O que é o Shot Zap?

O Shot Zap é a solução definitiva para seu e-commerce Vender Mais.

Ele é uma solução completa que integra e automatiza os principais canais de contato do seu e-commerce, como WhatsApp, e-mail e redes sociais, em um único ambiente.

O aplicativo resolve problemas como comunicação fragmentada, dificuldade na conversão de vendas por carrinhos abandonados e falta de engajamento dos clientes.

Como funciona o Shot Zap?

Após a instalação do Shot Zap em sua loja Nuvemshop, a configuração é simples. Você conecta seus canais de comunicação no painel do Shot Zap para centralizar as mensagens. Em seguida, pode configurar e personalizar mensagens automáticas para diversas situações, como recuperação de carrinhos, lembretes de pagamento e envio de promoções, utilizando modelos prontos ou criando seus próprios fluxos.

Você também pode explorar recursos de Inteligência Artificial para otimizar o atendimento, conectar o Shot Zap com ferramentas externas (CRM, ERP) e analisar os resultados das suas campanhas através de um painel de métricas.

Quais são as funcionalidades do Shot Zap?

• Centralização da comunicação: Unifica plataformas de mensagem em um único ambiente.
• Automação de campanhas de marketing: Programe e personalize disparos de mensagens.
• Recuperação de carrinho abandonado: Envie notificações automatizadas para lembrar os clientes sobre os itens que deixaram para trás.
• Lembretes de pagamento: Facilite o processo de pagamento e reduza a inadimplência.
• Atualizações de status de pedido: Mantenha seus clientes informados sobre o andamento de seus pedidos.
• Fomento à recompra: Mantenha um contato ativo e relevante com seus clientes, estimulando a repetição de compras.
• Atendimento Humanizado: Integração perfeita com seus canais de atendimento, garantindo um suporte completo e eficiente.
• Análise Detalhada: Métricas e relatórios para você acompanhar o desempenho das suas estratégias e otimizar seus resultados.

Vantagens de instalar o Shot Zap

• Seus clientes recebendo respostas INSTANTÂNEAS, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
• Carrinhos abandonados sendo resgatados automaticamente, convertendo indecisão em vendas confirmadas.
• Sua taxa de conversão DECOLANDO, sem você precisar contratar mais funcionários ou gastar horas extras no atendimento.
• Ideal para lojistas focados em performance, engajamento e que desejam melhorar a experiência do cliente com uma comunicação personalizada.
• Funciona em qualquer país e está em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

Planos e Preços para lojistas Nuvemshop

Teste gratuitamente por 7 dias qualquer plano, sem necessidade de adicionar cartão de crédito. Os valores abaixo são definidos para clientes Nuvemshop:

• Business: R$ 199,00/mês — até 5 usuários, automação de mensagens, CRM, bots ilimitados.
• Premium: R$ 399,00/mês — mais conexões, 10 usuários, traqueamento de conversões, API e Webhook.
• Corporate com IA: R$ 599,00/mês — recursos avançados, agentes de IA, análise de conversas e transcrição de áudio.
• Enterprise: R$ 999,00/mês — todas as funcionalidades, suporte exclusivo e mais recursos especiais.

Há um serviço opcional de Implantação onde especialistas configuram todas as automações. O valor é definido de acordo com o projeto.

Como integrar o Shot Zap com a Nuvemshop?

Não há requisitos prévios para a instalação, qualquer lojista Nuvemshop pode instalar.

O processo de instalação e liberação do aplicativo pode ser encontrado em nossos tutoriais. Para acessar a área de login, utilize a URL: www.app.shotzap.com.br.

Para mais detalhes, acesse o tutorial de instalação.

Suporte ao lojista

O Shot Zap foi desenvolvido pela Agência Case de Sucesso. O atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.

• Canais de Contato: WhatsApp (+55 11 5194-2813) e e-mail ([email protected]).
• SLA de Resposta: Até 24 horas para questões gerais, erros de integração e atendimento comercial. Até 48 horas para suporte avançado.