A importância do certificado SSL no e-commerce

Por: Leandro Sabater
Criado em: 22/06/16.
Atualizado em 04/04/19.
5 min
de leitura

Índice

Certificado SSL ecommerce

Nos últimos dias, estivemos discutindo qual é a melhor forma de proteger sua loja de fraudes online. Como vimos, há ferramentas muito úteis que te ajudam a cuidar tanto dos compradores quanto do dinheiro recebido pelas vendas – uma delas é o Programa de Proteção ao Vendedor do MercadoPago. E ainda falando sobre os consumidores, atualmente é indispensável que um e-commerce conte com a certificação Secure Sockets Layer (algo similar a “camada de segurança”).

Do que se trata o certificado SSL? Basicamente, o que ele faz é criptografar a informação trocada dentro de uma rede (no caso, a internet) para que a comunicação seja segura. Com o passar dos anos, esse recurso passou a ser substituído pelo Transport Layer Security (ou “segurança da camada de transporte”), que melhora e atualiza a função do anterior.

Como funcionam os certificados SSL e TLS?

Em linhas gerais, a importância de contar com essas certificações em uma loja virtual está relacionada ao fato de que a informação provida pelo comprador (como seu cartão de crédito, por exemplo) não será compartilhada com ninguém, motivo pelo qual ele pode fazer seus pedidos tranquilamente. O comportamento desses certificados é basicamente o seguinte:

  1. O visitante acessa uma loja virtual que possui o certificado SSL/TLS.
  2. O navegador do usuário pede ao e-commerce que se identifique.
  3. O navegador recebe uma cópia do certificado SSL/TLS da página.
  4. Se o navegador determina que o certificado é válido, envia uma mensagem para a loja virtual.
  5. A loja, então, inicia uma sessão criptografada com SSL/TLS.

Assim, o o visitante compartilha seus dados de forma criptografada e apenas com a loja virtual, não com o proprietário dela. Esse é o motivo pelo qual é fundamental contar com a certificação.

Como saber se uma loja virtual possui um certificado SSL/TLS?

A maneira de comprovar que um e-commerce conta com essa criptografia é prestando atenção à barra de navegação, na qual deve ser exibido um cadeado (geralmente na cor verde). A Nuvemshop, por exemplo, possui o certificado TLS 1.2, o mais atualizado de todos. Você pode visualizá-lo ao comprar um produto em qualquer loja da nossa plataforma:

Exemplo de loja com certificado SSL

Isso, somado às ferramentas antifraude dos meios de pagamento que você pode integrar ao seu negócio, faz da Nuvemshop uma solução de e-commerce muito segura para comprar e vender.

Resumo

Seja qual for a plataforma de comércio eletrônico escolhida para o seu empreendimento, é importante ter a certeza de poder operar com conexões criptografadas para proteger os consumidores.

Se você está procurando por uma opção confiável para vender online, experimente a Nuvemshop por 15 dias grátis.

Leandro Sabater

Leandro gosta muito de ler, de música e de futebol. Sempre está pensando no que comer e, no seu ponto de vista, fruta não é uma sobremesa.


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