O Video Commerce é uma abordagem inovadora de marketing digital que utiliza vídeos para criar uma experiência mais envolvente e informativa para os consumidores. Ao permitir que os clientes vejam os produtos em ação, as lojas aumentam o engajamento e a confiança dos usuários, resultando em maiores taxas de conversão. Essa estratégia é especialmente eficaz para explicar detalhes de produtos e responder a dúvidas comuns, melhorando a jornada de compra e incentivando decisões de compra mais rápidas.

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O que é o Replay

O Replay é uma solução de Video Commerce que transforma páginas de produtos em uma experiência interativa e personalizada, aumentando as taxas de conversão e melhorando a conexão com os clientes.

Como funciona o Replay

O aplicativo permite que lojistas integrem vídeos diretamente nas páginas de seus produtos, demonstrando características, funcionalidades e respondendo às dúvidas dos consumidores. Essa estratégia de Video Commerce melhora a confiança dos clientes e, como resultado, impulsiona as vendas. Além disso, a integração de vídeos com redes sociais como Instagram e TikTok amplia o alcance de marketing e promove engajamento.

Principais funcionalidades do Replay

• Vídeo no produto: Integra vídeos diretamente nas páginas dos seus produtos.
• Vídeo em páginas: Além dos produtos, você pode adicionar vídeos em qualquer página da sua loja e em páginas externas.
• Carrossel de vídeos: Adicione um sliders em carrossel nas páginas da sua loja e aumente as visualizações nos seus vídeos.
• Live Stream: Transmissões ao vivo direto da sua loja.
• Personalização total: Altere cor, tamanho, estilo e muito mais! Deixe tudo com a cara da sua loja.
• Integração GTM: Use a integração com o Google Tag Manager para integrar o Replay a qualquer página fora da Nuvemshop.
• Múltiplos vídeos: Você pode fazer o upload de até 5 vídeos em um mesmo produto e ajustar a ordenação.
• Design responsivo: Configure o design tanto para mobile quanto para desktop.
• Tabela de medidas: Mostre as medidas do modelo que está no vídeo para o cliente entender exatamente o tamanho e caimento da peça, reduzindo trocas desnecessárias.
• Botão de WhatsApp: Adicione um ícone do WhatsApp no widget do vídeo, com mensagem personalizada, para seus clientes chamarem o suporte.
• Vídeos do YouTube: Adicione vídeos que estão no YouTube através da URL e não gaste seu espaço de armazenamento.
• Armazenamento próprio: Vídeos upados ficam guardados na galeria, dentro do app, para reutilização.
• Texto de destaque: Chame atenção para o vídeo e aumente a conversão.
• Stories na loja: Adicione uma linha com círculos de vídeos verticais, como o Story do Instagram.
• (Em breve) Redes Sociais: Integração de vídeos com redes sociais como Instagram e TikTok.

Vantagens do Replay

• Aumento do engajamento e tempo de permanência na página.
• Melhoria nas taxas de conversão e nas métricas de retenção de clientes.
• Redução de trocas, pois os clientes veem como as roupas ficam no corpo.
• Otimização para conteúdo visual, favorecendo o ranqueamento nas pesquisas.

Planos e Preços para lojistas Nuvemshop

Clientes Nuvemshop têm desconto de 75% no combo Empreender Plus, que reúne aplicativos como Dropi, Sak, Rastreio, Lily Reviews, Landing Page e muito mais. Veja as opções de planos e preços para Replay:

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Plano Nível 1

• R$ 59,00 por mês
• 5k views
• 50 páginas ativas
• 1 GB
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• Suporte humanizado via WhatsApp

Plano Nível 2

• R$ 97,00 por mês
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Plano Nível 3

• R$ 249,00 por mês
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• 500 páginas ativas
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Plano Nível 4

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Como integrar o Replay - Vídeo Commerce com a Nuvemshop

Para integrar o Replay à sua loja Nuvemshop, é só seguir os passos abaixo:

• Clique em “Instalar Aplicativo”;
• Aceite as permissões do aplicativo;
• Crie uma conta ou faça login no Empreender Plus, caso já tenha cadastro;
• No painel do Replay, clique em "Integrações" e, depois, no quadro da Nuvemshop;
• Siga as orientações na tela para conectar a sua conta Nuvemshop;
• Ao clicar em "Conectar", aceite novamente as permissões de uso do Replay para concluir a conexão
• Pronto! Você já pode usar o Replay para aumentar as suas vendas.

Se tiver dúvidas, confira o passo a passo de como instalar o Replay.

Suporte ao lojista

Se tiver dúvidas sobre o Replay, entre em contato nos seguintes canais de atendimento:

• Use o Fórum Empreender para tirar dúvidas;
• Suporte via WhatsApp de segunda a sexta-feira das 7h às 23h, sábados das 8h às 19h e domingos das 8h às 13h;
• E-mail para [email protected];
• Acompanhe nosso blog;
• Vídeo-chamadas mediante marcação;

Você também pode acessar o atendimento via WhatsApp no menu lateral do seu app, clicando em “Central de Ajuda”.