Reviews Pro by Huapps
Construa prova social com compras reais e aumente a confiança na sua loja. O Reviews Pro permite coletar avaliações de clientes que realmente compraram, exibir o selo de compra verificada e transformar boas experiências em prova social para novos compradores.
O que é
O app permite coletar, moderar e exibir avaliações de produtos e da experiência com a loja. Após uma compra elegível, o cliente pode receber um e-mail para avaliar os produtos e a loja, com possibilidade de lembrete. No painel, você controla a publicação, moderação e exibição das avaliações.
Funcionalidades
Avaliações verificadas de produtos, com selo de compra verificada
Avaliação geral da experiência com a loja
Notas em estrelas, comentários e imagem, quando permitido
Solicitação automática de avaliações por e-mail e lembrete configurável
Moderação com aprovação, reprovação, ocultação e blacklist de palavras
Resposta pública do lojista às avaliações
Exibição de estrelas e reviews na página do produto
Exibição de estrelas nas vitrines, quando o tema permitir
Widget com a nota geral da loja
Exibição de um cupom já criado na Nuvemshop como incentivo
Dashboard com médias, volumes e status das avaliações
Vantagens de instalar
Mais confiança com avaliações de compradores reais e verificadas
Mais prova social nas páginas de produto e vitrines da loja
Menos trabalho manual com solicitações automáticas por e-mail
Controle sobre quais avaliações são publicadas
Mais relacionamento ao permitir respostas públicas da loja
Visão clara da satisfação dos clientes por meio do dashboard
Configuração flexível de textos e locais de exibição
Suporte humanizado
Planos e Preços
Teste grátis por 7 dias! Após o período, assine por R$ 59,90/mês.
Para clientes internacionais, o valor pode variar conforme a cotação da moeda no momento da cobrança.
Perguntas frequentes
O que o Reviews Pro faz?
Coleta avaliações verificadas de quem comprou na sua loja: nota, comentário e, se você permitir, uma imagem. O cliente pode avaliar cada produto do pedido e também a experiência com a loja. Você modera, responde e exibe as reviews publicadas.
Quem pode deixar uma avaliação?
Somente compradores com um pedido elegível. O pedido precisa estar pago; em produtos físicos, a solicitação espera a entrega quando essa informação estiver disponível. Não há review verificada sem vínculo com a compra.
Onde o app aparece?
No admin da Nuvemshop (dashboard, lista de avaliações e configurações) e na loja (página de produto, vitrines quando possível, widget da loja e página para avaliar). Não atua no checkout.
Qual a diferença entre avaliação de produto e da loja?
A de produto é uma por item do pedido. A da loja é uma avaliação da experiência geral, independente das notas dos produtos. As duas entram em médias separadas.
Consigo controlar o que é publicado?
Sim. Você escolhe publicação automática ou aprovação manual, usa uma blacklist de palavras, e pode aprovar, reprovar ou ocultar. Conteúdo na blacklist vai para moderação mesmo com publicação automática.
Dá para o cliente enviar foto ou vídeo?
Uma imagem por avaliação, se você habilitar mídia. Vídeos não entram nesta versão.
O app cria cupom de desconto para quem avalia?
Não. Você pode informar um cupom já criado na Nuvemshop para aparecer no agradecimento ou no e-mail. O Reviews Pro não cria, altera nem controla o uso desse cupom.
Como o cliente é convidado a avaliar?
Por e-mail, depois que o pedido fica elegível. Você liga ou desliga a solicitação, define o atraso e pode ativar um lembrete. O mesmo pedido não recebe solicitação duplicada.
Há período de teste?
Sim. O app oferece 7 dias de trial para você validar na loja antes de assinar.
Preciso de ajuda para configurar?
A instalação segue o fluxo padrão da Nuvemshop. Se precisar, fale com o suporte Huapps pelo WhatsApp ou e-mail.
Avaliações
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Atendimento
O atendimento para o app é oferecido pelo empreendedor
Recursos
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