Aumente o ticket médio dando ao cliente um motivo real para pôr mais itens no carrinho: brindes e frete grátis liberados a partir do valor que você define. E faça cada anúncio cair numa vitrine feita para quem clicou. São mais de 15 recursos em um só app.
Atendimento humano por WhatsApp: segunda a sexta das 8h às 22h e sábado das 8h às 20h. Também por e-mail ([email protected]), fórum e video-chamada agendada, mais central de ajuda com artigos e tutoriais em vídeo.
Sim. O brinde entra no pedido como um produto da sua loja com 100% de desconto, então ele aparece normalmente na nota fiscal e no controle de estoque da loja. Por isso, o item escolhido como brinde precisa estar cadastrado, ativo, com preço e com estoque disponível. Produtos ocultos são importados pelo app, mas não podem ser usados como brinde nem em outros recursos. Também vale preferir produtos sem variação, já que o cliente não escolhe tamanho ou cor do brinde na hora de resgatar.
Pode. Nas configurações do Brinde no Carrinho você ativa a opção de permitir múltiplos brindes e define a quantidade, até 5 por pedido. Também é possível criar metas diferentes, como um brinde a partir de R$ 70 e outro a partir de R$ 150, ou cadastrar vários brindes com o mesmo valor para o cliente escolher o que prefere. O brinde não entra sozinho no carrinho: é o cliente quem seleciona, o que reforça a sensação de ganhar um presente exclusivo da sua loja.
122 avaliações de lojas
Usuários destacam o Selly como um app completo e fácil de configurar, com muitas funções (brindes, kits, tags, cronômetros) que melhoram conversão e ticket médio. Suporte rápido e eficiente é elogiado.
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No momento, não. O gatilho do brinde é sempre o valor total do carrinho, não a compra de um item ou de uma combinação de itens específicos. Essa lógica é a que mais estimula o aumento do ticket médio, porque o cliente precisa adicionar mais produtos para chegar à meta. Para incentivar a compra de itens que combinam entre si, use o Compre Junto, que sugere produtos complementares, como a parte de baixo de um biquíni logo abaixo da parte de cima, para completar o conjunto.
Além de definir a meta e o visual do aviso no Selly, é preciso criar a regra de frete grátis no painel da sua loja Nuvemshop, com forma de envio, regiões atendidas, limite de uso e o mesmo valor mínimo de carrinho configurado no app. Depois, basta salvar novamente no Selly. Assim, o aviso incentiva o cliente a chegar ao valor e a plataforma aplica o frete grátis corretamente no checkout. Nas abas do recurso você ajusta preferências, modelos, cores e locais de exibição.
Os e-mails cadastrados na roleta ficam salvos na aba Contatos do painel do Selly e podem ser exportados para Excel com um clique, prontos para usar em campanhas de e-mail ou WhatsApp. A roleta aparece como pop-up uma vez por dia para cada visitante, e você define os prêmios, como cupons, frete grátis ou produtos, além dos textos, do design, da tela exibida após o giro e do momento em que ela surge. É uma forma divertida de transformar visitantes em leads para a sua base.
Você cria uma campanha no Selly com um parâmetro, como selly=vestidos, e adiciona o mesmo parâmetro ao link do anúncio ou nas configurações de URL do Meta Ads ou Google Ads. Quem clica vê os banners e produtos daquela campanha. Dá para usar um parâmetro por anúncio ou o mesmo para vários anúncios de um público, como selly=fitness para leggings, tops e camisetas. O app lê só o link: idade, região ou interesse precisam estar na segmentação do anúncio.
São 5 tipos: carrossel de produtos, grade de produtos, banner, banner alerta e imagens com link. Cada campanha pode ter montagens independentes na página inicial, nas categorias e nas páginas de produto, ou só nas que fizerem sentido. No editor, uma prévia da loja mostra os slots livres, como antes ou depois do nome, do preço e dos meios de pagamento. Não há limite por tipo além dos slots. Atenção: os blocos só aparecem nas páginas acessadas por um link com o parâmetro.
A página bloqueada cria uma área da loja que só abre com senha. Você vincula produtos ou uma categoria inteira, define as cores e pode usar efeitos como desfoque, sobreposição e imagem ou vídeo de fundo. É ideal para categorias secretas, pré-vendas, promoções para clientes fiéis, grupos fechados e campanhas com influenciadores, em que só quem recebeu o acesso consegue comprar. Assim você cria senso de exclusividade sem precisar de uma loja ou domínio separado.
O agrupador junta vários atalhos em um único botão flutuante e mantém o tema da loja limpo. São 12 opções: Brinde no Carrinho, Lista de desejos, Instagram, Facebook, TikTok, X, YouTube, grupo de WhatsApp, WhatsApp, LinkedIn, Pinterest e chat online. Para cada um você informa o link de destino e pode renomear o atalho. Nas configurações, ajusta o ícone, a posição na tela, o alinhamento lateral, a altura, o tamanho e as cores do widget para combinar com a identidade visual.
Sim, com o Botão Link. Na página inicial do app você ativa o recurso, clica no + ao lado do produto, escolhe o tipo de link e cola a URL de destino, como seu WhatsApp, sua loja na Shopee ou na Amazon. Assim o cliente ganha outros caminhos de compra além do botão padrão. Se preferir fechar a venda só pela conversa, há a opção de desativar o botão de compra daquele produto e deixar apenas o botão de WhatsApp, ideal para itens sob encomenda ou personalizados.