Curso de gerente de e-commerce

O curso de gerente de e-commerce foi desenvolvido para gestores de e-commerce e sócios que desejam melhorar a gestão de e-commerce e os resultados do negócio.
Se você já vive de e-commerce, mas precisa de mentoria e novas estratégias para continuar crescendo, esta trilha de conteúdo vai te ajudar.
Aprenda a pensar como um líder de um negócio em expansão e descubra como resolver problemas comuns no e-commerce.
O curso de gestão de e-commerce é ideal para negócios que já faturam acima de R$50 mil por mês e buscam crescimento sustentável. As aulas são apresentadas por consultores de e-commerce experientes do Ecommerce na Prática, como Bruno de Oliveira, Diego Ceciliano e Babi Tonhela.
O que faz um gerente de e-commerce?
O gerente de e-commerce é o profissional responsável por gerenciar as vendas por meio de loja virtual ou marketplaces. O gerente é responsável, entre outras tarefas, por:
- Acompanhar o funil de vendas;
- Definir metas;
- Fazer o planejamento de lançamentos e promoções;
- Orientar a profissionais de marketing, redes sociais e expedição;
- Definir campanhas de lançamento, conversão e remarketing;
- Negociar com fornecedores;
- Acompanhar a gestão de estoque.
Quais são as habilidades de um gerente de e-commerce?
Um gerente de e-commerce precisa ser um profissional versátil. É necessário conhecer estratégias de marketing digital, tráfego pago e ter noções de gestão de estoque e logística. Além disso, é fundamental desenvolver a liderança e a gestão de pessoas.
Portanto, neste curso de gerente de e-commerce, você aprenderá a fazer a gestão de processos e pessoas para alavancar o negócio.
Abaixo, você confere os tópicos detalhados do curso de gestão de e-commerce.
Quais são os principais problemas que as empresas enfrentam?
Conheça os principais problemas que travam o crescimento de operações de e-commerce. Nesta aula, você vai descobrir melhorias de estrutura e gestão para implementar no seu negócio.
- Centralização de tarefas;
- Como profissionalizar sua estrutura;
- Como lidar com baixa produtividade e má gestão do tempo;
- Como implementar um Sistema de Medição de Desempenho (SMD);
- Como reinvestir no negócio de forma estratégica.
Estágios de crescimento de um e-commerce
Entenda qual é o momento do seu negócio e quais são as estratégias mais efetivas para o seu estágio de crescimento. Desta forma, você poderá direcionar melhor os esforços da sua equipe.
- Validação de negócio digital;
- Diversificação de canais de venda;
- Expansão: como escalar um negócio;
- Diagnóstico de e-commerce: ferramenta grátis.
Quando terceirizar atividades?
Saiba quando é o momento para terceirizar atividades do negócio. Afinal, gerentes de ecommerce precisam saber delegar tarefas para especialistas e parceiros.
Nesta aula, você vai saber mais sobre:
- Agência de marketing para e-commerce: vale a pena?
- Consultoria de e-commerce: o que é e quando contratar?
Liderança e gestão de pessoas
No curso de gerente de e-commerce, você também vai estudar fundamentos de liderança e gestão de pessoas aplicados ao e-commerce.
- Como liderar equipes enxutas?
- Como motivar a equipe?
- Como estabelecer remunerações e metas?
- Como capacitar a equipe da sua loja virtual?
Como contratar funcionários?
Saiba como contratar profissionais de e-commerce e quando expandir a equipe da sua empresa. Além disso, descubra as posições em alta no mercado de e-commerce.
- Assistente de e-commerce;
- Auxiliar de expedição;
- Gestor de tráfego;
- Especialista em redes sociais.
Gestão financeira para e-commerce
Em muitos casos, gerentes de e-commerce também são responsáveis por supervisionar a gestão financeira. Por isso, criamos esta aula com dicas avançadas de gestão financeira para e-commerce.
- Fundo emergencial para capital de giro;
- Como definir o orçamento empresarial;
- Como fazer a gestão de contas de um negócio online.
Logística 4.0
O gerente de e-commerce também supervisiona a gestão de estoque e logística. Por isso, é preciso ficar atento a oportunidades de melhoria nos processos de expedição e frete.
Nesta aula do curso de gerente de e-commerce, você vai conhecer tendências de logística e inovações para implementar no seu e-commerce.
- O que é logística 4.0;
- Aplicativos de logística para e-commerce;
- Serviços de fulfillment para e-commerce: fulfillment da Amazon, Correios Log+ e outros.
Vamos começar o curso de gerente de e-commerce?
O curso de gestão de e-commerce vai te dar uma nova perspectiva sobre estratégia, processos e gestão de pessoas. E o melhor: este curso de gestão de negócios é gratuito e apresentado por consultores profissionais. Vamos começar?
Aqui você encontra:
- O que faz um gerente de e-commerce?
- Quais são as habilidades de um gerente de e-commerce?
- Quais são os principais problemas que as empresas enfrentam?
- Estágios de crescimento de um e-commerce
- Quando terceirizar atividades?
- Liderança e gestão de pessoas
- Como contratar funcionários?
- Gestão financeira para e-commerce
- Logística 4.0
- Vamos começar o curso de gerente de e-commerce?