Aftersale - trocas e devoluções

Detalhes

O que é a Aftersale?

A Aftersale é a solução mais completa e madura do mercado para a automatização do seu processo de trocas e devoluções.

Como funciona a Aftersale?

Com ela você tem mais autonomia e inteligência para transformar as dores de cabeça desta etapa em mais receita para o seu e-commerce.

Quais são as funcionalidades da Aftersale?

Amplie a confiança na etapa mais sensível da jornada de consumo com a Aftersale:

• 24 horas por dias, 7 dias por semana disponível para seu consumidor;
• Canal digital único de autoatendimento;
• Inteligência para a operação: mais dados no processo de reversa para ajudar na gestão do negócio e na tomada de decisão;
• Orquestração logística Omnichannel: retorno automático para seller de origem, disponibilização de pontos físicos para entrega de reversa, automatização na geração de código postal de Correios e de coletas;
• Ganho em controle e compliance: adeus aos controles manuais;
• Interface de árvore decisória: fácil customização dos mais diversos fluxos e regras negociais;
• Integrado a mais de 15 plataformas do mercado a mais de 10 modais de transporte e devolução.

Vantagens de instalar a Aftersale

Os nossos mais de 400 clientes têm obtido resultados muito positivos:

• Redução de SLA de primeiro atendimento em até 90%;
• Reversões de intenções de cancelamento em até 40%;
• Upsell de cerca de 50% na recorrência que a solução proporciona;
• Redução de custos e ganho de eficiência operacional nas operações de atendimento de pós-venda;
• Mais de 2M de transações realizadas.

Planos e Preços para lojistas Nuvemshop

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Como integrar a Aftersale com a Nuvemshop?

Clique em “Instalar Aplicativo”;

Aceite as permissões do aplicativo;

Siga os direcionais do painel do aplicativo para começar a usar o app.

Suporte ao lojista

Peça já um contato: https://after.sale/solicitar-contato/