O que é o JivoChat?

O JivoChat é um messenger completo para seu e-commerce ou negócio na internet. Ele pode ser utilizado para um operador ou para gerir equipes e se comunicar com visitantes e clientes em qualquer canal: chat, telefone, e-mail, WhatsApp, Instagram e outros.

Como funciona o JivoChat?

Ele pode ser utilizado para um operador ou para gerir equipes e se comunicar com visitantes e clientes em qualquer canal: chat, telefone, e-mail, WhatsApp, Instagram e outros.

Quais são as funcionalidades do JivoChat?

JivoChat é uma ferramenta que permite utilizar o chat online em seu e-commerce e centralizar as mensagens de clientes enviadas por meio dos seus diferentes canais de atendimento.

Com isso, é possível monitorar e conversar com visitantes do seu site em tempo real, por meio de um app totalmente em português.

Vantagens de instalar o JivoChat

Você tem as seguintes vantagens ao instalar o JivoChat na sua Nuvemshop:

• Coleta de dados antes ou durante uma conversa no chat;
• Formulário de contato offline;
• Número ilimitado de conversas e sites com o seu chat;
• Widget de chat personalizável e disponível em 25 idiomas;
• A melhor centralização de comunicação do mercado.

Planos e Preços para lojistas Nuvemshop

Você pode experimentar o JivoChat grátis por 14 dias sem adicionar o cartão de crédito e escolher entre os planos, todos com direito a 30% de desconto já aplicado no checkout.

Como integrar o JivoChat com a Nuvemshop?

Para instalar o JivoChat à sua loja, siga os passos abaixo:

• Clique em “Instalar Aplicativo”;
• Aceite as permissões do aplicativo;
• Te direcionaremos para o site do JivoChat, onde você deverá criar uma nova conta para ativar o serviço;
• Pronto! Você já pode usar o JivoChat na Nuvemshop. Clique em "Abra seu site e teste o chat" para voltar à loja virtual e testar o app.

Se tiver dúvidas, confira o passo a passo de como instalar o Jivochat. Veja também o vídeo abaixo, que tem as instruções detalhadas:

Suporte ao lojista

Se tiver dúvidas sobre o JivoChat, entre em contato nos seguintes canais de atendimento:

• Pelo e-mail [email protected];
• Chat online pelo site — de segunda a sexta das 8h às 17h.