A Pluga é uma plataforma de automação sem código que conecta e integra diversas ferramentas online, permitindo que empresas automatizem processos e aumentem a produtividade sem precisar de conhecimento técnico. Com a Pluga, lojistas da Nuvemshop, empreendedores e gestores podem criar fluxos de trabalho inteligentes para eliminar tarefas manuais, reduzir erros operacionais e melhorar a eficiência do negócio.

O que é a Pluga?

A Pluga ajuda lojistas da Nuvemshop a automatizar tarefas e integrar a plataforma com diversas ferramentas, eliminando processos manuais e otimizando a operação do e-commerce.

• Automatizando de processos como emissão de notas fiscais, envio de e-mails transacionais, atualização de planilhas e gestão de pedidos.
• Integrando com ferramentas de CRM, ERP e gestão financeira, permitindo que todas as informações do e-commerce estejam organizadas e acessíveis.
• Tornando automática a comunicação com clientes via WhatsApp, e-mail ou chatbot.
• Conectando sistemas de cobrança e controle financeiro para facilitar a conciliação de pagamentos.

Como funciona a Pluga?

A Pluga funciona a partir do princípio “quando algo acontecer em uma ferramenta A, executar uma ação na ferramenta B”. A construção de uma automatização vai sempre repetir os mesmos passos básicos:

• Seleção das ferramentas e do gatilho/ação
• Autenticação das ferramentas
• Seleção de filtros (opcional)
• Mapeamento dos campos.

É na etapa de mapeamento que o usuário vai determinar quais informações da ferramenta A preencherão cada campo da ferramenta B.

Também é possível criar fluxos com diversas ferramentas de destino. Assim, um mesmo gatilho pode dar início a diferentes ações em diversas ferramentas.

Quais são as funcionalidades da Pluga?

A Pluga oferece as seguintes funcionalidades:

• Envie informações das suas vendas na Nuvemshop para +100 ferramentas web
• Construtor de integrações no-code
• Filtros simplificados
• Campos personalizados

Vantagens de instalar a Pluga

Você tem as seguintes vantagens ao instalar a Pluga:

• Elimine trabalhos manuais como cadastro de pedidos em planilhas, emissão de notas fiscais e envio de mensagens transacionais;
• Automatize processos sem precisar de programação, liberando tempo para focar no crescimento do negócio;
• Conecte a Nuvemshop a ERPs, CRMs, ferramentas financeiras e de atendimento.;
• Evite falhas humanas na gestão financeira, controle de pedidos e comunicação com clientes;
• Envie e-mails automáticos, notificações no WhatsApp e mensagens de acompanhamento de pedidos.

Planos e Preços para lojistas Nuvemshop

Você pode experimentar a Pluga grátis por 7 dias e escolher entre os seguintes planos:

• Basic por R$ 89/mês;
• Pro por R$ 209/mês;
• Ultimate por R$ 359/mês.

Como integrar a Pluga?

Para integrar a Pluga à sua loja Nuvemshop, é só seguir os passos abaixo:

1. Clique em “Instalar Aplicativo”;
2. Crie uma conta na Pluga;
3. Clique em “Criar automatização”;
4. Selecione sua ferramenta de origem e o gatilho que irá dar início à automatização;
5. Autentique sua conta da ferramenta de origem;
6. Selecione a ferramenta de destino e a ação que será executada.
7. Autentique sua conta da ferramenta de destino;
8. Defina quais dados da ferramenta de origem serão enviados para a ferramenta de destino e quais campos elas ocuparão;
9. Pronto! Você já automatizou seu primeiro processo com a Pluga.

Suporte ao lojista

Se tiver dúvidas, entre em contato nos seguintes canais de atendimento:

• Pelo e-mail [email protected] — tempo médio de resposta de 1 horas em dias e horários úteis;
• Chat online pelo site — de segunda a sexta das 9h às 18h;

Política de Exclusão de Dados

Todos os dados trafegados na Pluga podem ser excluídos mediante solicitação dos titulares dos dados. A exclusão de dados mediante solicitação dos titulares acontece da seguinte forma:

1. Um cliente solicita a exclusão dos seus dados.
2. A Pluga verifica a existência dos dados na sua base.
3. A Pluga contacta o controlador dos dados (lojista Nuvemshop) para a exclusão.
4. A Pluga retorna ao solicitante confirmando a exclusão