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Total Express

Total ExpressTotal Express
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Desenvolvido por:
Total Express
Multiplos centros de distribuição  
Este aplicativo não está compatível com esta funcionalidade.
Preços e planos:
Compras internas gerenciadas dentro do aplicativo. Mais informações na descrição.
Forma de acesso:
Externo à plataforma da Nuvemshop
Suporte:
[email protected]
Recursos:

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Total Express

Total ExpressTotal Express
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43
)

3

  • Descrição
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Detalhes

O e-TOTAL é um aplicativo que conecta sua loja Nuvemshop à Total Express, a transportadora privada com maior cobertura do Brasil. Com ele, você tem acesso a fretes pensados para o pequeno e médio e-commerce, com o melhor custo-benefício do mercado.

Os grandes diferenciais do e-TOTAL são a coleta grátis, ausência de volume mínimo e infraestrutura para envio a todas as regiões do Brasil. Além disso, as entregas são feitas em tempo recorde: média de 2,6 dias para todo o território nacional.

Assista ao vídeo abaixo e veja como o e-TOTAL funciona na prática:

👉 Veja como instalar o e-TOTAL (Total Express)

O que é o Aplicativo e-TOTAL (Total Express)?

O aplicativo e-TOTAL é feito especialmente para os donos de lojas da Nuvemshop conectarem seus produtos à transportadora Total Express de forma simples e rápida. Depois de instalar o app em poucos passos, você já pode enviar seus produtos para todo o Brasil com os melhores preços e prazos.

A Total Express atende 2.900 municípios diretamente e o restante via redespacho. Ao todo, são mais de 16 hubs e 120 estruturas de Last Mile — a última etapa do processo de transporte de um produto, que normalmente é a saída do centro de distribuição.

Com o e-TOTAL, você pode oferecer envios pela Total Express na sua loja virtual Nuvemshop. Dessa forma, é mais uma opção de transportadora para disponibilizar fretes mais vantajosos para seus clientes.

👉 Confira a página oficial do e-TOTAL

Como funciona o e-TOTAL?

Entenda os principais pontos do e-TOTAL como solução logística para o seu e-commerce:

Encomendas permitidas

O e-TOTAL permite que você envie pacotes com dimensões máximas de 1,20m x 0,80m x 0,60m e até 30 kg.

Coletas 

As coletas realizadas pelo e-TOTAL são gratuitas e sem volume mínimo. Elas estão disponíveis para grande parte dos CEPs da Grande São Paulo e Grande Rio de Janeiro, e também para as cidades:

  • Curitiba;

  • Belo Horizonte; 

  • Vitória;

  • Porto Alegre;

  • Sorocaba;

  • Londrina;

  • Blumenau;

  • Rio do Sul;

  • Jaraguá do Sul;

  • São Bento;

  • Joinville;

  • Itajaí;

  • São José

  • Palhoça.

Se você solicitar a retirada dos pacotes até as 11h, a Total Express busca as encomendas no mesmo dia — após esse horário, elas são coletadas no próximo dia útil.

Segurança e rastreamento

Além disso, todas as encomendas são 100% seguradas, para que você não tenha que se preocupar com extravios, furtos ou roubos. O rastreamento online é outro diferencial, pois permite que tanto o lojista, como o cliente acompanhem o processo.

Gestão de envios

Por meio do painel do e-TOTAL, você poderá fazer a solicitação das coletas, a simulação do valor do frete, as tratativas operacionais, o acompanhamento de performance e a geração de relatórios financeiros. Tudo online, de forma simples e rápida!

Requisitos para instalação do aplicativo

Para instalar o e-TOTAL, você precisa:

  • Ser uma pessoa jurídica com CNPJ ativo e regular;

  • Fazer o cadastro na plataforma e-TOTAL com o seu CNPJ e ter o mesmo documento cadastrado na Nuvemshop;

  • Emitir uma fatura para efetuar o pagamento do plano ou da tarifa por venda.

Quais são as funcionalidades do e-TOTAL?

Confira todas as funcionalidades que o e-TOTAL oferece para sua loja virtual Nuvemshop:

  • Coleta gratuita e sem volume mínimo;

  • Cálculo de frete simplificado no seu checkout;

  • Tabelas de frete e abrangência com upload automático;

  • Rastreamento para o cliente acompanhar o envio da encomenda em todas as etapas;

  • Gestão simplificada de faturas e histórico de envios;

  • Acompanhamento do status de cada encomenda no painel administrativo;

  • Relatórios de desempenho para analisar a eficiência das suas entregas.

Vantagens de instalar o aplicativo e-TOTAL

Estes são os benefícios que você terá ao instalar o aplicativo e-TOTAL na sua loja Nuvemshop:

  • Todas as soluções de frete centralizadas em um único sistema;

  • Fretes com o melhor custo-benefício do mercado que aumentam suas vendas;

  • Autoatendimento e suporte com inteligência artificial;

  • Encomendas 100% seguradas;

  • Integração simples e rápida com a Nuvemshop;

  • Alto índice de SLA de entrega (Service Level Agreement ou Acordo de Nível de Serviço, uma métrica que revela o nível de cumprimento do contrato);

  • Rastreamento sempre disponível para oferecer mais transparência aos clientes.

Planos e preços para lojistas Nuvemshop

O aplicativo e-TOTAL é totalmente gratuito para uso na Nuvemshop. Você só pagará pelos envios realizados pela Total Express, no formato pós-pago.

Ao fechar o ciclo do mês, é gerada uma fatura com o total de envios para pagamento. E não se preocupe: os lojistas Nuvemshop contam com uma tabela de preço especial já configurada como padrão.

Como integrar o app e-TOTAL à Nuvemshop?

Para integrar o e-TOTAL à sua loja Nuvemshop, é só seguir os passos abaixo:

  • Clique no botão “Instalar Aplicativo” no menu à esquerda desta página;

  • Aceite as permissões do aplicativo na janela que abrirá do seu painel Nuvemshop, clicando em "Aceitar";

  • Ao permitir o uso, você receberá um e-mail de boas-vindas da Total Express, contendo informações relevantes e o login e senha de acesso, que estarão no final da mensagem;

  • Clique no link ao final do e-mail e faça login com os dados informados; 

  • Quando a página carregar, o aplicativo estará instalado e pronto para ser utilizado. Para conferir, acesse a página "Meus Aplicativos" do menu lateral do painel Nuvemshop.

 Se ainda tiver dúvidas, acompanhe nosso passo a passo:

👉 Veja como instalar o e-TOTAL (Total Express)

Suporte ao lojista

Se tiver dúvidas sobre o e-TOTAL, entre em contato pelos seguintes canais de atendimento:

  • Perguntas frequentes do e-TOTAL;

  • Assistente virtual Eva no WhatsApp;

  • Central de atendimento (11) 3627-5900 — de segunda a sexta das 8h às 18h.

Imagens/Vídeos

Total Express
Total Express
Total Express
Total Express

Todas as avaliações (43)

15/07/2025

Rebecca Almeida

"Ajudou muito, uso ela junto com o Olist Tiny e a integração funciona super bem, bem fácil de configurar. "

04/07/2025

It's your wish

"Tenho usado o aplicativo da Total Express para acompanhar a logística da minha loja e a experiência tem sido bem prática e eficiente. A integração com o sistema da loja é super tranquila, o que facilita bastante o controle dos pedidos e o rastreamento das entregas em tempo real. Essa parceria entre Nuvem Shop e Total Express, sem dúvidas, foi incrível ! trouxe muito mais agilidade e facilidade para o nosso dia a dia."

04/07/2025

tclothes

"Eu sinceramente acho a melhor transportadora que tem e sendo dona de ecommerce por quase 3 anos na nuvem, nunca tive problema algum na plataforma da nuvem ou fora dela com a total. Funciona perfeitamente as emissões de etiqueta, agilidade no prazo do cep pro cliente, rastreio. TUDO. Eu já perdi as contas de quantas pessoas eu indiquei."

04/07/2025

Casa do Aventureiro

"Gosto muito da Total...Melhorando sempre os serviços e eficiência. A integração com a Nuvem esta rodando muito bem!"

04/07/2025

Decornato Presentes Criativos

" Excelente trabalho. Empresa pontual e prestativa."

03/07/2025

Elevate Setup | Informática

"Excelente integração, agilizou muito as expedições."

03/07/2025

Yah Yah

"A Total Express atende praticamente todo o país com um excelente serviço. Muito confiável e responsável com a segurança dos produtos e atendimentos aos clientes."

02/07/2025

Baumer | Cintos e Sapatos em Couro

"Aplicativo fácil de configurar. Valor do frete competitivo. Ótima transportadora. "

02/07/2025

RS Têxtil

" Fácil, prático e dinâmico "

02/07/2025

NF Joias

"Recomendo a todos os lojistas da plataforma. Entrega antes do prazo, tem preços competitivos e faz coleta gratuita. Total é show!"


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