Cargas com alto valor agregado tendem a exigir mais cuidados em relação ao veículo que irá transportá-las. Algumas vezes, é necessário até mesmo um serviço de escolta, o que acaba encarecendo consideravelmente o frete.
Baixo valor agregado
Cargas de baixo valor agregado são, em geral, itens com preço baixo. Nesse caso, o tipo de frete precisa ser muito bem planejado, pois o preço do transporte pode acabar saindo mais caro que as próprias mercadorias.
Como calcular o custo do frete com base nas dimensões e na distância?
O custo do frete é influenciado por diversos fatores, como peso, dimensões da embalagem, distância de envio e possíveis taxas adicionais.
Para entender como esse cálculo é feito e como otimizar os custos, vamos detalhar cada um desses aspectos:
Peso real versus peso cubado
As transportadoras utilizam dois tipos de peso para calcular o frete. O primeiro é o peso real, que corresponde ao peso físico do produto com a embalagem.
O segundo é o peso cubado, que considera o volume da embalagem e é calculado com a seguinte fórmula:
(Comprimento × Largura × Altura) ÷ Fator de Cubagem
Nos Correios, o fator de cubagem é 6 mil, enquanto em transportadoras privadas pode variar entre 4 mil e 7 mil. O peso cobrado sempre será o maior entre o real e o cubado.
Exemplo: um pacote enviado pelos Correios com 40 cm x 30 cm x 20 cm resultaria em um peso cubado de:
(40 × 30 × 20) ÷ 6.000 = 4 kg
Desse modo, se o peso real for 3 kg, o cálculo do frete será baseado em 4 kg, já que é o maior valor entre os dois.
💡Saiba mais: Correios ou transportadora: qual escolher?
Influência da distância no custo do frete
A distância entre o remetente e o destinatário é um dos principais fatores que determinam o preço do envio. Quanto maior a distância, maior o custo.
Os Correios e transportadoras privadas possuem tabelas tarifárias que classificam os preços de acordo com faixas de peso e faixas de CEP. Algumas modalidades mais utilizadas são:
- PAC: mais econômico, mas com prazo de entrega maior;
- SEDEX: mais rápido, mas com custo mais alto;
- Transportadoras privadas: como Jadlog e outras, com tarifas personalizadas conforme contrato.
Custos adicionais no frete
Além do cálculo com base no peso e na distância, algumas taxas extras podem ser aplicadas no frete, como:
- Seguro da mercadoria: um percentual sobre o valor declarado do produto. Exemplo: se o seguro for 1% e o item custar R$ 200, o custo extra será R$ 2;
- Taxas de manuseio: cobradas por algumas transportadoras em casos de pacotes frágeis ou especiais.
- Tributos regionais: algumas regiões podem ter tarifas específicas que encarecem o frete.
Portanto, para reduzir os custos de frete, é importante otimizar a embalagem, evitando volumes desnecessários que aumentem o peso cubado. Além disso, lojas com alto volume de envios podem negociar contratos com Correios ou transportadoras para obter descontos.
Outra estratégia eficiente é oferecer frete grátis acima de um determinado valor de compra, incentivando pedidos maiores e diluindo o custo do envio.
Para fazer essa análise de forma bastante precisa, muitas transportadoras disponibilizam um site em que o consumidor pode entrar e solicitar a cotação.
Aproveite para fazer o cálculo de frete no simulador grátis desenvolvido pela Nuvemshop:
Como enviar encomendas pela Nuvemshop?
Se você vende ou pretende vender pela Nuvemshop, saiba que cadastrar uma forma de envio é essencial para a sua loja funcionar. Sabemos que cada negócio é único e existem diferentes tipos de consumidores, com as mais variadas necessidades.
Desse modo, para atendê-las, na Nuvemshop você encontra diversas ferramentas para você habilitar e oferecer o melhor frete para seu cliente.
No plano “Começo”, as opções de envio disponíveis são Nuvem Envio (integração com Correios ou Jadlog) e a retirada em loja física.
Sobre a eficiência do Nuvem Envio, o Gustavo Claudino, gerente operacional de e-commerce da Femme9, deixa seu depoimento:
"Foi a melhor logística que coloquei dentro do meu e-commerce. Não tenho mais dor de cabeça com transportadora, o suporte é excelente. A coleta e a entrega são super rápidas. Recomendo!"
E, nos demais planos, você pode instalar quantas ferramentas de logística achar necessário para a sua loja.
Confira todas as opções de envios nacionais:
- Nuvem Envio;
- Frenet;
- Intelipost;
- Manda Bem;
- Total Express;
- Melhor Envio;
- Entrega personalizada (manual);
- ASAP Log;
- Carriers;
- Clique Retire;
- GoFretes;
- Jadlog.
Simule os valores de frete e prazos de envios para as suas encomendas e veja o quanto você pode economizar usando o Nuvem Envio:
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Para envios internacionais, as opções são:
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Tudo entendido sobre os tipos de frete?
Agora você já sabe as principais diferenças entre CIF e FOB esse pode ser um diferencial interessante para o seu negócio.
Esperamos que o conteúdo tenha sido útil para você e que te ajude a tomar decisões mais acertadas no momento de planejar o frete do seu e-commerce.
E para facilitar ainda mais esse processo, convidamos você a conhecer o Nuvem Envio, uma ferramenta desenvolvida pela Nuvemshop na qual é possível fazer cotações de frete com Correios e transportadoras privadas rapidinho.
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